HP LaserJet Professional P1100 Serie Benutzerhandbuch Seite 113

Tabelle 8-3 Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)
Der Druckertreiber richtet das ausgewählte Gerät nicht automatisch im Druckerkonfigurationsprogramm oder in der Druck- & Fax-Liste ein.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.
Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Produkt gesendet.
Mögliche Ursache
Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten.
Der Gerätename ist nicht korrekt. Ein anderes Gerät mit dem gleichen
oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckauftrag
empfangen.
Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.
Mögliche Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht installiert
ist.
DEWW
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden Ordner auf der
Festplatte befindet:
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> für den aus
zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht.
Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte:
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> für den aus
zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht.
Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme
finden Sie Anleitungen zur Installation.
Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem hochwertigen Kabel.
Lösung
Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie Druckmonitor,
und wählen Sie Start Jobs (Aufträge starten).
Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurations-
seite. Stellen Sie sicher, dass der gedruckte Name mit dem Gerätenamen
im Druckerkonfigurationsprogramm oder in der Druck- & Fax-Liste
übereinstimmt.
Lösung
Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen Sie
möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die
aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.
Beheben von Softwareproblemen 99