Verwandte Anleitungen für Dell Inspiron XPS Gen 2
Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron XPS Gen 2
- Seite 1 Dell™ Inspiron™ XPS Gen 2 Benutzerhandbuch Modell PP10L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise
Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen dienen ausschließlich der Identifikation der Firmen, denen diese Marken und Namen gehören, oder ihrer Produkte. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handels- bezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt ....... . Informationsquellen Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht ........Linke Seitenansicht . - Seite 4 Nützliche Tipps ......Verwenden von Dell MediaDirect Anschließen des Computers an ein Fernseh- oder Audiogerät ..
- Seite 5 ....... . . Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics” ..
- Seite 6 IEEE 1394-Komponentenprobleme ......Probleme mit der Tastatur ......
- Seite 7 ....... Rückgabe einer Festplatte an Dell .....
- Seite 8 Richtlinien des technischen Supports von Dell (nur für die USA) ..Definition für „von Dell installierte“ Software und Peripheriegeräte ......
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Seite 9: Informationsquellen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support. • Anweisung zur Verwendung des Standby-Modus und des Ruhezustands Klicken Sie auf Benutzer- und Systemhandbücher und auf Benutzerhandbüch. • Anweisung zum Ändern der Bildschirmauflösung Klicken Sie auf Dell Inspiron-Hilfe. • Anweisung zum Reinigen Ihres Arbeitsplatzes Informationsquellen... - Seite 10 Wonach suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • So entfernen und ersetzen Sie Teile in Ihrem Computer Service-Handbuch unter support.dell.com • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows Lizenz • Microsoft Windows-Lizenzetikett Die Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des Computers.
- Seite 11 Wählen Sie Ihre Region, um die passende Fragen Support-Website anzuzeigen. ANMERKUNG: • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden Kunden aus Unternehmen, Regierungs- • Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Komponenten einrichtungen und dem Bildungswesen können auch die wie Speicher, die Festplatte und das Betriebssystem individuelle Dell Premier Support-Website www.premier.support.dell.com verwenden.
- Seite 12 Wonach suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP Hilfe- und Supportcenter von Windows • Dokumentation zu Ihrem Arbeitsplatz Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support. • Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem) Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw.
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Seite 13: Wissenswertes Über Ihren Computer
I L D S C H I R M F R E I G A B E V O R R I C H T U N G – Schieben Sie die Bildschirmverriegelung ein, um den Bildschirm zu öffnen. – Weitere Informationen zur Anzeige finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise I L D S C H I R M Wissenswertes über Ihren Computer... - Seite 14 zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. E T Z S C H A L T E R – Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten oder um einen Energieverwaltungszustand aufzurufen bzw. diesen zu verlassen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie zum Ausschalten nicht den Netzschalter, sondern fahren Sie den Computer über das Startmenü...
- Seite 15 E D I E N S T E U E R U N G – Steuerung von CD, DVD und Medienwiedergabe. Stummschalten des Tons. Reduzieren der Lautstärke. Erhöhen der Lautstärke. Play oder Pause. Diese Taste startet auch Dell Media ® ® Experience oder Microsoft Windows Media Center Edition.
- Seite 16 Lautsprecher-Abdeckung in verschiedenen Farben strahlen, so dass Sie den Computer beliebig anpassen können. Sie können die Farbe und die Farbintensität über das System-Setup-Programm und über Dell QuickSet anpassen. O U C H P A D T A S T E N –...
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Seite 17: Linke Seitenansicht
Die grünen Anzeigen oberhalb der Tastatur weisen auf Folgendes hin: Leuchtet, wenn der nummerische Tastenblock aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Großschreibung aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist. Leuchtet, wenn das Wireless-Netzwerk aktiviert ist. Zum Akti- vieren oder Deaktivieren des Wireless-Netzwerks drücken Sie auf <Fn><F2>. - Seite 18 Computers beliebig anpassen. Sie können die Farbe und die Farbintensität über das System-Setup-Pro- gramm und über Dell QuickSet anpassen. I C H E R H E I T S K A B E L E I N S C H U B –...
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Seite 19: Rechte Seitenansicht
Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen. Beleuchtung in verschiedenen Farben strahlt durch die Lüftungsschlitze. Sie können die Farben Ihres Computers beliebig anpassen. Sie können die Farbe und die Farbintensität über das System-Setup-Pro- gramm und über Dell QuickSet anpassen. Wissenswertes über Ihren Computer... -
Seite 20: Rückansicht
– Unterstützt eine PC Card wie z. B. Modem oder Netzwerkadapter. Bei Ausliefe- rung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Steckplatz eingesetzt. Weitere Informatio- nen finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Rückansicht... - Seite 21 O N I T O R A N S C H L U S S Zum Anschließen eines externen VGA-kompatiblen Moni- tors. Weitere Informationen finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9.
- Seite 22 HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Netzadapterkabels vom Computer am Kabelstecker und nicht am Kabel selbst, und ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, damit das Kabel nicht beschädigt wird. N S C H L Ü S S E U S B - A Anschluss für USB-Geräte wie Maus, Tastatur oder Drucker.
