Fehlerbehebungsmethoden - HP Omnibook xt1000 Referenzhandbuch

Fehlerbehebungsmethoden

Hinweis
Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebungsmethoden
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für verschiedene Probleme, die auf Ihrem
Notebook auftreten können. Führen Sie die einzelnen Vorschläge nacheinander in der
angegebenen Reihenfolge aus.
In der folgenden Liste sind einige der Informationsquellen für die Fehlerbehebung aufge-
führt:
• Öffnen Sie das web-basierte HP Fehlerbehebungswerkzeug: Klicken Sie auf "Start",
"Hilfe und Support" und "HP Instant Support". Suchen Sie in der Fehlerbehebungs-
datenbank nach Informationen in Bezug auf Ihr Problem.
• Klicken Sie auf "Start", "Hilfe und Support" und die Option zum Beheben eines
Problems. Verwenden Sie danach die Windows Ratgeber.
• Schlagen Sie im Microsoft Windows Handbuch nach, das zusammen mit Ihrem
Notebook geliefert wird.
• Topaktuelle Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in den HP Hinweisen in
der HP Bibliothek oder im Verzeichnis \hp\Library der Wiederherstellungs-CD.
• Technische Hinweise und Softwareaktualisierungen für Ihr Notebook finden Sie auf
der HP Business Support-Web-Site (www.hp.com/go/bizsupport).
• Testen Sie Ihr Notebook mit Hilfe des Testprogramms e-DiagTools (siehe "Testen
der Hardware" auf Seite 137).
• Wenden Sie sich an Ihren Händler oder Hewlett-Packard (siehe "Kontaktaufnahme
mit HP für Unterstützung oder Service" auf Seite 149). Halten Sie beim Anruf Ihr
Notebook bereit.
Wenn Sie vom Notebook zum Aktivieren von Windows XP aufgefordert werden, befol-
gen Sie die angezeigten Anweisungen. Die Windows XP Produkt-ID befindet sich auf
der Unterseite des Notebooks.
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