Εξυπηρέτηση Πελατών - JUICE BOOSTER 2 Bedienungsanleitung

μας ή στα κεντρικά γραφεία μας χωρίς να επικοινωνήσετε
πρώτα μαζί μας, καθώς τα Κέντρα Τεχνικής Εξυπηρέτησης
βρίσκονται αλλού. Σε αυτήν την περίπτωση, το δέμα θα
σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα.
• Εάν το ελάττωμα καλύπτεται από τη νόμιμη εγγύηση
ή την εγγύηση κατασκευαστή, θα λάβετε είτε νέα, είτε
επισκευασμένη ή ανταλλακτική συσκευή εντός εύλογου
χρονικού διαστήματος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η JUICE
TECHNOLOGY AG θα καλύψει τα έξοδα αποστολής στις
ακόλουθες χώρες: DE, CH, LI, AT, FR, IT, UK, NL, BE, LU, DK.
Εξαιρέσεις εγγύησης
Οι αξιώσεις εγγύησης είναι άκυρες εάν:
• υπάρχουν ενδείξεις λανθασμένου ή ακατάλληλου χειρι-
σμού, λειτουργίας ή μεταφοράς
• η συσκευή δεν έχει χρησιμοποιηθεί σωστά όπως προβλέ-
πεται
• χρησιμοποιήθηκαν προσαρμογείς ή καλώδια εκτός
από τους γνήσιους προσαρμογείς ασφαλείας JUICE
CONNECTOR και καλώδια
• χρησιμοποιήθηκαν παρελκόμενα ή ανταλλακτικά διαφο-
ρετικά από αυτά που συνιστώνται ή παρέχονται από τον
κατασκευαστή
• ο προσαρμογέας ασφαλείας ή το καλώδιο JUICE
CONNECTOR αποσυνδέθηκε ενώ ήταν υπό φορτίο
• η συσκευή αποσυνδέθηκε από το δίκτυο τροφοδοσίας
ενόσω ήταν σε χρήση
• υπάρχει διάβρωση στις επαφές του βύσματος λόγω συνε-
χούς υγρασίας ή/και υγρών συνθηκών
• εισχωρήσει νερό ή άλλα υγρά στη συσκευή από μη
προστατευμένα ή αποσυνδεδεμένα βύσματα ή συνδέσμους
ή από σωλήνες τροφοδοσίας νερού.
• δεν έχουν τηρηθεί οι οδηγίες λειτουργίας
• η συσκευή επηρεαστεί από σημαντικούς περιβαλλοντικούς
παράγοντες (υγρασία, θερμότητα, υπερτάσεις ισχύος,
σκόνη κ. λπ.)
• προκλήθηκε ζημιά λόγω βραχυκυκλωμάτων ή υπερτάσεων
που δημιουργήθηκαν από το όχημα
• εάν η συσκευή επιστραφεί σε ακατάλληλη προστατευτική
συσκευασία
• συμβεί ατύχημα ή απρόβλεπτο συμβάν (π. χ. κεραυνός,
νερό, φωτιά, ανωτέρα βία)
• δεν έχουν ληφθεί οι προφυλάξεις ασφαλείας που ισχύουν
για τη συσκευή
• εάν δεν έχουν τηρηθεί οι οδηγίες ασφαλείας και οι προει-
δοποιήσεις κινδύνου
• έχει εφαρμοστεί δύναμη στη συσκευή (π. χ. εάν έχει
υποστεί κρούση ή σύγκρουση ή εάν έχει πέσει, πατηθεί,
συνθλιβεί ή καταστραφεί)
• έχετε προσπαθήσει να επιδιορθώσετε μόνοι σας τη
συσκευή
• η συσκευή έχει παραποιηθεί από άλλο άτομο εκτός από τα
εξουσιοδοτημένα μας κέντρα τεχνικής εξυπηρέτησης
• έχουν γίνει τροποποιήσεις στη συσκευή από οποιονδήποτε
άλλο εκτός από τον κατασκευαστή
User Manual JUICE BOOSTER 2 [JTJB2-EU2R*] V 3.1
• τα περιβλήματα, τα βύσματα ή τα καλώδια έχουν
ανοίξει ή έχουν παραποιηθεί.
Η εγγύηση δεν καλύπτει:
• οποιοδήποτε είδος συμβατικής φθοράς, ή φθοράς στο
περίβλημα, στα ελαστικά εξαρτήματα, στα καλώδια, στις
θωρακίσεις καλωδίων ή στους συνδέσμους,
• Απώλεια των προστατευτικών από ηλεκτροπληξία στο
βύσμα JUICE CONNECTOR. Αυτό δεν επηρεάζει την
ασφάλεια ή τη λειτουργία, δεν απαιτείται από κανένα
πρότυπο και, επομένως, εξαιρείται από την εγγύηση.
Επισκευές
Θα χαρούμε να επιδιορθώσουμε τυχόν ελαττώματα ή ζημιές
στη συσκευή που δεν καλύπτονται (ή δεν καλύπτονται πλέον)
από την εγγύηση, αλλά η επισκευή θα χρεώνεται. Επικοινω-
νήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για μεμονωμένη
προσφορά. Θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.
Θα χρεώνεται τέλος διεκπεραίωσης για συσκευές που
αποστέλλονται χωρίς ελαττώματα ή με ελαττώματα που δεν
καλύπτονται από την εγγύηση σε περίπτωση που ο πελάτης
αποφασίσει να μην τις επισκευάσει.
Εξυπηρέτηση πελατών
www. juice-technology.com/service
Ο γρηγορότερος τρόπος επικοινωνίας με το Τμήμα εξυπηρέ-
τησης πελατών: Συμπληρώστε και υποβάλετε την ηλεκτρονική
φόρμα κάτω από αυτήν τη διεύθυνση εάν έχετε οποιεσδήποτε
τεχνικές ερωτήσεις ή επιθυμείτε να υποβάλετε αξίωση βάσει
της νόμιμης εγγύησης ή της εγγύησης κατασκευαστή. Θα
λάβουμε αμέσως το αίτημά σας και θα σας προσφέρουμε
υποστήριξη όποτε τη χρειάζεστε.
Επικοινωνείτε πάντα με την ομάδα μας τεχνικής εξυπηρέτησης
χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα, τηλεφωνικά ή μέσω
e-mail πριν από την αποστολή του προϊόντος. Η ομάδα θα
συζητήσει μαζί σας τα επόμενα βήματα, θα σας εκδώσει
έναν αριθμό εισιτηρίου όπως απαιτείται και θα σας δώσει τη
σωστή διεύθυνση για την επιστροφή του προϊόντος.
JUICE TECHNOLOGY AG
Customer Services
Τηλέφωνο +41 41 510 02 19
E-Mail service@juice-technology.com
Προστατευτικό αφής από
ηλεκτροπληξία στο βύσμα JUICE
CONNECTOR (m)
161