Dell G15 5520 Servicehandbuch
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Verwandte Anleitungen für Dell G15 5520
Inhaltszusammenfassung für Dell G15 5520
- Seite 1 Dell G15 5520 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P105F Vorschriftentyp: P105F007/P105F008 Dezember 2023 Rev. A04...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 5 Bevor Sie beginnen................................5 Sicherheitshinweise................................5 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................6 ESD-Service-Kit..................................6 Transport empfindlicher Komponenten..........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten.................9 Empfohlene Werkzeuge................................9 Schraubenliste..................................9... - Seite 4 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................70 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................70 SupportAssist-Diagnose..............................70 Systemdiagnoseanzeigen..............................71 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................72 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 72 Ein- und Ausschalten des WLAN............................72 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................72 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............74 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 6: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 7: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 8: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. -
Seite 9: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 10: Hauptkomponenten Ihres Computers
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube SSD2 M2x4 Wireless-Kartenhalterung M2x4 Netzadapteranschluss M2x4 Netzschalter M2x2 Typ-C-Halterung M2x4 Systemplatine M2x4 USB-Platine M2x4 E/A-Platine M2x4 Netzschalterabdeckung M2x2 Hauptkomponenten Ihres Computers Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten Ihres Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 11 17. Rechter Lüfter 18. Netzschalter ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
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Seite 12: Ausbau Und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 13 Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung
ANMERKUNG: Durch das Lösen der zwei unverlierbaren Schrauben vorn am Computer entsteht ein Spalt, der es Ihnen ermöglicht, die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu hebeln und abzuheben. 3. Beginnen Sie in der linken Ecke und verwenden Sie einen Kunststoffstift, um die Bodenabdeckung aufzuhebeln und die Bodenabdeckung von den Laschen zu lösen. - Seite 15 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine, falls das Kabel zuvor getrennt wurde. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x6) an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
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Seite 16: Akku
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 17: Einsetzen Des Akkus
Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 18: Solid-State-Festplatten
2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Weitere Informationen zu von Dell zugelassenen Solid-State-Laufwerken, die von Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie in „Teile und Zubehör“ unter https://www.dell.com/support. ANMERKUNG: Dieser Computer unterstützt nur einen M.2-Steckplatz für ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280- Solid-State-Laufwerk. - Seite 19 ANMERKUNG: Führen Sie ein (Flash-)Update für das BIOS durch, bevor Sie ein Upgrade auf ein Gen4-Solid-State-Laufwerk vornehmen. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks (M.2 2230 oder M.2 2280) und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2.
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Seite 20: Installieren Des Ssd-Laufwerks
Installieren des SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieser Computer unterstützt nur einen M.2-Steckplatz für ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280- Solid-State-Laufwerk. Wenn Sie ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk durch ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk ersetzen möchten, beachten Sie die Informationen unter Verfahren zum Verschieben der SSD-Laufwerkhalterung. - Seite 21 Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Kühlabdeckung auf das SSD-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus.
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Seite 22: Verfahren Zum Verschieben Der Ssd-Laufwerkhalterung
2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Verfahren zum Verschieben der SSD-Laufwerkhalterung Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieser Computer unterstützt nur einen M.2-Steckplatz für ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280- Solid-State-Laufwerk. Wenn Sie das SSD-Laufwerk mit einem anderen Formfaktor als das entfernte wiedereinbauen, finden Sie im folgenden Verfahren die erforderlichen Schritte zum Verschieben der Position der Solid-State-Laufwerkhalterung. -
Seite 23: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Karte an der USB-Platine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung ab, mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 24 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
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Seite 25: Speichermodul
Speichermodul Entfernen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 26: Touchpad
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. -
Seite 27: Installieren Des Touchpads
Schritte 1. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Wenn Sie die Handballenauflage austauschen, muss die Touchpad-Halterung von der vorhandenen Handballenauflage entfernt und auf die neue Handballenauflage übertragen werden. -
Seite 28: Lautsprecher
Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. -
Seite 29: Einbauen Der Lautsprecher
Schritte 1. Notieren Sie sich die Verlegung des Kabels, das den linken Lautsprecher mit dem rechten Lautsprecher verbindet, und entfernen Sie ihn aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 2. -
Seite 30: Hintere Abdeckung
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2. -
Seite 31: Installieren Der Hinteren Abdeckung
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die hintere Abdeckung von der Systemplatine und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der hinteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 32: Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Schieben Sie die hintere Abdeckung zur Systemplatine, bis sie einrastet. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der hinteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der rückseitigen Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. - Seite 33 Schritte 1. Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen die Antennenkabel an der Systemplatine befestigt sind. 2. Notieren Sie sich die Führung des Antennenkabels und des Bildschirmkabels und entfernen Sie die Antennenkabel vom linken Lüfter. 3. Lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 34: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
4. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 5. Drehen Sie den Computer um und stellen Sie den Computer auf eine saubere, ebene Oberfläche. 6. Entfernen Sie das Antennenkabel und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 7. - Seite 35 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Antennenkabel und das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe bis zur Oberseite des Computers und an der linken Seite des Netzadapter-Ports entlang.
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Seite 36: Tastatursteuerungsplatine
3. Bringen Sie die acht Schrauben (M2,5x4) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 4. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe um. 5. Verbinden Sie das Kamerakabel mit der Systemplatine. 6. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. -
Seite 37: Installieren Der Tastatursteuerungsplatine
2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatursteuerungsplatine. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), mit der die Tastatursteuerungsplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Entfernen Sie die Tastatursteuerungsplatine von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der Tastatursteuerungsplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 38: Netzschalter
Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. -
Seite 39: Einbauen Des Netzschalters
Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. -
Seite 40: Netzadapteranschluss
Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 41: Systemplatine
Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz und befestigen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports auf der Systemplatine. 2. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 3. Platzieren Sie die Halterung des Netzadapterports korrekt ausgerichtet auf dem Netzadapterport. 4. - Seite 42 6. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 7. Entfernen Sie das Speichermodul. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte ANMERKUNG: Gehen Sie in Uhrzeigerrichtung vor, um die Kabel von der Systemplatine zu trennen. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie die Halterung aus der Systemplatine heraus.
