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Inhaltsverzeichnis

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G3 3500
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P89F
Vorschriftentyp: P89F002

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Inhaltszusammenfassung für Dell G3 3500

  • Seite 1 G3 3500 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P89F Vorschriftentyp: P89F002...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten................... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Dell G3 15 3500..........................11 Bodenabdeckung..................................12 Entfernen des Bodenabdeckungsmoduls........................12 Anbringen der Bodenabdeckung..........................14 Speichermodul..................................16 Entfernen der Speichermodule.............................16...
  • Seite 4 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................69 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................69 Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks........... 70 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen.................. 70 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü.....................71 System- und Setup-Kennwort............................73 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................
  • Seite 5 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................77 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers......................... 77 Reststromentladung................................78 Ein- und Ausschalten des WLAN............................78 Nutzung von Game Shift..............................78 Tastenkombinationen..............................79 6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................82 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    2. Spannen Sie die Bauchmuskeln an. Die Bauchmuskulatur unterstützt den Rücken, wenn Sie etwas anheben, und gleicht so die Last aus. 3. Heben Sie die Last mit den Beinen, nicht mit dem Rücken. 4. Halten Sie die Last nahe am Körper. Je näher die Last am Rücken ist, desto weniger wird Ihr Rücken belastet. 5.
  • Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Dell G3 15 3500

    M2 X 2,5 mm E/A-Platine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Systemplatine KB-Unterstützung M2 x 2 (großer Kopf) Hauptkomponenten von Dell G3 15 3500 Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten des Dell G3 15 3500. 1. Bodenabdeckung Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12: Bodenabdeckung

    2. Netzadapteranschluss 3. Rechter Lüfter 4. Kühlkörper 5. Speichermodul (DIMM1) 6. Speichermodul (DIMM2) 7. Systemplatine 8. Festplatte 9. Akku 10. Lautsprecher 11. Touchpad 12. Touchpadhalterung 13. Bildschirmbaugruppe 14. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 15. M.2 2280-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei 16. Kühlabdeckung für Solid-State-Laufwerke 17.
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x7), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 16: Speichermodul

    Schritte 1. Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4.
  • Seite 17: Einsetzen Des Speichermoduls

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
  • Seite 18: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins

    Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, damit Sie den Speichermodulsteckplatz finden können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 4. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 19: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks Im M.2-Steckplatz Eins

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der SSD-Laufwerkshalterung an der Systemplatine sowie Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
  • Seite 20 Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen-Baugruppe, falls sie nicht installiert ist. 2. Richten Sie die Kerben des SSD-Laufwerks auf den SSD1-Steckplatz an der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD1-Steckplatz auf der Systemplatine ein. 4.
  • Seite 21: Entfernen Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Eins

    Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane- Speichermoduls in M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 22 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls, das im M.2-Steckplatz eins installiert ist, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 23: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    SSD-Laufwerk – M.2-Steckplatz zwei Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane- Speichermoduls in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie das Intel Optane-Speichermodul (optional) aus Ihrem Computer entfernen, deaktivieren Sie den Intel Optane-Speicher, sodass alle Systemdaten im Cache vom Intel Optane-Speichermodul auf das SATA-Laufwerk übertragen werden. Weitere Informationen über die Deaktivierung des Intel Optane-Speichers finden Sie unter Deaktivieren des Intel Optane-Speichers.
  • Seite 24: Installieren Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Zwei

    Installieren des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane- Speichermoduls in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 25: Festplattenlaufwerk

    Festplattenlaufwerk Entfernen des Festplattenlaufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Festplatte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 26: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 4.
  • Seite 27 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 28: Linker Lüfter

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung an den Schraubenbohrungen des Festplattenlaufwerks aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) wieder an, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt wird. 3. Schließen Sie den Interposer an die Festplattenbaugruppe an. 4.
  • Seite 29: Installieren Des Linken Lüfters

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des linken Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des linken Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Ziehen Sie die Antennenkabel aus der Kabelführung am linken Lüfter. 3.
  • Seite 30: Rechter Lüfter

    Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Führen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen am linken Lüfter. 4.
  • Seite 31: Entfernen Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 32: Akku

    Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des rechten Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der rechte Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den rechten Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Akku Entfernen des Akkus Voraussetzungen...
  • Seite 33: Einsetzen Des Akkus

    Schritte 1. Trennen Sie ggf. das Batteriekabel. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 34: Wireless-Karte

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 35: Einbauen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Steckplatz für WLAN-Karten und entfernen Sie sie. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 36 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 37: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 38: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 39: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus dem Knopfzellenbatteriesteckplatz auf der Systemplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Platzieren Sie die Knopfzellenbatterie in den Steckplatz der Knopfzellenbatterie, wobei die positive Seite nach oben weist. 2. Lassen Sie die Knopfzellenbatterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 41: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 42 VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 43: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.
  • Seite 44: E/A-Platine

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 45: Einbauen Der E/A-Platine

