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Probleme beim Scannen
Die meisten Probleme lassen sich leicht lösen. Einige der bekanntesten Schwierigkeiten
beim Betrieb des Scanners und die entsprechenden Lösungen sind nachstehend
aufgelistet.
*Stellen Sie immer sicher, dass Sie die neueste Software von Plustek und SilverFast
verwenden.
Problem
Die Fehlermeldung
"Scanner wurde nicht
gefunden" wird
angezeigt.
Das gescannte Bild
sieht unnatürilch aus.
Es gibt einen Versatz
im gescannten Bild.
Das USB‐Kabel ist nicht richtig angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen
Anschlüssen verbunden und fest angeschlossen sind.
Das USB‐Kabel ist zu lang
Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB‐
Kabel.
Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt
angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine
Steckdose angeschlossen ist. Falls es an eine
Überspannungsschutzvorrichtung angeschlossen ist,
überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
Der Scanner ist nicht eingeschaltet
Halten Sie die Ein/Aus Taste 2 Sekunden lang gedrückt
und lassen Sie dann die Taste los, um den Scanner
einzuschalten.
Windows erkennt den Scanner nicht
1) Bitte öffnen Sie [Start] > [Systemsteuerung] >
[System] > [Hardware] > [Geräte‐Manager]
2) Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Scanner richtig unter
[Bildverarbeitungsgeräte] aufgeführt wird. Sollte es
nicht dort aufgeführt oder das Gerätesymbol mit einem
Ausrufungszeichen gekennzeichnet sein, siehe bitte
„Manuelle Software‐Installation" zum Installieren der
Treibersoftware.
Der Scanner oder die Fläche auf die er platziert ist
wurde während des Scanvorgangs angestoßen
Bitte drücken Sie auf die Auswerfen‐Taste an Ihrem
Scanner um den Filmhalter auszuwerfen und sciheben
Sie dann den Filmhalter erneut ein. Bitte scannen Sie
den Film erneut und stellen Sie sicher, dass der Scanner
oder die Fläche auf die er steht nicht angestoßen wird.
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Ursache & Lösung
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