Inhaltsverzeichnis
Werbung
Benutzerhandbuch
Ursache
Der Drucker hat einen Fehler.
Der Drucker stoppt den
Druckvorgang.
Ihr Problem wurde bisher nicht
beschrieben
Maßnahme
Prüfen Sie anhand der Leuchtanzeigen und Meldungen am Bedienfeld des
Druckers, ob im Drucker ein Fehlerzustand aufgetreten ist.
Siehe "Leuchten" auf Seite 12.
Siehe "Fehlermeldungen am LCD-Display" auf Seite 150.
Ist der Status des Druck-Managers "pausiert"? (Windows)
Wenn Sie den Druckvorgang anhalten oder der Drucker dies aufgrund eines
Fehlers tut, wird der Status des Druckmanagers auf "pausiert" gesetzt. In
diesem Zustand kann nicht gedruckt werden.
Doppelklicken Sie das Druckersymbol im Order Drucker und wählen Sie
Druckvorgang pausieren aus dem Menü Drucker, um das Kontrollkästchen zu
deaktivieren.
Ist der Status im Print Center oder dem Printer Setup Utility "pausiert"? (Mac OS
X)
Wenn Sie Aufträge abbrechen im Print Center oder Printer Setup Utility klicken,
dann druckt der Drucker erst nach erneuter Freigabe.
1. Klicken Sie im Dock das Symbol Print Center oder Printer Setup Utility.
2. Doppelklicken Sie das Symbol des pausierten Druckers.
3. Klicken Sie auf den pausierten Druckauftrag und klicken Sie auf Aufträge
starten.
Entscheiden Sie zunächst, ob das Problem durch den Druckertreiber oder die
Anwendungssoftware hervorgerufen wird.
Führen Sie aus dem Druckertreiber heraus einen Testdruck aus, um
herauszufinden, ob die Verbindung zwischen Drucker und Computer korrekt
ist und die Einstellungen des Druckertreibers richtig sind.
1. Achten Sie darauf, dass der Drucker sich im Zustand BEREIT befindet und
stellen Sie eine Papiergröße von A4 oder größer ein.
2. Öffnen Sie das Menü Start und öffnen Sie den Ordner Drucker und Faxgeräte
oder Drucker.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Druckers und
klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein die Schaltfläche Testseite
drucken.
Nach einiger Zeit beginnt der Drucker mit dem Druck einer Testseite.
❏
Falls die Testseite korrekt ausgedruckt wird, so ist die Verbindung zwischen
Drucker und Computer in Ordnung. Gehen Sie zum nächsten Abschnitt.
❏
Wurde die Testseite nicht richtig gedruckt, prüfen Sie erneut die oben
genannten Punkte.
Siehe "Sie können nicht drucken (weil der Drucker nicht funktioniert)"
auf Seite 157.
* Der Code "Driver Version" auf der Testseite entspricht der internen
Treiberversion von Windows. Der Code entspricht nicht der Versionsnummer
des von Ihnen installierten Epson-Druckertreibers.
Problem Solver
159
Werbung
Inhaltsverzeichnis