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Seite 23: Unterseite
Unterseite Akku-Ladestandanzeige Subwoofer Verschlussschraube Akkufachfreigabevorrichtung optisches Laufwerk Akku Abdeckung für die interne Karte mit ® Bluetooth Wireless- Technologie Festplatte Lüftungsschlitz Lüftungsschlitz (CPU-Lüfter) (Grafikkarten- Lüfter) Mini-PCI-Karten-/Modemabdeckung Speichermodulabdeckung K K U A D E S T A N D A N Z E I G E –... - Seite 24 I N I A R T E O D E M A B D E C K U N G -PCI-K - / M – Deckt das Fach für die Mini-PCI-Karte und das Modem ab. Weitere Informationen finden Sie unter „Modem” auf Seite 92. P E I C H E R M O D U L A B D E C K U N G –...
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Seite 25: Einrichten Des Computers
Einrichten des Computers Verbindung mit dem Internet herstellen ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern (Internet Service Provider = ISP) und Inter- netdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung so- wie einen Internetdienstanbieter (ISP) wie AOL oder MSN. Der Anbieter stellt Ihnen eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Internet zur Verfügung: •... -
Seite 26: Anpassbare Beleuchtungs
Zone unabhängig voneinander getroffen werden, und Sie können für jede der drei Zonen eine andere Farbe auswählen. Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie auf Seite 111. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der in Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 27: Einrichten Eines Druckers
Einrichten eines Druckers HINWEIS: Vor dem Anschließen eines Druckers an den Computer muss das Betriebssystem vollständig installiert sein. Informationen zum Einrichten eines Druckers finden Sie in der beiliegenden Dokumentation, unter anderem zu folgenden Themen: • Aktualisierte Treiber beschaffen und installieren. •... -
Seite 28: Überspannungsschutz-Zwischenstecker
USB-Anschluss am Computer USB-Anschluss am Drucker USB- Druckerkabel 3 Schalten Sie zuerst den Drucker und danach den Computer ein. Falls das Fenster Add New Hardware Wizard (Hardwareassistent) angezeigt wird, klicken Sie auf Abbrechen. 4 Installieren Sie bei Bedarf den Druckertreiber. Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation. -
Seite 29: Leitungsfilter
Je höher der Joule-Wert eines Geräts, desto mehr Schutz bietet es. Vergleichen Sie deshalb die Joule-Werte aufmerksam, um einen Eindruck von der relativen Effektivität der einzelnen Mo- delle zu erhalten. HINWEIS: Die meisten Überspannungsschutzgeräte bieten keinen Schutz vor Spannungsschwankun- gen oder Stromausfällen infolge von Blitzeinschlägen. Wenn es in Ihrer Nähe blitzt, sollten Sie das Tele- fonkabel aus der Telefonwandbuchse ziehen und Ihren Computer von der Steckdose trennen. - Seite 30 Einrichten des Computers...
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Seite 31: Verwenden Eines Akkus
VORSICHT: Bei Verwendung inkompatibler Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinen Akku von anderen Computern mit Ihrem Computer. -
Seite 32: Prüfen Des Akkuladezustands
Die Energieanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die Energiean- zeige zu überprüfen, doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste. Weitere Informationen über die Energieanzeige finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei unter „Energieverwaltung”. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Verwenden eines Akkus... -
Seite 33: Ladestandanzeige
Ein Popup-Fenster mit einer Warnung wird angezeigt, wenn der Ladezustand bei etwa 10 % liegt. Weitere Informationen zu Warnmeldungen bei niedriger Akkuladung finden Sie in „Ener- gieverwaltung” in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 34: Einsetzen Eines Akkus
2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. 3 Betätigen Sie die Freigabevorrichtung für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie sie zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. Akku-Ladestand- Akkufachfreigabevorrichtung anzeige... -
Seite 35: Verwenden Von Cds, Dvds Und Anderen Multimedia-Datenträgern
Multimedia-Datenträgern Verwenden von CDs und DVDs Informationen zur Verwendung von CDs und DVDs mit Ihrem Computer finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Kopieren von CDs und DVDs ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von CDs oder DVDs keine Urheberrechts- gesetze verletzen. -
Seite 36: Verwenden Von Leeren Cd-R- Und Cd-Rw-Discs
ANMERKUNG: Die meisten im Handel befindlichen bespielten DVDs sind mit einem Kopierschutz ver- sehen und können nicht mit Sonic RecordNow kopiert werden. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Alle Programme→ Sonic→ Record Now!, und klicken Sie anschließend auf RecordNow!. 2 Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten. -
Seite 37: Verwenden Von Dell Mediadirect
Dell MediaDirect zu verwenden. Das Ändern oder Deaktivieren der QuickSet-Standardeinstel- lungen kann zu Funktionalitätseinbußen von Dell MediaDirect führen. Weitere Informationen zu Dell QuickSet erhalten Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf „Hilfedatei” auf Seite 9. -
Seite 38: Anschließen Des Computers An Ein Fernseh- Oder Audiogerät
Audioadapterkabel kann bei Dell erworben werden. Der Computer ist mit einem S-Video-Fernsehausgangsanschluss ausgestattet, an den das von Dell erhältliche TV/Digital-Audio-Adapterkabel angeschlossen werden kann. Damit kann der Computer mit einem Fernsehgerät und/oder einem Stereo-Audiogerät verbunden werden. Das TV/Digital-Audio-Adapterkabel verfügt über Anschlüsse für ein S-Video-Kabel, ein Mischsignal- Videokabel und ein S/PDIF-Digital-Audiokabel. -
Seite 39: S-Video Und Standard-Audio
Jeder Fernseher verfügt entweder über eine S-Video-Eingangsbuchse oder eine Mischsignal- Video-Eingangsbuchse. Je nachdem, mit welchem Anschlusstyp Ihr Fernseher ausgestattet ist, können Sie entweder ein im Fachhandel erhältliches S-Video-Kabel oder Mischsignal-Video- kabel zum Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät verwenden. Falls das Audiogerät S/PDIF-Digital-Audio nicht unterstützt, können diese Geräte über den seitlich am Computer angebrachten Audioanschluss an diesen angeschlossen werden. - Seite 40 TV/Digital-Audio- Adapterkabel S-Video-Kabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. ANMERKUNG: Das S-Video-Kabel kann direkt (ohne TV/Digital-Audio-Adapterkabel) an den S-Video- Anschluss des Computers angeschlossen werden, wenn das Fernseh- oder Audiogerät S-Video, aber nicht S/PDIF-Digital-Audio unterstützt. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an.
