Gewährleistung; Umfang; Abwicklung - Rowi HKH 1800/2/1 RETRO Originalbetriebsanleitung

6. Gewährleistung

6.1 Umfang

ROWI räumt dem Eigentümer dieses Pro-
duktes eine Gewährleistung von 24 Mo-
naten ab Kaufdatum ein. In diesem Zeit-
raum werden an dem Gerät festgestellte
Material- oder Produktionsfehler vom
ROWI Service-Center kostenlos behoben.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung
sind Fehler, die nicht auf Material- oder
Produktionsfehlern beruhen, z. B.
Transportschäden jeglicher Art
X
Fehler infolge unsachgemäßer Instal-
X
lation/Inbetriebnahme
Fehler infolge eines nicht bestim-
X
mungsgemäßen Gebrauchs
Fehler infolge vorschriftswidriger Be-
X
handlung
Fehler infolge unsachgemäß ausge-
X
führter Reparaturen oder Repara-
turversuchen durch nicht von ROWI
autorisierte Personen und/oder Un-
ternehmen
Normaler betriebsbedingter
X
schleiß
Reinigung von Komponenten
X
Anpassung an national unterschied-
X
liche, technische oder sicherheits-
relevante Anforderungen wenn das
Produkt nicht in dem Land eingesetzt
wird, für das es technisch konzipiert
und hergestellt worden ist.
Ferner übernehmen wir keine Gewähr-
leistung für Geräte, deren Serien-Num-
mer verfälscht, verändert oder entfernt
wurde. Ein Gewährleistungsanspruch er-
lischt auch, wenn in das Gerät Teile ein-
gebaut werden, die nicht von der ROWI
Vertrieb GmbH zugelassen sind.
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Ansprüche, die über die kostenlose Feh-
lerbeseitigung hinausgehen, wie z. B.
Schadensersatz-Ansprüche sind nicht Be-
standteil des Gewährleistungsumfanges.

6.2 Abwicklung

Sollten beim Betrieb Ihres ROWI-Produk-
tes Probleme auftreten, gehen Sie bitte
wie folgt vor:
1. Bedienungsanleitung lesen
Die meisten Funktionsstörun-
gen werden durch eine fehler-
hafte Bedienung verursacht.
Lesen Sie deshalb beim Auftreten einer
Funktionsstörung zunächst in der Bedie-
nungsanleitung nach. In Kapitel 5.4 finden
Sie entsprechende Hinweise zur Beseiti-
gung von Funktionsstörungen.
2. Service-Formular
Zur Vereinfachung der Serviceabwick-
lung füllen Sie das dem Produkt beilie-
gende Service-Formular bitte in Druck-
buchstaben vollständig aus, bevor Sie
mit dem ROWI Service-Center Kontakt
Ver- aufnehmen. So haben Sie alle benötigten
Informationen griffbereit.
3. Telefonische Kontaktaufnahme
Rufen Sie beim ROWI Service-Center an.
Das ROWI Service-Team erreichen Sie
unter:
07253 93520-840
(Mo. – Fr.: 8.00 – 18.00 Uhr)
Die meisten Probleme können bereits im
Rahmen der kompetenten, technischen
Beratung unseres Service-Teams beho-
ben werden. Sollte dies jedoch nicht
möglich sein, erfahren Sie hier das wei-
tere Vorgehen.
4. Ist eine Überprüfung bzw. Reparatur