Fehlersuche; Vorgehensweise - Samsung DVD-P560 Handbuch

Fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
CD/DVD wird nicht
wiedergegeben.
5.1-Kanal-Sound wird
nicht wiedergegeben.
Das Symbol
angezeigt.
Das Disc Menu (Disc-
Menü) wird nicht angezeigt.
Der Wiedergabemodus
weicht von der Einstellung
im Setup-Menü ab.
Das Bildschirmeinstellung
lässt sich nicht ändern.
Keine Tonwiedergabe.
Der Bildschirm ist blockiert.
Sie haben das Kennwort
vergessen
Wenn andere
Probleme auftauchen
sollten:
Das Bild rauscht oder
ist verzerrt.
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• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien, falls
erforderlich.
• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 7 m zum
Fernsehgerät.
• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für einige
Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen und die
Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien
wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD mit der Beschriftung nach oben zeigend eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie den Regionalcode der DVD.
• 5.1-Kanal-Sound kann nur wiedergegeben werden, wenn die folgenden Bedingungen
erfüllt sind: :
1) Der DVD-Player ist mit dem richtigen Verstärker verbunden.
2) Die CD/DVD wurde mit 5.1-Kanal-Sound aufgenommen.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD oder ihre Hülle die Beschriftung „5.1 CH" trägt. o
Überprüfen Sie, ob Ihr Audiosystem ordnungsgemäß funktioniert.
• Prüfen Sie, ob im SETUP-Menü bei der Audiowiedergabe „Bitstream" eingestellt ist.
• Die Funktion oder Option ist zur Zeit aus folgenden Gründen nicht verfügbar:
wird
1. Die DVD-Software verhindert die Ausführung.
2. Die DVD-Software unterstützt die Option (z. B. Kamerawinkel) nicht.
3. Die Option ist zurzeit nicht verfügbar.
4. Sie haben eine nicht existierende Titel- oder Kapitelnummer gewählt.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD ein Menü besitzt.
• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht einwandfrei, wenn die
CD/DVD nicht für die Ausführung der entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
• Die Bildschirmeinstellung ist durch die CD/DVD festgelegt.
• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonwiedergabe-Einstellungen den richtigen digitalen
Ausgang gewählt haben.
• Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste
Sekunden. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen
zurückgesetzt.
• Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste
Sekunden. Alle Einstellungen, einschließlich Kennwort, werden auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option nur wenn unbed-
ingt nötig.
• Suchen Sie im Inhaltsverzeichnis nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs, die das
aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.
• Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen
autorisierten Kundendienst in Ihrer Umgebung.
• Überprüfen Sie die CD/DVD auf Verunreinigungen oder Kratzer.
• Reinigen Sie die CD/DVD.
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