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Seite 41: S-Video Und S/Pdif-Digital-Audio
8 Folgen Sie den Anweisungen unter Seite 46 um sicherzustellen, dass der Computer das Fern- sehgerät erkennt und die Verbindung funktioniert. S-Video und S/PDIF-Digital-Audio TV/Digital-Audio- Adapterkabel S-Video-Kabel S/PDIF-Digital- Audio-Kabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an. -
Seite 42: Mischsignal-Video Und Standard-Audio
4 Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-Eingangsanschluss am Fernsehgerät an. 5 Schließen Sie ein Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels an den Digital-Audioanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels an. 6 Verbinden Sie das andere Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit dem Audioeingangs- anschluss des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes. 7 Schalten Sie das Fernsehgerät und gegebenenfalls angeschlossene Audiogeräte ein, und schalten Sie dann den Computer ein. - Seite 43 TV/Digital-Audio- Adapterkabel Mischsignal- Videokabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Computers an. 3 Verbinden Sie ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels. 4 Schließen Sie das andere Ende des Mischsignalkabels an den Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss am Fernsehgerät an.
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Seite 44: Mischsignal-Video Und S/Pdif-Digital-Audio
Mischsignal-Video und S/PDIF-Digital-Audio TV/Digital-Audio- Adapterkabel Mischsignal- Videokabel Standard- Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Com- puters an. 3 Verbinden Sie ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels. -
Seite 45: Ändern Der Audio-Einstellungen
4 Schließen Sie das andere Ende des Mischsignalkabels an den Mischsignal-Video-Eingangs- anschluss am Fernsehgerät an. 5 Verbinden Sie ein Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit dem S/PDIF-Audioanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels. 6 Verbinden Sie das andere Ende des S/PDIF-Digital-Audiokabels mit dem S/PDIF-Digital- Audio-Eingangsanschluss des Fernsehgeräts oder des Audiogeräts. 7 Schalten Sie das Fernsehgerät und gegebenenfalls angeschlossene Audiogeräte ein, und schalten Sie dann den Computer ein. -
Seite 46: Anzeigeeinstellungen Für Ein Fernsehgerät Aktivieren
Klicken Sie auf das Menü Optionen und anschließend auf Erweiterte Einstellungen. Klicken Sie auf Erweitert. Klicken Sie auf S/PDIF aktivieren. Klicken Sie anschließend auf Schließen. Klicken Sie auf OK. Öffnen Sie PowerDVD erneut. 7 Eine DVD in das DVD-Laufwerk einlegen. Die DVD wird automatisch ausgeführt. -
Seite 47: Verwenden Von Tastatur Und Touchpad
Verwenden von Tastatur und Touchpad Nummerischer Tastenblock Nummerischer Tastenblock Der nummerische Tastenblock funktioniert genauso wie der nummerischer Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere Funktionen. Die Zahlen und Symbole auf dem nummerischen Tastenblock sind in blauer Schrift rechts auf den ent- sprechenden Tasten angegeben. -
Seite 48: Tastenkombinationen
Systemfunktionen <Ctrl><Shift><Esc> Öffnet das Fenster Task-Manager. Akku <Fn><F3> Zeigt die Dell™ QuickSet-Akkuanzeige an. Weitere Informa- tionen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell Inspiron- Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. CD- oder DVD-Fach <Fn><F10>... -
Seite 49: Energieverwaltung
Klicken Sie zum Anpassen der Tastatureinstellungen, z. B. der Zeichenwiederholungsrate, in der Systemsteuerung auf Drucker und andere Hardware und dann auf Tastatur. Weitere Informa- tionen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 50: Touchpad
Einstellungen anpassen. 1 Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf Drucker und andere Hardware und klicken Sie dann auf Maus. Weitere Informationen über die Systemsteuerung finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 51: Verwenden Von Pc Cards
Verwenden von PC Cards PC Card-Typen Siehe „Technische Daten” auf Seite 105 für Informationen zu unterstützten PCMCIA-Karten und PC Card-Steckplätzen. Der PC-Karten-Steckplatz besitzt einen Anschluss, der eine Karte des Typs I oder eine Karte des Typs II unterstützt. Der PC Card-Steckplatz unterstützt CardBus-Technologie und erweiterte PC Cards. -
Seite 52: Entfernen Von Pc Cards Oder Platzhalterkarten
PC Cards sind im Allgemeinen durch ein Symbol (ein Dreieck oder einen Pfeil) gekenn- zeichnet, das angibt, welche Kartenseite in den Steckplatz einzusetzen ist. Die Karten sind kodiert, um eine falsche Installation zu verhindern. In der Dokumentation zur Karte ist be- schrieben, in welcher Ausrichtung sie in den Steckplatz einzusetzen ist. - Seite 53 VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicher- heitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Drücken Sie die Verriegelungstaste und nehmen Sie die Karte bzw. Platzhalterkarte heraus. Bei manchen Verriegelungen müssen Sie zweimal auf die Taste drücken: einmal, damit die Taste herausspringt, und ein zweites Mal, damit die Karte herausspringt.
