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Trunk-Gruppen-Überwachung; Überwachen Nicht Betriebsbereiter Trunks; Individuelles Halten; Übergabe Mit Privileg - Alcatel-Lucent 4059 Bedienungsanleitung

Attendant console
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Mit dieser Funktion können zwei externe Teilnehmer über das System verbunden werden.
Hierbei besteht die Möglichkeit, die Verbindung freizugeben.
Nach einem eingehenden Anruf stellt die Vermittlung eine Verbindung zu einem Teilnehmer
her und beginnt ein Gespräch. Durch Drücken der Taste werden beide Teilnehmer
miteinander verbunden, und die Überwachung wird aktiviert.
Wird die Taste erneut gedrückt, kann die Vermittlung in das Gespräch eingreifen. Nochmaliges
Drücken der Taste beendet den Eingriff und aktiviert wiederum die Überwachung.
4.3.6
Trunk-Gruppen-Überwachung
Mit dieser Funktion kann die Vermittlung die Belegung einer Trunk-Gruppe überwachen. Sind
noch Trunks frei, entspricht das Drücken einer normalen Amtsholung, ohne dass ein externer
Trunk dieser überwachten Trunk-Gruppe gewählt wird.
Die Vermittlung kann ein Überwachungssymbol konfigurieren (siehe Modul Vermittlungsmodul
Alcatel-Lucent
Überwachungssymbole), so dass das Symbol den Status der überwachten Trunk-Gruppe in
Echtzeit anzeigt.
4.3.7
Überwachen nicht betriebsbereiter Trunks
Diese Funktion informiert die Vermittlung über eine Trunk-Fehlfunktion (kein Ton bei
Amtsholung). Wird diese Taste gedrückt, erscheint im Display die Nummer der defekten
Abschlüsse.
Ein Abschluss kann von der Trunk-Gruppe isoliert werden (siehe Modul Vermittlungsmodul
Alcatel-Lucent 4059 - Management von der Vermittlungskonsole aus § Dekommissionieren
einer defekten externen Leitung).
Die Vermittlung kann ein Überwachungssymbol konfigurieren (siehe Modul Vermittlungsmodul
Alcatel-Lucent
Überwachungssymbole), so dass das Symbol den Status der überwachten Trunk-Gruppe in
Echtzeit anzeigt.
4.3.8

Individuelles Halten

Beim individuellen Halten wird ein externer aus- oder eingehender Teilnehmer auf einer
bestimmten Leitung gehalten. Durch Drücken dieser Taste wird der Teilnehmer auf seiner
Leitung mit der Warteschleifenmusik verbunden.
Je nach Systemgröße können verschiedene Tasten zum individuellen Halten programmiert
werden.
Der
Teilnehmer
Vermittlungskonsole in den Leerlaufmodus, werden gehaltene Anrufe nach einer definierten
Zeit neu verteilt.
4.3.9
Übergabe mit Privileg
Mit dieser Funktion kann die Vermittlung einen externen, abgehenden Trunk mit einem
Benutzerapparat verbinden, wenn für diese Taste das entsprechende Präfix für direkte
Amtsholung programmiert ist. Der Benutzer wählt daraufhin die Nummer des externen
Teilnehmers als Anruf mit direkter Amtsholung.
4059
-
Management
4059
-
Management
kann
nur
im
Leerlaufstatus
von
der
Vermittlungskonsole
von
der
Vermittlungskonsole
abgerufen
werden.
aus
§
aus
§
Wechselt
die
4-5

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