HP Omnibook XE3 Referenzhandbuch Seite 9

Entfernen eines RAM-Erweiterungsmoduls ......................................................... 97
Austauschen des System-RAM-Moduls ............................................................... 97
Erweitern der Hibernationspartition (Windows 98) ................................................... 99
Aktualisieren der Windows Treiber.......................................................................... 101
Unterstützung und Service .......................................................................................... 103
Begrenzte Gewährleistung von Hewlett-Packard ..................................................... 104
Support für Ihren HP Notebook-PC ......................................................................... 106
Verwenden des Referenzhandbuchs.................................................................... 106
Hilfe über die HP Notebook Web-Site ............................................................... 106
Kontaktaufnahme mit HP für Service und Support ............................................ 107
Beauftragen des Reparaturservice ............................................................................ 110
Reparaturservice im Rahmen der Gewährleistung.............................................. 110
Vorbereiten Ihres Computers für den Versand ................................................... 111
Lösen von Problemen mit Ihrem Computer .............................................................. 113
Fehlerbehebungsmethoden ....................................................................................... 114
Probleme mit dem Audiosystem ......................................................................... 114
Probleme mit CDs und DVDs............................................................................. 115
Probleme mit der Anzeige................................................................................... 117
Probleme mit der Festplatte ................................................................................ 119
Probleme mit der Wärmeentwicklung ................................................................ 120
Probleme mit Infrarotverbindungen.................................................................... 120
Probleme mit der Tastatur, dem Touch-Pad und der Maus ................................ 121
LAN-Probleme.................................................................................................... 122
Probleme mit dem Speicher ................................................................................ 124
Probleme mit dem Modem.................................................................................. 124
Probleme mit den One-Touch-Tasten ................................................................. 129
Probleme mit dem Parallel- und dem USB-Anschluss ....................................... 130
Probleme mit PC Cards (PCMCIA).................................................................... 130
Probleme mit der Leistung.................................................................................. 131
Probleme mit dem Port-Replikator ..................................................................... 132
Probleme mit der Stromversorgung und den Akkus ........................................... 133
Probleme beim Drucken...................................................................................... 135
Probleme bei der Inbetriebnahme ....................................................................... 136
Probleme beim Wechseln zum Standby-Modus und bei der
Wiederaufnahme des Normalbetriebs ................................................................. 137
Testen der Hardware................................................................................................. 138
Wiederherstellen und erneutes Installieren der Software ......................................... 141
Wiederherstellen der werkseitigen Installation auf Ihrer Festplatte.................... 141
Ersetzen einer beschädigten Wiederherstellungs-CD ......................................... 142
Aktualisieren des BIOS des HP Notebook-PC ................................................... 143
Wiederherstellen einer Anwendung.................................................................... 144
Referenzhandbuch 9