- Seite 54 Verwenden von PC Cards...
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Seite 55: Einrichten Eines Heim- Und Firmennetzwerks
Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter Bevor Sie den Computer an ein Netzwerk anschließen, muss im Computer ein Netzwerkadapter installiert und mit einem Netzwerkkabel verbunden werden. So schließen Sie ein Netzwerkkabel an: 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der Rückseite des Computers. -
Seite 56: Netzwerkinstallations-Assistent
Ein Infrastrukturnetzwerk verwendet Router oder Access Points zu verschiedenen Computern. Ein Ad-hoc-Netzwerk setzt keine Router oder Access Points ein. Es besteht aus Computern, die untereinander kommunizieren. Um weitere Hilfe, wie Sie Ihre Wireless-Verbindung anschlie- ßen, zu bekommen, gehen Sie zu support.dell.com und suchen sie nach dem Schlüsselwort Wireless-Setup. Infrastrukturnetzwerk... -
Seite 57: Anschließen An Ein Wireless-Netzwerk Unter Microsoft Windows Xp
Netzwerk. Die Software ist bereits installiert. Wenn die Software entfernt oder beschä- digt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Ihre Wireless-Netzwerk- karte. Das Benutzerhandbuch steht auf der Dell Support-Website unter support.dell.com zur Verfügung. Beim Einschalten des Computers wird vom Netzwerksymbol im Infobereich eine Popup-Mel- dung angezeigt (in der unteren rechten Ecke des Windows-Desktops), sobald ein Netzwerk eines Bereichs erkannt wird, für den Ihr Computer nicht konfiguriert ist. - Seite 58 Wenn Sie ein sicheres Netzwerk auswählen (zu erkennen durch ein Symbol), müssen Sie einen WEP- oder WPA-Schlüssel eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ANMERKUNG: Jedes Netzwerk besitzt individuelle Sicherheitseinstellungen. Dell kann Ihnen diese Informationen nicht liefern. Ihr Netzwerk wird automatisch konfiguriert. ANMERKUNG: Es kann bis zu einer Minute dauern, bis der Computer die Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat.
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Seite 59: Beheben Von Störungen
Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics” Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests durch und führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren. HINWEIS: „Dell Diagnostics” funktioniert nur für Dell™-Computer. - Seite 60 • Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem Dell-Diag- nostics-Programm fortfahren. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie die Meldung Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Starten der Dell Diagnostic-Dienstprogrammpartition).
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Seite 61: Configuration (Konfiguration)
Ihre Bedürfnisse angepasst werden. 4 Schließen Sie nach der Beendigung der Tests den Testbildschirm und kehren Sie zum Haupt- menü zurück. Schließen Sie zum Beenden der Dell Diagnose und zum Neustart des Compu- ters das Hauptmenü. Probleme mit dem Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,... -
Seite 62: Probleme Mit Dem Dvd-Laufwerk
• Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein und starten Sie den Computer neu. A U F W E R K R E I N I G E N – Weitere Informationen finden Sie in hierzu Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. -
Seite 63: Probleme Mit Der Festplatte
I C H E R S T E L L E N D A S S D E R R I C H T I G E A T E N T R Ä G E R V E R W E N D E T W I R D . - Seite 64 ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funk- tioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist. ® I C R O S O F T U T L O O K X P R E S S I C H E R H E I T S E I N S T E L L U N G E N P R Ü...
