Før Du Kontakter Service - LG ThinQ Handbuch

FEILSØKING
Funksjon for selvdiagnose
Dette produktet har en innebygd funksjon for selvdiagnose. Hvis det oppstår en feil, kommer lampen
på inneenheten til å blinke med 2 sekunders mellomrom. Hvis dette oppstår, kontakt din lokale
forhandler eller servicesenter.
Før du kontakter service
Vennligst sjekk følgende før du kontakter servicesenteret. Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med
servicesenteret.
Problem
Enheten og
smarttelefonen er
ikke koblet til
Wi-Fi-nettverket.
MERK
• Enkelte funksjoner støttes kanskje ikke, avhengig av modell.
80
Mulige årsaker & Utbedringstiltak
Passordet til Wi-Fi-nettverket du forsøker å koble deg til er ikke riktig.
• Finn Wi-Fi-nettverket som er koblet til smarttelefonen din, og fjern det.
Registrer så enheten på LG ThinQ
Mobildata er skrudd på for smarttelefonen.
• Skru av Mobildata på telefonen, og registrer enheten med Wi-Fi-
nettverket.
Det trådløse nettverksnavnet (SSID) er feil.
• Trådløst nettverksnavn (SSID) bør være en kombinasjon av kun
bokstaver og tall. (Ikke bruk spesialtegn)
Ruterfrekvensen er ikke 2,4GHZ.
• Kun 2,4GHz ruterfrekvens er støttet. Konfigurer den trådløse ruteren til
2,4GHz og koble enheten til den trådløse ruteren. For å sjekke
ruterfrekvensen, kontakt internettleverandøren eller ruterprodusenten.
Avstanden mellom enheten og ruteren er for stor.
• Dersom det er for stor avstand mellom enheten og ruteren din, kan
signalet være for svakt og koblingen feilkonfigurert. Flytt ruteren slik at
den er nærmere enheten.
NO