Gescannte Bilder Können Nicht Im Freigegebenen Ordner Gespeichert Werden; Überprüfen Von Nachrichten Am Drucker - Epson WorkForce Pro WF-M5799 Serie Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch
„Installieren der neuesten Anwendungen" auf Seite 192
&
Gescannte Bilder können nicht im freigegebenen
Ordner gespeichert werden
Überprüfen von Nachrichten am Drucker
Fehlermeldungen werden auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt, wenn ein Fehler auftritt.
Meldungen
DNS-Fehler. DNS-Einstellungen prüfen.
Authentif.-Fehler. Bitte eMail-Server-
einstellungen prüfen.
Kommunikationsfehler. Wi-Fi/
Netzwerkverbindung prüfen.
Lösen von Problemen
Lösungen
❏ Stellen Sie sicher, dass die Adresse in der Kontaktliste am Drucker und die
Adresse des freigegebenen Ordners gleich sind.
❏ Wenn die IP-Adresse des Druckers statisch ist und manuell festgelegt wird,
ändern Sie den Computernamen im Netzwerkpfad zur IP-Adresse.
Beispiel: \\EPSON02\SCAN bis \\192.168.xxx.xxx\SCAN
❏ Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet und nicht im Ruhezustand
ist. Wenn der Computer im Ruhezustand ist, können Sie gescannte Bilder nicht
im freigegebenen Ordner speichern.
❏ Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und Sicherheitssoftware des
Computers. Sollte der Fehler damit beseitigt werden, überprüfen Sie die
Einstellungen in der Sicherheitssoftware.
❏ Wenn Öffentliches Netzwerk als Netzwerkort gewählt ist, können Sie die
gescannten Bilder nicht im freigegebenen Ordner speichern. Wählen Sie die
Weiterleitungseinstellungen für jeden Port.
❏ Wenn Sie einen Laptop-Computer verwenden und die IP-Adresse als DHCP
festgelegt ist, kann sich die IP-Adresse bei erneuter Verbindung zum Netzwerk
ändern. Beziehen Sie die IP-Adresse erneut.
❏ Stellen Sie sicher, dass die DNS-Einstellung korrekt ist. Kontaktieren Sie Ihren
Netzwerkadministrator zu den DNS-Einstellungen.
❏ Der Computername und die IP-Adresse können sich unterscheiden, wenn die
Verwaltungstabelle des DNS-Servers nicht aktualisiert wird. Kontaktieren Sie
Ihren DNS-Serveradministrator.
Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort auf dem Computer und für
die Kontakte auf dem Drucker korrekt sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass das
Passwort nicht abgelaufen ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass Microsoft-Netzwerkfreigabe verwenden in der Web
Config aktiviert ist.
Wählen Sie Netzwerk > MS-Netzwerk unter Web Config.
❏ Stellen Sie sicher, dass die Adresse in der Kontaktliste am Drucker und die
Adresse des freigegebenen Ordners gleich sind.
❏ Die Zugriffsrechte für den Benutzer in der Kontaktliste sollten auf der
Registerkarte Freigabe und der Registerkarte Sicherheit in den Eigenschaften
des freigegebenen Ordners hinzugefügt werden. Ebenfalls sollte die
Berechtigung des Benutzers auf „Gestattet" eingestellt werden.
230