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Benutzerhandbuch
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk dient als zusätzliche
Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass unsere
Kunden Zugriff auf Ratschläge haben. Die Mitarbeiter
des Helpdesk können Ihnen beim Installieren,
Konfigurieren und Bedienen Ihres Epson-Produkts
helfen. Unsere Pre-sales Helpdesk-Mitarbeiter können
Ihnen Literatur zu neuen Epson-Produkten zur
Verfügung stellen und Ihnen mitteilen, wo sich der
nächste Händler oder Serviceagent befindet. Hier
werden viele Arten von Abfragen beantwortet.
Hier die Nummern des Helpdesk:
Telefon:
1300 361 054
Fax:
(02) 8899 3789
Wir empfehlen Ihnen, alle relevanten Informationen
bereit zu halten, bevor Sie anrufen. Je mehr
Informationen Sie vorbereiten, umso schneller können
wir Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Zu diesen
Informationen gehören folgende: Ihre
Epson-Produktdokumentation, Computertyp,
Betriebssystem, Anwendungsprogramme und sonstige
Informationen, die Ihrer Meinung nach wichtig sind.
Hilfe für Benutzer in Singapur
Informationsquellen, Support und Dienste, die über
Epson Singapore verfügbar sind:
Internet
(http://www.epson.com.sg)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber
zum Herunterladen, häufig gestellte Fragen (FAQ),
Vertriebsabfragen und technischer Support per E-Mail
sind verfügbar.
Epson HelpDesk (Telefon: (65)
6586 3111)
Unser HelpDesk-Team kann Ihnen am Telefon mit
folgenden Informationen weiter helfen:
❏ Vertriebsabfragen und Produktinformationen
❏ Fragen oder Probleme bezüglich der Nutzung
eines Produkts
❏ Anfragen zu Reparaturservice und Garantie
Neu:Für alle Produkte
Hilfeoptionen
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