Отстраняване На Неизправности - LG ThinQ Handbuch

ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ
Функция за самодиагностика
Този продукт има вградена функция за самодиагностика. Ако възникне грешка, лампата на
вътрешното тяло ще започне да мига с интервал от 2 секунди. Ако това се случи, свържете се с
местния дистрибутор или сервизен център.
Преди да се обадите на сервизния център
Проверете следното, преди да се свържете с сервизния център. Ако проблемът продължава,
обърнете се към вашия местен сервизния център.
Проблем
Вашият домашен
уред и смартфон не
са свързани към
Wi-Fi мрежа.
ЗАБЕЛЕЖКА
• Някои функции може да не се поддържат в зависимост от модела.
8
Вероятни причини & Поправка
Паролата за Wi-Fi мрежата, към която се опитвате да се свържете, е
неправилна.
• Открийте Wi-Fi мрежата, свързана към Вашия смартфон, и я премахнете,
след което регистрирайте уреда в LG ThinQ.
Мобилните данни на Вашия смартфон са включени.
• Изключете Мобилните данни на Вашия смартфон и регистрирайте уреда,
използвайки Wi-Fi мрежата.
Името на безжичната мрежа (SSID) е неправилно зададено.
• Името на безжичната мрежа (SSID) трябва да бъде комбинация от цифри
и английски букви. (Не използвайте специални символи.)
Честотата на рутера не е 2,4 GHz.
• Поддържа се само честота на рутер 2,4 GHz. Настройте безжичния рутер
на 2,4 GHz и свържете уреда към него. За да проверите честотата на
рутера, свържете се с Вашия доставчик на интернет услуги или с
производителя на рутера.
Разстоянието между уреда и рутера е твърде голямо.
• Ако разстоянието между уреда и рутера е твърде голямо, сигналът може
да е слаб и връзката може да не бъде правилно конфигурирана.
Преместете рутера по-близо до уреда.
BG