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4.1
Allgemeines
Dieses Kapitel behandelt folgende Themen:
-
Zusätzliche Funktionen der S-Tasten (im Fenster und auf der MAC-Tastatur).
-
Verwendung der vom Systemadministrator vorprogrammierten Tasten.
4.2
S-Tasten
Während eines Anrufs können zusätzliche Funktionen (auf den S-Tasten) für folgende Zwecke
verwendet werden:
Hinweis:
Mit den Tasten
4.2.1
Kettenanruf
Weiterleitung mit verketteter Freigabe.
Mit der verketteten Freigabe kann die Vermittlung einen externen Anruf an einen internen
Apparat weiterleiten. Der externe Anrufer wird an die Vermittlung zurückgeleitet, wenn der
interne Teilnehmer aufgelegt hat.
Somit kann der gleiche Anruf nacheinander an verschiedene Apparate weitergeleitet werden.
4.2.2
Gebührenpflichtiger Anruf
Weiterleitung mit gebührenpflichtiger Freigabe.
Während der Weiterleitung eines externen abgehenden Anrufs an einen internen Teilnehmer
aktiviert die gebührenpflichtige Freigabe den Rückruf an den Vermittlungsapparat, wenn der
interne Teilnehmer auflegt. Bei Annahme des Rückrufs wird die Identität des Apparats und die
Anzahl der ihm zugeordneten Gebühreneinheiten angezeigt.
4.2.3
Freigabekontrolle
Weiterleitung mit Freigabekontrolle.
Während der Weiterleitung eines externen Anrufs an einen besetzten internen Apparat, kann
die Vermittlung den Anruf mit Hilfe der Freigabekontrolle in der Warteschleife halten. Legt der
interne Teilnehmer auf, gibt dessen Apparat keinen Signalton aus, sondern der externe Anruf
kehrt zur Vermittlung zurück. Die Vermittlung kann dann den Anruf an den internen Teilnehmer
weiterleiten.
4.2.4
Vermittlungsweiterleitung
Weiterleitung zwischen Vermittlungen.
kann die Seite gewechselt werden.
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