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HP Omnibook XE3 Referenzhandbuch Seite 139

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8. Optional: Führen Sie die erweiterten Tests durch. Drücken Sie die Taste F2, um
den Bildschirm für die erweiterten Tests zu öffnen.
9. Wählen Sie die gewünschten Tests aus, und starten Sie diese. Es werden nur Tests für
erkannte Hardware aufgelistet. Drücken Sie die folgenden Tasten, um Tests auszu-
führen:
Eingabe-
Hervorgehobenen Test ausführen.
taste
F5 oder
Jeweiligen Test markieren oder
Leer-
Markierung aufheben.
taste
F6
Alle Tests im aktuellen Menü markieren
bzw. deren Markierung aufheben.
F7
Alle Tests in allen Menüs markieren bzw.
deren Markierung aufheben.
F10
Alle markierten Tests ausführen.
10. Speichern Sie das Support Ticket. Drücken Sie die Taste T, um ein Support Ticket
zu aktualisieren und anzuzeigen, das die System- und Testdaten enthält.
11. Sobald alle erweiterten Tests abgeschlossen sind, drücken Sie die Taste ESC, um die
Diagnose zu beenden.
12. Optional: Drücken Sie die Taste F7 und dann die Tastenkombination ALT+C, um das
Support Ticket auf einer Diskette zu speichern.
13. Beenden Sie das Programm. Drücken Sie die Taste F3 und danach eine beliebige
Taste, um das Programm zu beenden und den Computer neu zu starten.
14. Optional: Öffnen Sie das Support Ticket. Klicken Sie unter Windows auf "Start",
"Programme" (oder "Alle Programme"), "HP e-Diagtools" und "e-Diagtools für
Windows".
15. Klicken Sie auf "Anzeigen", um das Support Ticket anzuzeigen.
16. Sollen Informationen zum jeweiligen Problem hinzugefügt werden, klicken Sie auf
"Kommentare", und geben Sie die gewünschten Daten ein. Klicken Sie danach auf OK.
Klicken Sie zum Speichern bzw. Drucken des Support Tickets auf "Speichern unter"
bzw. "Drucken".
Klicken Sie auf "E-Mail", um das Support Ticket per E-Mail an Ihren Support-
Anbieter zu senden. Wenn Sie zum ersten Mal eine E-Mail-Verbindung mit diesem
Programm herstellen, klicken Sie im Fenster "Verbinden" auf "Einstellungen
ändern", und geben Sie die von Ihrem Support-Anbieter empfohlenen Einstellungen
ein.
Lösen von Problemen mit Ihrem Computer
Testen der Hardware
Referenzhandbuch
139

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Diese Anleitung auch für:

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