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Seite 65: Fehlermeldungen
Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aufrüstung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. Fehlermeldungen VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,... -
Seite 66: Ieee 1394-Komponentenprobleme
E T R I E B S S YS T E M N I C H T G E F U N D E N ) – Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen. Siehe Seite 87. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. -
Seite 67: Probleme Mit Der Tastatur
O M P O N E N T E IEEE 1394-K H A B E N , – Wenden Sie sich an Dell oder den Hersteller der IEEE 1394-Komponente. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. Probleme mit der Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,... -
Seite 68: Unerwartete Zeichen
Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur, und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem Bild- schirm angezeigt werden. Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme auf- getreten sind, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. Unerwartete Zeichen... -
Seite 69: Der Computer Reagiert Nicht Mehr
Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. U R N T H E C O M P U T E R O F F O M P U T E R A U S S C H A L T E N ) –... -
Seite 70: Ein Blauer Bildschirm Wird Angezeigt
Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aufrüstung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. E L L I A G N O S T I C S A U S F Ü... -
Seite 71: Probleme Mit Dem Speicher
• Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe Seite 89. • Starten Sie „Dell Diagnostics”. Siehe Seite 59. E N N A N D E R E R O B L E M E M I T D E M P E I C H E R A U F T R E T E N –... -
Seite 72: Probleme Mit Pc Cards
P C C A R D ) – Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. F Y O U H A V E P R O B L E M S W I T H A... -
Seite 73: Probleme Mit Dem Drucker
Wenn die Akkustatusanzeige schnell orange blinkt, ist der Akku möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. K K U T E M P E R A T U R Ü B E R P R Ü F E N –... -
Seite 74: Probleme Mit Dem Scanner
A N D B U C H Z U H R E M R U C K E R K O N S U L T I E R E N – Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbe- hebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker. T E L L E N I E S I C H E R D A S S D E R... -
Seite 75: Probleme Mit Ton Und Lautsprecher
A B E L V E R B I N D U N G E N Ü B E R P R Ü F E N – • Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. • Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind. Ü... -
Seite 76: Kein Ton Über Die Kopfhörer
– Siehe „Neu Installieren von Treibern” auf Seite 80. E L L I A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Siehe „Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics”” auf Seite 59. Kein Ton über die Kopfhörer N S C H L U S S D E S O P F H Ö... -
Seite 77: Probleme Mit Touchpad Oder Maus
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint ANMERKUNG: Wenn Sie ein Programm verwenden, das eine höhere Auflösung erfordert, als von Ihrem Computer unterstützt wird, empfiehlt Dell, einen externen Monitor an den Computer anzu- schließen. K K U P R Ü F E N –... -
Seite 78: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist
T E C K D O S E P R Ü F E N – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. E T Z T E I L P R Ü F E N –... -
Seite 79: Wenn Die Anzeige Nur Teilweise Lesbar Ist
Den Computer und den Monitor einschalten sowie Helligkeit und Kontrast des Monitors einstellen. Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Video- Controller defekt. Wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 114. Treiber Was ist ein Treiber? Treiber sind Programme, die Geräte wie Drucker, Maus oder Tastatur steuern. -
Seite 80: Treiber Identifizieren
Sie im folgenden Unterkapitel: Neu Installieren von Treibern. Neu Installieren von Treibern HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß. -
Seite 81: Wiederherstellen Des Betriebssystems
Dell PC Restore von Symantec (siehe Seite 83) versetzt Ihr Festplattenlaufwerk wieder in den Zustand, in dem es beim Kauf des Computers war. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren. - Seite 82 Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden. ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standard- ansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. Erstellen einer Wiederherstellungsreferenz 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
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Seite 83: Software- Und Hardwareinkompatibilitäten Lösen
Um die Wiederherstellungsreferenz zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen. Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. - Seite 84 Beheben von Störungen...
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Seite 85: Hinzufügen Und Austauschen Von Teilen
Sie haben die Schritte „Ausschalten des Computers Abschalten Ihres Computers” (siehe auf dieser Seite) und „Vor Arbeiten im Innern des Computers” durchgeführt (siehe Seite 86). • Sie haben die Sicherheitsinformationen in Ihrem Dell™ Produktinformationshandbuch ge- lesen. • Eine Komponente kann ersetzt oder – wenn sie unabhängig vom System erworben wurde –... -
Seite 86: Vor Arbeiten Im Innern Des Computers
HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service-Techniker aus- geführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Entfernen eines Kabels immer am Stecker oder an der Kabellasche und nicht am Kabel selbst. -
Seite 87: Festplattenlaufwerk
HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Wartungsarbeiten am Computer durchführen. 5 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz, be- tätigen Sie den Freigaberiegel für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie ihn zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. - Seite 88 Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. ANMERKUNG: Wenn Sie ein Laufwerk installieren, das nicht von Dell stammt, müssen Sie auf diesem Laufwerk ein Betriebssystem, Treiber und Programme installieren. Austauschen der Festplatte: 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung”...
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Seite 89: Rückgabe Einer Festplatte An Dell
Sie auf Ihrem Computer das Betriebssystem und die Treiber. Rückgabe einer Festplatte an Dell Schicken Sie die alte Festplatte nur in einer Schaumstoffverpackung (original oder gleichwertig) zurück an Dell. Andernfalls kann die Festplatte während des Transports beschädigt werden. Festplatte Schaumstoff-... - Seite 90 3 Drehen Sie den Computer um, lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Speichermodul- abdeckung und entfernen Sie dann die Abdeckung. HINWEIS: Drücken Sie die Klammern, die das Speichermodul sichern, nicht mit einem Werkzeug auseinander, um eine Beschädigung des Speichermodulanschlusses zu vermeiden. 4 Entfernen Sie zum Austauschen von Speichermodulen zunächst das vorhandene Modul: Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulanschlusses vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Modul herausspringt.
- Seite 91 5 Erden Sie sich und installieren Sie das neue Speichermodul: Richten Sie die Kerbe im Speichermodul mit der Aussparung in der Mitte des Steck- platzes aus. HINWEIS: Setzen Sie das Speichermodul unter einem Winkel von 45° ein, um zu verhindern, dass der Steckplatz beschädigt wird.
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Seite 92: Modem
7 Den Akku wieder in das Akkufach einsetzen oder den Netzadapter an den Computer und an die Steckdose anschließen. 8 Schalten Sie den Computer ein. HINWEIS: Falls das Speichermodul nicht ordnungsgemäß installiert wurde, startet der Computer unter Umständen nicht. Auf diesen Fehler wird nicht durch eine Fehlermeldung hingewiesen. Beim Neustart des Computers wird der zusätzliche Speicher erkannt, und die Systemkonfigu- rationsdaten werden automatisch aktualisiert. -
Seite 93: Mini-Pci-Karte
4 Entfernen Sie das alte Modem: Die Schraube, die das Modem mit der Systemplatine verbindet, entfernen und zur Seite legen. Ziehen Sie die Auszugslasche nach oben, um das Modem aus seinem Steckplatz auf der Systemplatine zu entfernen, und ziehen Sie das Modemkabel ab. Modemkabel Zuglasche Schraube... - Seite 94 HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Arbeiten am Innern des Computers durchführen. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 85. 2 Drehen Sie den Computer um und lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Modemab- deckung.