    2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die E/A-Platine von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 46: Bildschirmbaugruppe

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie den linken Lüfter. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 47 Schritte 1. Ziehen Sie mit der Zuglasche vorsichtig nach oben, um das Bildschirmkabel von der Systemplatine zu trennen. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe langsam schräg an. 4.
  • Seite 48: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49: Systemplatine

    Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter die Scharniere der Bildschirmbaugruppe. 3. Drücken Sie die Bildschirmscharniere nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 50 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung (optional) von der Systemplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers (optional) von der Systemplatine. 4.
  • Seite 52 Schritte 1. Verbinden Sie das Datenkabel der E/A-Platine mit der Rückseite der Systemplatine. 2. Drehen Sie die Systemplatine um und positionieren Sie sie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Kabel der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung (optional) mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 5.
  • Seite 53: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    10. Bauen Sie das Speichermodul ein. 11. Bringen Sie die Bodenabdeckung 12. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 54: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für den Netzschalter mit Fingerabdruckleser auf Ihrem Computer ausfindig. 2. Richten Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser aus und setzen Sie ihn auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3.
  • Seite 55: Touchpad

    Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das Speichermodul. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 56: Installieren Des Touchpads

    5. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 57: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    12. Bringen Sie die Bodenabdeckung 13. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 58: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Fingerabdruckleser ein. 2.
  • Seite 59: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 60: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 61: Einmaliges Startmenü

    Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: •...
  • Seite 62: Übersicht

    Übersicht Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Microcode Version (Microcode-Version) Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird.
  • Seite 63 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen.
  • Seite 64: Security (Sicherheit)

    System Configuration (Systemkonfiguration) ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Standardeinstellung: EIN Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Akkubetrieb läuft. Brightness on AC power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird.
  • Seite 65 Security (Sicherheit) SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Enable Strong Passwords Aktiviert oder deaktiviert sichere Kennwörter. Standardeinstellung: AUS Password Configuration Steuert die für Administrator- und Systemkennwörter minimal und maximal zulässige Anzahl an Zeichen.
  • Seite 66 Performance (Leistung) Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardeinstellung: EIN Multi Core Support Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Cores.
  • Seite 67 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Switch Gibt an, welche Wireless-Geräte über den Wireless-Schalter gesteuert werden können. Bei Windows 8-Systemen wird dies direkt von einem Betriebssystemlaufwerk gesteuert. Dies hat zur Folge, dass sich die Einstellung nicht auf das Wireless-Switch- Verhalten auswirkt.
  • Seite 68: Virtualisierung

    Tabelle 15. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualisierung“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: EIN VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT- d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: EIN Tabelle 16.
  • Seite 69: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 70: Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb-Flashlaufwerks

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mit den Pfeiltasten USB Storage Device aus und klicken Sie dann auf „Return“.
  • Seite 71: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell-Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob „BIOS FLASH UPDATE“ (BIOS-Flash-Aktualisierung) als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
  • Seite 72 4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. 5. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Zielaktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf „Submit“ (Senden). System-Setup...
  • Seite 73: System- Und Setup-Kennwort

    6. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort)
  • Seite 74: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Wenn Sie das System-Setup aufrufen möchten, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2F12. Schritte 1.
  • Seite 75: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 76: Fehlerbehebung

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 77: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. • Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. • Aus – Kamera ist nicht in Betrieb. Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist. •...
  • Seite 78: Reststromentladung

    Reststromentladung Info über diese Aufgabe Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde. Der folgende Vorgang liefert Anweisungen, wie Sie Reststrom freisetzen: Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2.
  • Seite 79: Installieren Von Game Shift Nach Der Neuinstallation Des Betriebssystems

    Sie Game Shift: 1. Gehen Sie zur Dell Support-Website www.dell.com/support. 2. Geben Sie Dell G3 15 3500 ein und klicken Sie auf Search (Suchen). 3. Klicken Sie auf Drivers & Downloads (Treiber & Downloads). 4. Laden Sie das Alienware Command Center herunter, um es zu installieren.
  • Seite 80 Funktionstaste Neu definierte Taste (für Multimedia- Funktionstasten Steuerung) Vorherigen Titel bzw. vorheriges Kapitel wiedergeben Wiedergabe/Pause Nächsten Titel bzw. nächstes Kapitel wiedergeben Aktivieren/Deaktivieren von Game Shift Auf externe Anzeige umschalten Suchen Tastaturbeleuchtung umschalten (optional) ANMERKUNG: Die Funktionstaste F10 zeigt bei Tastaturen ohne Hintergrundbeleuchtung kein Symbol für die Hintergrundbeleuchtung.
  • Seite 81 Funktionstaste Funktionstasten Zwischen Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige/ Festplattenaktivitätsanzeige umschalten Systemanforderung Anwendungsmenü öffnen Fn-Tastensperre umschalten Seite nach oben Seite nach unten Startseite Ende Fehlerbehebung...
  • Seite 82: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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