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Lösung:
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem HP All-in-One und dem
Netzteil verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten
Steckdose, einem Überspannungsschutz oder einer Steckdosenleiste.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Geerdete Steckdose
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Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet
ist. Sie können den HP All-in-One auch direkt an eine geerdete Steckdose
anschließen.
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Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein anderes
funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen, ob die Stromversorgung
gewährleistet ist. Ist dies nicht der Fall, könnte die Steckdose die Ursache für das
Problem sein.
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Wenn Sie den HP All-in-One an eine Steckerleiste mit Schalter angeschlossen
haben, stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist. Wenn die Leiste
eingeschaltet ist, aber das Gerät dennoch nicht mit Strom versorgt wird, könnte
ein Problem mit der Steckdose vorliegen.
Mögliche Ursache: Sie haben die Taste Ein zu kurz gedrückt.
Lösung: Der HP All-in-One reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste
Ein zu kurz drücken. Drücken Sie die Taste Ein. Es kann ein paar Minuten dauern,
bis der HP All-in-One eingeschaltet wird. Wenn Sie während dieser Zeit erneut die
Taste Ein drücken, wird das Gerät wieder ausgeschaltet.
Vorsicht
Wenn sich der HP All-in-One weiterhin nicht einschalten lässt, liegt ggf.
ein mechanischer Fehler vor. Ziehen Sie das Netzkabel des HP All-in-One von
der Netzsteckdose ab, und wenden Sie sich unter folgender Adresse an HP:
www.hp.com/support. Wählen Sie nach entsprechender Aufforderung Ihr Land/
Ihre Region aus, und klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um die Informationen
zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support abzurufen.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
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Fehlerbehebung