- Seite 95 Mini-PCI-Karte Metallbefestigungs- klemmen (2) HINWEIS: Diese Schnittstellenanschlüsse sind passgeformt, um korrektes Einstecken zu gewährleisten. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse und richten Sie die Karte neu aus. 5 Installieren einer neuen Mini-PCI-Karte: Richten Sie die neue Mini-PCI-Karte in einem Winkel von 45° auf den Steckplatz aus und drücken Sie sie bis zum hörbaren Einrasten in den Steckplatz.
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Seite 96: Scharnierabdeckung
Mini-PCI-Karte Antennenkabel 6 Die Modemabdeckung wieder anbringen. Scharnierabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarm- bandes oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten Metallfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers). -
Seite 97: Tastatur
2 Entfernen Sie die Scharnierabdeckung: Öffnen Sie den Bildschirm ganz (180 Grad), so dass das Gerät vollständig flach auf der Arbeitsfläche liegt. HINWEIS: Um die Abdeckung nicht zu beschädigen, heben Sie niemals die Scharnierabdeckung an beiden Seiten gleichzeitig an. Setzen Sie einen Stift in die Vertiefung, um die Scharnierabdeckung auf der rechten Seite anzuheben. -
Seite 98: Knopfzellenbatterie
4 Entfernen der Tastatur: Entfernen Sie die beiden Schrauben am oberen Ende der Tastatur. HINWEIS: Die Tasten auf der Tastatur sind empfindlich, lösen sich leicht und sind schwer zu ersetzen. Entfernen Sie die Tastatur vorsichtig, und gehen Sie sorgsam mit ihr um. Heben Sie die Tastatur an und ziehen Sie sie leicht nach vorn, um Zugriff auf den Tasta- turanschluss zu erhalten. -
Seite 99: Bildschirm
1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 85. 2 Entfernen Sie die Scharnierabdeckung. Siehe Seite 96. 3 Entfernen Sie die Tastatur. Siehe Seite 97. 4 Entfernen Sie die alte Batterie: Ziehen Sie den Batteriekabelanschluss aus der Systemplatine. Drücken Sie den Freigaberiegel auf der Seite des Knopfzellenfachs und heben Sie die Batterie ab. - Seite 100 HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarm- bandes oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten Metallfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers). HINWEIS: Um Schäden an der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Hauptakku entfernen, bevor Sie Arbeiten am Innern des Computers durchführen.
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Seite 101: Optisches Laufwerk
Zuglasche für Bildschirmkabel Bildschirmkabelanschluss Schrauben (4) Antennenkabel Kabel für anpassbare Beleuchtung Kabelanschluss für anpassbare Beleuchtung 8 Heben Sie den Bildschirm im Winkel von 90 Grad vom Computer ab. Stellen Sie sicher, dass sich Antennenkabel, Lichtkabel und Bildschirmkabel nicht mehr in den Routingkanälen be- finden und frei beweglich sind, wenn Sie den Bildschirm anheben. -
Seite 102: Interne Karte Mit Bluetooth ® Wireless-Technologie
2 Drehen Sie den Computer um. 3 Entfernen Sie die Sicherheitsschraube am optischen Laufwerk. 4 Setzen Sie einen Stift an der Aussparung an und schieben seitlich, um das Laufwerk aus dem Schacht zu lösen. optisches Laufwerk Kerbe Sicherheitsschraube optisches Laufwerk 5 Schieben Sie das Laufwerk aus dem Schacht heraus. - Seite 103 ® Wenn Sie beim Kauf Ihres Computers eine interne Karte mit Bluetooth Wireless-Technologie bestellt haben, ist diese bereits installiert. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 85. 2 Entfernen Sie den Akku. Siehe Seite 33. 3 Lösen Sie die unverlierbare Schraube und nehmen Sie die Kartenabdeckung vom Computer 4 Ziehen Sie die Karte aus dem Gehäuse, so dass Sie die Karte vom Kabel lösen und aus dem Computer entfernen können.
- Seite 104 Hinzufügen und Austauschen von Teilen...
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Seite 105: Anhang
Anhang Technische Daten Prozessor ® ® Prozessortyp Intel Pentium L1-Cache-Speicher 64 KB Level 2-Cache 2 MB Externe Busfrequenz 533 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 915PM Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite Dual-Channel-DDR2-Speicher, 64 Bit pro Kanal Adressbusbreite (Prozessor) 36 Bit Flash-EPROM 1 MB PCI-Bus 32 Bits (PCI-Express für Video-Controller) - Seite 106 Speicher Speichermodulanschluss zwei benutzerzugängliche SODIMM- Anschlüsse Speichermodulkapazitäten 256 MB, 512 MB und 1 GB Speichertyp 2,5 V SODIMM DDR2 Speicherkonfigurationsunterstützung nur Dual-Channel ANMERKUNG: Um die maximale Leis- tung/Dual-Channel-Speicherbandbreite nutzen zu können, müssen beide Anschlüsse die gleichen Speichermodule enthalten, und die Module müssen dieselbe Größe und Kon- figuration aufweisen.
