Устранение Неполадок - Xiaomi Viomi V3 Handbuch

Ошибка Возможные причины
Робот-пылесос не
Убедитесь, что робот-пылесос
выполняет
подключен к сети, иначе он не
запланированную
синхронизируется с приложением и
уборку
не выполнит плановую уборку.
Робот-пылесос
Убедитесь, что робот-пылесос
постоянно
подключен к сети и постоянно
отключается от сети
находиться в зоне покрытия Wi-Fi.
Робот-пылесос не
Убедитесь, что зарядная док-станция
подключается к
и робот-пылесос находятся в зоне
"viomi-vacuum-v13_
покрытия Wi-Fi с достаточно сильным
miapXXXX" в
сигналом. Следуйте указаниям в
приложении
руководстве пользователя, чтобы
сбросить соединение с сетью Wi-Fi и
снова подключить устройство.
Устранение неполадок
Ошибка
Ошибка 1. Убедитесь,
что лазерный датчик
расстояния ничем не
заблокирован.
Ошибка 2. Протрите датчик
падения, переместите
робот-пылесос в другое
место, а затем перезапустите.
Ошибка 3. Обнаружено
сильное магнитное поле.
Перезапустите
робот-пылесос подальше
от виртуальных стен.
Ошибка 4. Очистите датчик
столкновений от
посторонних предметов.
Ошибка 5. Робот-пылесос
работает при аномальной
температуре.
Ошибка 6. Ошибка зарядки.
Попробуйте очистить
зарядные контакты.
77
Решение
Уберите все посторонние
предметы, которые могут
блокировать лазерный датчик
расстояния или мешать его работе
либо переместите робот-пылесос в
другое место и перезапустите его.
Часть робота-пылесоса не
касается пола. Переместите его
и перезапустите. Датчик падения
загрязнен, очистите его.
Возможно, робот-пылесос
находится слишком близко к
виртуальной стене. Переместите
его в другое место и
перезапустите.
Возможно, датчик столкновения
заклинило. Аккуратно постучите
по нему несколько раз, чтобы
удалить все посторонние
предметы. Если из него ничего не
выпадет, переместите
робот-пылесос в другое место и
перезапустите.
Робот-пылесос работает при
слишком высокой или слишком
низкой температуре. Подождите,
пока она нормализуется, и
повторите попытку.
Протрите зарядные контакты на
док-станции и роботе-пылесосе
сухой тканью.