Aastra OpenPhone 28 Bedienungsanleitung Seite 41

Telefonieren Allgemeines
Least Cost Routing
Das Least Cost Routing (LCR) kann bei Rufumleitungen auf externe Rufnummern
ausgewertet werden – sofern Ihr Systemadministrator das LCR und dessen
Anwendung in der OpenCom 100 / Aastra 800 entsprechend konfiguriert hat.
Fragen Sie ihn nach der für Sie gültigen Konfiguration.
Sammelrufnummern
Für Sammelrufnummern kann der Systemadministrator bei der
Systemkonfiguration Rufumleitungsziele einrichten. Diese Ziele werden gerufen,
wenn alle Teilnehmer einer Sammelrufgruppe besetzt sind und/oder wenn ein Ruf
von keinem Mitglied der Gruppe innerhalb einer bestimmten Zeitspanne
angenommen wurde. Diese Rufumleitungen können Sie an Ihrem Gerät nicht
einsehen oder verändern.
Zusätzlich kann der Systemadministrator festlegen, ob Sie Anrufe, die über die
Sammelrufnummer kommen, umleiten können oder nicht. Wenn er die
Rufumleitung für Ihre Sammelrufnummer nicht zulässt, wird bei einem Sammelruf
eine Rufumleitung, die Sie an Ihrem Gerät programmiert haben, nicht ausgeführt.
Rufumleitungsketten
Der Systemadministrator kann das System so konfigurieren, dass mehrere
Rufumleitungen miteinander verkettet werden können. Ein einfaches Beispiel:
Teilnehmer A leitet um zu Teilnehmer B, dieser wiederum zu Teilnehmer C. Ein
Anruf für Teilnehmer A wird dann direkt bei Teilnehmer C signalisiert.
Eine Einstellung in Ihrer Benutzergruppe regelt, welche Rufnummer an Ihrem
Gerät angezeigt wird, wenn ein mehrfach umgeleiteter Ruf bei Ihnen signalisiert
wird: Sie sehen entweder die Rufnummer des letzten Teilnehmers, der die letzte
Rufumleitung in der Kette programmiert hat, oder die Rufnummer des ersten
Teilnehmers. An Ihrem Gerät wird diese Anzeige auch in der Anrufliste für
verpasste Anrufe gespeichert.
Das System verhindert, dass verkettete Rufumleitungen eine Schleife bilden, z. B.
indem das Rufumleitungsziel wieder zur Rufumleitungsquelle verweist. Erkennt
das System eine Rufumleitungsschleife, werden weitere Rufumleitungen nicht
ausgeführt. Dies kann dazu führen, dass an Ihrem Gerät – trotz einer
programmierten Rufumleitung – Anrufe dennoch signalisiert werden.
Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt. Wenn Sie einen Anruf
über eine Rufumleitungskette erhalten und diesen zu einer Zielrufnummer
ablenken wollen, die bereits Teil der Rufumleitungskette ist, wird dies negativ
quittiert und die Rufsignalisierung an Ihrem Gerät wird fortgesetzt.
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