- Seite 107 Kommunikation (fortgesetzt) Schnittstelle interner AC 97-Bus Netzwerkadapteranschluss 10/100/1000-Ethernet-LAN auf der Systemplatine Wireless interne Mini-PCI-Wireless Fidelity- Unterstützung; interne Karte mit ® Bluetooth Wireless-Technologie Video NVIDIA: Datenbus PCI-Express x16 Video-Controller NVIDIA GeForce Go 6800 Ultra Videospeicher 256 MB LCD-Schnittstelle LVDS TV-out-Unterstützung NTSC oder PAL in S-Video- und Misch- signalmodus Farbtiefe 16,7 Millionen Farben...
- Seite 108 Anzeige Typ (Aktivmatrix-TFT) WUXGA Abmessungen: Höhe 245,0 mm (9,64 Zoll) Breite 383,0 mm (15 Zoll) Diagonale 431,8 mm (17 Zoll) Maximale Auflösung 1920 x 1200 bei 262.000 Farben Bildwiederholfrequenz 60 Hz Betriebswinkel 0° (geschlossen) bis 180 ° Betrachtungswinkel (typisch): Horizontal ±65 °...
- Seite 109 Akku 9 Zellen, 80 Wh, „intelligenter” Lithium- Ionen-Akku Abmessungen: Tiefe 88,5 mm Höhe 21,5 mm Breite 139,0 mm Gewicht 0,474 kg (9 Zellen) Spannung 10,8 V Gleichspannung Ladezeit (ca.) Bei ausgeschaltetem Computer 2 Stunden (auf 80 % in 2 Stunden) Betriebszeit Die Akkubetriebsdauer hängt von den Be- triebsbedingungen ab und kann bei ver-...
- Seite 110 (fortgesetzt)Netzadapter Abmessungen: Höhe 37,5 mm Breite 65,0 mm Tiefe 169,5 mm Gewicht (mit Kabeln) 950 g Temperaturbereich: Während des Betriebs 0 bis 40 °C Lagerung 40° bis 70 °C Abmessungen und Gewicht Höhe 42,4 mm Breite 394 mm Tiefe 288 mm Gewicht (mit 9-Zellen-Akku): Mit optischem Laufwerk 3,90 kg...
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Seite 111: Verwenden Des System-Setup-Programms
Anzeigen der System-Setup-Bildschirme 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. -
Seite 112: System-Setup-Bildschirm
System-Setup-Bildschirm Der System-Setup-Bildschirm enthält drei Informationsfenster. Das linke Fenster enthält eine erweiterbare Hierarchie von Steuerkategorien. Wenn Sie eine Kategorie auswählen (markieren), wie z. B. System, Integrierte Geräte oder Video und die Eingabetaste <Enter> drücken, kön- nen Sie die assoziierten Unterkategorien anzeigen oder ausblenden. Das rechte Fenster enthält Informationen über die im linken Fenster ausgewählte Kategorie oder Unterkategorie. -
Seite 113: Richtlinien Des Technischen Supports Von Dell (Nur Für Die Usa)
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. 3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. 4 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. -
Seite 114: Definition Für „Von Dell Installierte" Software Und Peripheriegeräte
übernommen. Alle standardmäßigen Dell-Komponenten, die in einem Custom Factory Integration (CFI)-Projekt enthalten sind, werden von der eingeschränkten Standardgarantie von Dell für Ihren Computer abgedeckt. Dell bietet jedoch ein Ersatzteilprogramm an, damit alle nicht dem Standard entsprechenden Hardwarekomponenten von Fremdherstellern, die über CFI integriert wurden, für die Dauer des Servicevertrags für den Computer abgedeckt sind. - Seite 115 Inspiron XPS-Computer aufgeführt ist, können Sie Dell über die genannte Telefonnummer zum technischen Support erreichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall können Sie sich an die nationale oder internationale Auskunft wenden.
- Seite 116 Nationale Vorwahl: 32 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 02 481 92 96 Ortsvorwahl: 2 Computer Technischer Support für alle anderen Dell- 02 481 92 88 Computer Technischer Support per Fax 02 481 92 95 Kundenbetreuung 02 713 15 65...
- Seite 117 Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Nationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Brasilien Website: www.dell.com/br Internationale Vorwahl: 00 Kunden-Support, Technischer Support 0800 90 3355 Nationale Vorwahl: 55 Technischer Support per Fax 51 481 5470 Ortsvorwahl: 51 Kundenbetreuung per Fax...
- Seite 118 (Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.com Ortsvorwahl: 592 Kundenbetreuung E-mail: customer_cn@dell.com Technischer Support per Fax 592 818 1350 Technischer Support (Dell™ Dimension™ und gebührenfrei: 800 858 2969 Inspiron™) Technischer Support (OptiPlex™, Latitude™ und gebührenfrei: 800 858 0950 Dell Precision™) Technischer Support (Server und Speicher) gebührenfrei: 800 858 0960...
- Seite 119 Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 7010 0074 Computer Technischer Support für alle anderen Dell- 7023 0182 Computer Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 3287 5505 Telefonzentrale (relational)
- Seite 120 Internationale Vorwahl: 00 Privatkunden und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 0825 387 129 Ortsvorwahl: (1) (4) Computer Technischer Support für alle anderen Dell- 0825 387 270 Computer Kundenbetreuung 0825 823 833 Telefonzentrale 0825 004 700 Telefonzentrale (Anrufe von außerhalb nach...
