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4. Problemlösung
Dieses Kapitel enthält Informationen zur grundlegenden Fehlerbehebung.
Lokalisieren des NAS durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud erzwingen
Wenn das NAS während der QuTS hero Installation durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud nicht gefunden
wird, können Laufwerke oder Daten fehlerhaft sein.
1. Schalten Sie das NAS aus.
2. Entfernen Sie sämtliche Laufwerke.
3. Schalten Sie den NAS ein.
4. Lokalisieren Sie das NAS mithilfe von Qfinder Pro oder myQNAPcloud.
5. Setzen Sie die Laufwerke wieder ein.
6. Setzen Sie die QuTS hero Installation fort.
Hot-Swapping von ausgefallenen Festplatten
Das NAS unterstützt in den folgenden Situationen den Austausch von Festplatten im laufenden Betrieb.
• RAID 1: Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus
• RAID 5: Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus
• RAID 6: Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke fallen aus
1. Melden Sie sich bei QuTS hero an.
2. Wechseln Sie zu Hauptmenü > Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
3. Suchen Sie die ausgefallene Festplatte.
4. Bereiten Sie eine neue Festplatte mit mindestens derselben Kapazität wie die ausgefallene Festplatte
vor.
5. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte vom NAS.
6. Warten Sie 20 Sekunden oder bis der NAS zwei Signaltöne ausgibt.
7. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte aus dem Festplatteneinsatz.
8. Installieren Sie die neue Festplatte im Festplatteneinsatz.
9. Installieren Sie die neue Festplatte.
Der NAS gibt zwei Signaltöne aus.
10. Gehen Sie zu Hauptmenü > Speicher & Snapshots > Speicherplatz.
11. Suchen Sie das Volume, das die neue Festplatte enthält, und vergewissern Sie sich, dass der Status
Aktualisierung lautet.
GM-1000 Benutzerhandbuch
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