- Seite 43 14. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: E/A-Platine, USB-Platine und Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe sind mit der Systemplatine verbunden. ANMERKUNG: Nach dem Entfernen der Schrauben heben Sie die Systemplatine von der oberen linken und rechten Seite des Kühlkörpers.
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Seite 44: Einbauen Der Systemplatine
Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine wieder eingebaut haben. - Seite 45 ANMERKUNG: Richten Sie den Kühlkörper an der oberen Kante der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x4) an, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. ANMERKUNG: Gehen Sie in Uhrzeigerrichtung vor, um die Kabel mit der Systemplatine zu verbinden. 5.
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Seite 46: Lüfter- Und Kühlkörperbaugruppe
17. Öffnen Sie den Riegel und schließen Sie das Netzschalterkabel an die USB-Platine an. 18. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bauen Sie das Speichermodul ein. 2. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. -
Seite 47: Installieren Der Lüfter- Und Kühlkörperbaugruppe
8. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe, der E/A-Platine und der USB- Platine entfernt werden. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. - Seite 48 ANMERKUNG: Wenn die Systemplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht werden, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmefalle bzw. Wärmeleitpaste, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Schritte 1. Setzen Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen der Kühlkörper- Baugruppe an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus.
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Seite 49: Usb-Platine
USB-Platine Entfernen der USB-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. -
Seite 50: E/A-Platine
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der USB-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der USB-Platine an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus und setzen Sie die USB-Platine in die Systemplatine ein. 2. -
Seite 51: Einbauen Der E/A-Platine
5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 7. Entfernen Sie das Speichermodul. 8. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe, der E/A-Platine und der USB- Platine entfernt werden. Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatine um. 2. -
Seite 52: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Platine in einem 45°-Winkel in den Steckplatz auf der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der E/A-Platine mit den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 53: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe
11. Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. 12. Entfernen Sie den Netzschalter. 13. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe, der E/A-Platine und der USB- Platine entfernt werden. 14. Entfernen Sie die I/O-Platine. 15. Entfernen Sie die USB-Platine. 16. - Seite 54 Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 2. Installieren Sie die USB-Platine. 3. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein. 5. Installieren Sie den Netzschalter. 6. Installieren Sie den Netzadapteranschluss. 7. Installieren Sie die Lautsprecher. 8.
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Seite 55: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 56: Kapitel 4: System-Setup
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 57: System-Setup-Optionen
Je nach System und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt möglicherweise gar nicht oder anders als aufgeführt angezeigt. Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Dell G15 5521 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an. - Seite 58 Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Devices Information Panel Type Zeigt den Panel-Typ des Systems an. Video Controller Zeigt den Video-Controller-Typ des Systems an. Video Memory Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Systems an. Wi-Fi Device Zeigt die Angaben zum Wireless-Gerät des Systems an. Native Resolution Zeigt die native Auflösung des Bildschirms des Systems an.
- Seite 59 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. USB/Thunderbolt Configuration ● Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten, die an externen USB-Ports angeschlossen sind.
- Seite 60 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Full Screen Logo Aktiviert oder deaktiviert das Vollbildschirmlogo. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Hybrid Graphics/Advanced Optimus Aktivieren von Hybrid Graphics/Advanced Aktivieren oder Deaktivieren von Hybrid Graphics/Advanced Optimus (sofern Optimus (sofern verfügbar) verfügbar). Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Tabelle 9.
- Seite 61 Support aktivieren) verwenden, um das System zu aktivieren. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem.
- Seite 62 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery...
- Seite 63 Ermöglicht Ihnen das Festlegen des Besitzdatums. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert den Dell OS Agent für die Planung integrierter Diagnosen für einen nachfolgenden Start. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ ...
- Seite 64 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Fn Lock Options Standardmäßig ist die Option „Fn Lock“ (Fn-Sperre) aktiviert. Keyboard Illumination Ermöglicht die Änderung der Einstellungen für die Tastaturbeleuchtung. Standardmäßig ist die Option Bright (Hell) ausgewählt. Keyboard Backlight Timeout on AC Legt den Timeoutwert für die Tastaturhintergrundbeleuchtung fest, wenn ein Netzadapter an das System angeschlossen ist.
- Seite 65 Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ Leistung Multi Core Support Mehrere Atom-Cores Ermöglicht die Änderung der Anzahl der CPU-Kerne, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Standardmäßig ist die Option All aktiviert. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Ermöglicht dem System, die Prozessorspannung und die Core-Frequenz dynamisch anzupassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren.
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Seite 66: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 20. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. -
Seite 67: Löschen Von Cmos-Einstellungen
4. Bevor Sie den Computer einschalten, befolgen Sie die Schritte unter Installieren der Bodenabdeckung. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für... -
Seite 68: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. - Seite 69 ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ● einen Netzadapter, der mit dem Computer verbunden ist ● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus.
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Seite 70: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 71: Systemdiagnoseanzeigen
● Fehlermeldungen anzeigen, die angeben, ob während des Tests Probleme aufgetreten sind ANMERKUNG: Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am Computer sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter SupportAssist Pre-Boot System Performance Check. -
Seite 72: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. - Seite 73 6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
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Seite 74: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.