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Kapitel 12
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP All-in-One mit dem Computer auf
Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software
installiert war. Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert
werden, können Fehler auftreten.
Lösung: Sie müssen vor dem Anschließen des USB-Kabels die im Lieferumfang
des HP All-in-One enthaltene Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel
während der Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nach der Installation der Software ist das Anschließen des Computers an den
HP All-in-One über ein USB-Kabel denkbar einfach. Stecken Sie einfach ein Ende
des USB-Kabels an der Rückseite des Computers und das andere auf der Rückseite
des HP All-in-One ein. Sie können das USB-Kabel mit jedem USB-Anschluss des
Computers verbinden.
Deinstallieren Sie die eventuell bereits installierte Software, und installieren Sie diese
erneut. Schließen Sie dabei das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert
werden.
Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB-
Kabels finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem HP All-in-One erhalten
haben.
Der HP All-in-One druckt nicht
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One und der Computer kommunizieren nicht
miteinander.
Lösung:
•
Überprüfen Sie die LED Ein auf der Vorderseite des HP All-in-One. Wenn sie
nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das
Netzkabel in den HP All-in-One und in eine Netzsteckdose eingesteckt ist.
Drücken Sie die Taste Ein, um den HP All-in-One einzuschalten.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatronen eingesetzt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
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Fehlerbehebung
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