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Garantie générale
1. Classification des matériaux suivant la durée de garantie
· 10 ans
contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur toutes les pièces
métalliques galvanisées ou non peintes, plaques S-HPL et en plastique solide, plaques en contreplaqué laquées
ou revêtues d'un film de matière synthétique et sur les bois.
· 5 ans
contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication au niveau des
ressorts, pièces métalliques peintes, pièces en plastique moulé, gazon synthétique et systèmes de filets à
grimper.
· 2 ans
contre tout dysfonctionnement dû à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur les pièces
métalliques ou plastiques mobiles et filets des terrains et frontons multisports.
2. Couverture de la garantie pour les pièces endommagées
La garantie se limite aux pièces couvertes par la garantie. Les pièces endommagées seront remplacées par
KOMPAN et livrées gratuitement à l'adresse du client.
3. La couverture de la garantie n'est valable que si les produits ont été correctement installés et
entretenus
La garantie est valable si le produit a pas été installé conformément aux instructions données par KOMPAN et
est entretenu selon le Manuel d'entretien KOMPAN.
4. Aucune couverture n'est prévue en cas d'usure, de déchirure, de mauvaise utilisation ou de
vandalisme
La garantie ne couvre pas l'usure normale, la corrosion des parties métalliques, la décoloration des surfaces
ainsi que tout autre problème d'origine esthétique ou dû au vandalisme ou à une mauvaise utilisation du produit.
Garantía General
1. Clasificación de materiales, con respecto a los años de garantía
· 10 años
contra fallos debidos a defectos del material o de producción en todas las piezas metálicas y de acero
galvanizado y pintadas, placas de plástico y S-HPL, placas de contraplacado lacadas o forradas además de
madera.
· 5 años
contra fallos debidos a defectos del material o de producción en muelles, piezas metálicas pintadas, piezas de
plástico moldeado, césped artificial y construcciones de redes de escalar.
· 2 años
contra fallos de funcionamiento debidos a defectos del material o de producción en piezas móviles de plástico y
de metal, y redes para deportes.
2. Cobertura de la garantía para las piezas dañadas
La garantía se limita a aquellas piezas que cubre. Las piezas dañadas serán sustituidas por KOMPAN y serán
entregadas en la dirección del cliente, sin cargo alguno.
3. Esta garantía solamente será de aplicación cuando el producto haya sido instalado debidamente y se
realice un mantenimiento periódico
La garantía no tendrá efecto cuando el producto no haya sido instalado correctamente y siguiendo las
instrucciones proporcionadas por KOMPAN, o no se haya realizado un mantenimiento correcto, de acuerdo con
el Manual de Mantenimiento de KOMPAN.
4. No existe ningún tipo de cobertura por desgaste, roturas, uso indebido o vandalismo
La garantía no cubre el desgaste o rotura normales, la corrosión de las superficies metálicas, la decoloración de
las superficies, ni otros problemas o fallos estéticos, debidos a uso indebido o vandalismo.
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