GLO NEO Stick Handbuch Seite 12

Warranty
22
Application of the voluntary warranty
This warranty offered by British
American Tobacco Hellas SA covers
the elimination of faults. Under the
EN
warranty, we will either repair the fault
(restoration) or provide you with a
fault-free product (replacement), at
our discretion. Products returned by
DE
purchasers become the property of
British American Tobacco Hellas SA.
The warranty only covers faults that
IT
occur when the product has been
used correctly and the instructions for
use have been followed, and faults
reported using the correct procedure.
EL
The warranty will also apply if the
purchaser gives the product to a third
party. In such a case, the purchaser
undertakes to provide this warranty
IT
statement to the new owner.
Warranty period
KZ
The product is covered by warranty
for a period of six months following
the date of purchase.
PL
Warranty exclusions
The following faults are excluded
from the voluntary warranty:
RO
• Damage caused by normal use of
the product to the components of
the product or to other elements
supplied;
RU
• Accidental damage (such as
scratches or small dents);
UA
• Damage caused by incorrect or
non-compliant use (such as
electronic overload, improper
handling, contact with a liquid);
• Malfunctions caused by use with
incompatible products or
connection to such products;
• Damage and malfunctions caused
by the purchaser or an
unauthorized service provider as a
result of an attempt to dismantle
the product or an unauthorized
modification to or repair of the
product, the components of the
product or other elements supplied;
• Damage or malfunctions resulting
from a failure to comply with the
instructions for use.
• Products purchased from Nobacco
Shop/Point of Sale outside the
Greek territory.
Reporting of faults
The warranty only applies if the fault
is reported through the correct
process. The purchaser undertakes to
report the fault immediately after it
has been identified (contact details
below). The purchaser must report
the fault by telephone or in writing,
should describe the fault or problem
and return the product with proof of
purchase (confirmation of date of
purchase).
Severability
If one of the above provisions is found
to be invalid, void or unenforceable, in
whole or in part, the remaining
provisions will be considered as
remaining in full force and effect.
Please read carefully the terms of the
warranty. Upon receipt of this
warranty, the purchaser accepts its
terms unreservedly.
Contact
Free-toll Number:
800-500-1450
Email:
info@discoverglo.gr
URL:
www.discoverglo.gr
British American Tobacco Hellas S.A.
27 Agiou Thoma str., Marousi,
15124, Attica, Greece
Εγγύηση
Συμβατική εγγύηση
Αυτή η εγγύηση που παρέχεται από την
British American Tobacco ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
καλύπτει τη διαχείριση τυχόν ελαττωμάτων.
Η εγγύηση καλύπτει είτε την επισκευή του
ελαττώματος (αποκατάσταση) είτε τη
δωρεάν αντικατάστασή του κατά τη
διακριτική ευχέρεια της εταιρείας.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται από
αγοραστές αποτελούν ιδιοκτησία της
British American Tobacco ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
Η εγγύηση καλύπτει μόνο ελαττώματα που
προκύπτουν παρά το γεγονός ότι το προϊόν
έχει χρησιμοποιηθεί σωστά, έχουν
ακολουθηθεί οι οδηγίες χρήσης και οι
βλάβες έχουν αναφερθεί ακολουθώντας τη
σωστή διαδικασία.
Η εγγύηση ισχύει και στην περίπτωση που
ο αγοραστής παραδώσει το προϊόν σε τρίτο
πρόσωπο. Σε αυτή την περίπτωση,
ο αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση
να παράσχει αυτή τη δήλωση εγγύησης
στον νέο ιδιοκτήτη.
Περίοδος εγγύησης
Το προϊόν καλύπτεται από εγγύηση
διάρκειας έξι μηνών από την ημερομηνία
αγοράς.
Προϊόν εκτός Εγγύησης
Εκτός εγγύησης θεωρούνται:
• Ζημιές που προκαλούνται από την
κανονική χρήση του προϊόντος στα
εξαρτήματα του προϊόντος ή σε άλλα
παρεχόμενα είδη.
• Τυχαία ζημιά (όπως γρατζουνιές ή μικρά
χτυπήματα).
• Ζημιές που οφείλονται σε λανθασμένη
ή κατά παρέκκλιση από τις οδηγίες,
χρήση (όπως ηλεκτρονική
υπερφόρτωση, ακατάλληλος χειρισμός,
επαφή με υγρό).
• Βλάβες που προκαλούνται από τη
χρήση με μη συμβατά προϊόντα ή τη
σύνδεση της συσκευής με τέτοια
προϊόντα.
• Ζημιές ή δυσλειτουργίες που
προκαλούνται από τον αγοραστή ή από
μη εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών
επισκευής ως αποτέλεσμα προσπάθειας
ανοίγματος του προϊόντος ή μη
εξουσιοδοτημένης τροποποίησης ή
επισκευής του προϊόντος, των
εξαρτημάτων του προϊόντος ή άλλων
παρεχόμενων ειδών.
• Τα προϊόντα που αγοράστηκαν από
Nobacco Shop/Σημείο Πώλησης εκτός
της Ελληνικής επικράτειας.
Αναφορά ελαττωμάτων
Η εγγύηση ισχύει μόνο εάν το ελάττωμα /
ζημιά αναφερθεί στην αρμόδια υπηρεσία
διαχείρισης ελαττωμάτων. Ο αγοραστής
αναλαμβάνει την υποχρέωση να αναφέρει
το ελάττωμα / ζημιά αμέσως μόλις
εντοπιστεί (στοιχεία επικοινωνίας
παρακάτω). Ο αγοραστής πρέπει να
αναφέρει το ελάττωμα / ζημιά τηλεφωνικώς
ή γραπτώς, να περιγράψει το ελάττωμα /
ζημιά και να επιστρέψει το προϊόν με την
απόδειξη αγοράς & το Έντυπο Εγγύησης
(η επιβεβαίωση της ημερομηνίας αγοράς
είναι απαραίτητη).
Aυτοτέλεια των όρων
Εάν ένας από τους παραπάνω όρους κριθεί
άκυρος ή μη εφαρμόσιμος, εν όλω ή εν
μέρει, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε
πλήρη ισχύ.
Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά
τους όρους της εγγύησης. Με την
παραλαβή της παρούσας εγγύησης ο
πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους
όρους της.
Στοιχεία επικοινωνίας
Τηλέφωνο:
800-500-1450
Email:
info@discoverglo.gr
URL:
www.discoverglo.gr
British American Tobacco ΕΛΛΑΣ A.Ε.
Αγίου Θωμά 27, Μαρούσι,
15124, Αττική, Ελλάδα
23
EN
DE
IT
EL
IT
KZ
PL
RO
RU
UA