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Garantiebestimmungen
Exklusive Herstellergarantie für den Endkunden
Qeridoo garantiert dem Endkunden die Mangelfreiheit des Produkts für
den Zeitraum von 2 Jahren. Zusätzlich bietet Qeridoo die erweiterte
Garantie auf den Rahmen für 5 Jahre. Die Garantie besteht unabhängig
von der gesetzlichen Gewährleistung und wird von dieser nicht berührt.
Die Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs durch den Endkunden. Die
Inanspruchnahme der Garantie ist ausschließlich nur für Erstkäufer
bestimmt und sie gilt ausschließlich in der Bundesrepublik Deutschland.
Die Rechte aus dem Garantievertrag sind nicht übertragbar und gelten
ausschließlich für den Erstkäufer. Bitte unbedingt die Originalrechnung
und die Garantieurkunde (Garantiekarte) aufbewahren, diese werden
zum Nachweis der Inhaberschaft benötigt. Es wird empfohlen, auch die
Originalverpackung aufzubewahren, für den Fall einer Retourabwicklung.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Lager, Räder, Reifen und andere
Verschleißteile. Von der Garantie ausgenommen sind Beschädigungen
durch wissentlich oder unwissentliche, unsachgemäße Behandlung oder
Gebrauch sowie unsachgemäße Lagerung und deren Folgeschäden.
Ferner sind normale Abnutzungserscheinungen und Mängel aufgrund
zweckwidriger Nutzung oder mangelnder Pflege, sowie Verfärbungen
von Bezügen, von der Garantie ausgeschlossen.
Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur dann, wenn die folgenden
Garantiebedingungen eingehalten werden. Der Käufer registriert das
Produkt innerhalb von 3 Monaten nach Kauf unter:
www.herstellergarantie.qeridoo.de.
Bitte wenden Sie sich mit einem Garantiefall direkt an uns. Über unsere
Webseite (www.service.qeridoo.de) können Sie einen Garantiefall bequem
online melden und dadurch eine zügige Bearbeitung sicherstellen.
Für die Registrierung wird die Rechnung mit Kaufdatum eines autori-
sierten Qeridoo Händlers benötigt. Ferner benötigt werden Name,
Anschrift, E-Mail-Adresse und die Seriennummer des Produkts, welches
für die Herstellergarantie registriert wird. Die Seriennummer finden Sie
auf einem Aufkleber am Rahmengestänge im Stauraum. Ihre Daten werden
entsprechend des neuen BDSG §1 Absatz 1 (Bundesdatenschutzgesetz)
sicher bei uns aufbewahrt. Die Daten werden nur zum Zweck der
Prüfung und Abwicklung eines Garantiefalls verwendet. Qeridoo behält
sich vor, die Ursache des Mangels im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen nachzuprüfen.
Zusätzlich dient die Registrierung im Falle eines Diebstahls als Nachweis
der Inhaberschaft. Die Garantieleistung wird durch Qeridoo oder einen
autorisierten Händler nach Freigabe durch Qeridoo erbracht. Nach
Begutachtung des Schadens entscheidet Qeridoo nach eigenem
Ermessen, ob ein Garantiefall vorliegt und wie dieser bearbeitet wird.
Die Garantie erlischt bei eigenständigen Reparaturversuchen durch
den Kunden, oder einem vom Kunden beauftragten Dritten, sowie
bei unzulässiger Veränderung des Produkts. Kosten oder Ersatz für
entgangenen Gebrauch des Produkts im Falle der Inanspruchnahme
der Garantie werden nicht erstattet. Im Falle des Austauschs geht das
ausgetauschte Produkt in das Eigentum von Qeridoo über. Sofern das
Produkt von Qeridoo nicht mehr geführt wird, ist ein nach Art und Güte
vergleichbares Produkt nach Wahl von Qeridoo auszutauschen. Im
Falle eines Umtauschs beginnt die Garantiezeit nicht erneut und wird
nicht verlängert. Die kaufvertraglichen oder gesetzlichen Rechte des
Endkunden werden durch diese Herstellergarantie nicht berührt.
Achtung!
Für folgende Mängel wird keine Garantie / Gewährleistung
übernommen:
Bildung von Schimmel- und Stockflecken.
»
Bildung von Roststellen bei unzureichender Pflege.
»
Übliche Abnutzungs- bzw. Verschleißerscheinungen,
»
Kratzer, sowie Gebrauchsspuren und Abschürfungen
durch unsachgemäße Verwendung.
VORWORT
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