- Seite 121 Gold Service; Telefonzentrale 2108129811 Vertrieb 2108129800 2108129812 Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 Ortsvorwahl: 1344 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Technischer Support nur für Inspiron XPS- 0870 366 4180 Computer Technischer Support (Firmenkunden/Premium 0870 908 0500...
- Seite 122 Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 (Technischer Support); E-Mail: apsupport@dell.com Nationale Vorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 2969 3188 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell 2969 3191 Precision) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Firmengroßkunden...
- Seite 123 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 1850 200 722 Computer Technischer Support für GB (Anrufe nur innerhalb 0870 908 0800 von GB) für alle anderen Dell-Computer Kundenbetreuung Privatkunden 01 204 4014 Kundenbetreuung Kleinbetriebe 01 204 4014 Kundenbetreuung in Großbritannien (nur innerhalb...
- Seite 124 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb Japans (Dimension 81-44-520-1435 und Inspiron) Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei:0120-198-433 Latitude) Technischer Support außerhalb Japans (Dell 81-44-556-3894 Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, Drucker, gebührenfrei: 0120-981-690...
- Seite 125 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Nationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Kundenbetreuung (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundenbetreuung (mittlere/große Betriebe, gebührenfrei: 1-800-326-9463 Behörden) Technischer Support (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096...
- Seite 126 34 160 910 Vertrieb (allgemein) (Xiamen, China) 29115693 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei: 1 800 88 0193 Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1 800 88 1306 Ortsvorwahl: 4 Elektronik und Zubehör)
- Seite 127 Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 020 674 45 94 Computer Nationale Vorwahl: 31 Technischer Support für alle anderen Dell- 020 674 45 00 Ortsvorwahl: 20 Computer Technischer Support per Fax 020 674 47 66...
- Seite 128 Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Nationale Vorwahl: 47 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 815 35 043 Computer Technischer Support für alle anderen Dell- 671 16882 Computer Stammkundenbetreuung 671 17575 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 23162298 Telefonzentrale 671 16800...
- Seite 129 Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Nationale Vorwahl: 46 Technischer Support nur für Inspiron XPS- 0771 340 340 Computer Ortsvorwahl: 8 Technischer Support für alle anderen Dell- 08 590 05 199 Computer Stammkundenbetreuung 08 590 05 642 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 08 587 70 527 Support für das Belegschaftskaufprogramm (EPP)
- Seite 130 Internationale Vorwahl: 005 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1800 394 7430 Elektronik und Zubehör) Nationale Vorwahl: 65 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 394 7488 Precision) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 394 7478 PowerConnect und PowerVault)
- Seite 131 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Vorwahl Nationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Spanien (Madrid) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Nationale Vorwahl: 34 Privatkunden und Kleinbetriebe Ortsvorwahl: 91 Technischer Support 902 100 130 Kundenbetreuung 902 118 540...
- Seite 132 Rufnummern und Vorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Thailand Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 0060 07 Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09 PowerConnect und PowerVault) Kundendienst (Penang, Malaysia)
- Seite 133 Kundendienst und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-456-3355 Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-234-1490 Dell-Vertrieb gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879- 3355 Dell Outlet-Verkauf (von Dell erneuerte Computer) gebührenfrei: 1-888-798-7561 Vertrieb von Software und Peripheriegeräten gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteilverkauf gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Service und Garantie gebührenfrei: 1-800-247-4618 gebührenfrei: 1-800-727-8320...
- Seite 134 Anhang...
-
Seite 135: Index
Support-Richtlinien, 113 Beschreibung, 20 Bluetooth®-Wireless- Support-Website, 11 Technologie Audiogerät Dell Diagnostics, 59 Gerätestatusanzeige, 17 anschließen, 38 Installieren, 102 Dell MediaDirect, 15, 37 Ausschalten des Computers, 85 Dell Premier Support- Website, 9, 11 Auswurftaste für optisches Laufwerk Diagnose Beschreibung, 18 Dell, 59 Digital Video Interface. - Seite 136 Diskettenlaufwerk Festplatte Konflikte Anschließen an einen USB- Beschreibung, 23 Software- und Hardware- Anschluss, 18 inkompabilitäten, 83 Probleme, 63 Rückgabe an Dell, 89 Dokumentation Kopieren von CDs Hilfedatei, 9 Anleitung, 35 Festplattenlaufwerk Online, 11 Nützliche Tipps, 36 auswechseln, 87 Produktinformations- Kopieren von DVDs...
- Seite 137 37, 48-49 Computer reagiert nicht Beschreibung, 22 mehr, 69 neu installieren Computer startet nicht, 68 Windows XP , 81 Computer stürzt ab, 69-70 Dell Diagnostics, 59 RAM. Siehe Speicher Nummerischer Drucker, 73 Tastenblock, 47 Ratgeber bei DVD-Laufwerk, 62 Hardwarekonflikten, 83...
- Seite 138 Spyware, 65, 70 Beschreibung, 16 Beschreibung, 24 Startreihenfolge, 112 Tasten zur Mediensteuerung Video Strom Beschreibung, 15 Probleme, 77 Leitungsfilter, 28 Play/Pause/Dell Überspannungsschutz, 28 MediaDirect, 15, 37 USV, 28 Tastenblock Zwischenstecker, 28 nummerisch, 47 Windows XP Stromversorgung Technische Daten, 105 Anzeigeeinstellungen für ein Probleme, 72 Fernsehgerät...