Mitel 6863 Bedienungsanleitung Seite 131

Telefonieren
Ziele werden gerufen, wenn alle Mitglieder einer Standard- oder Comfort-Sammel-
rufgruppe besetzt sind oder wenn (bei einer Standard-Sammelrufgruppe des Typs
Linear, Zyklisch oder Statistisch) der Ruf von keinem Gruppenmitglied innerhalb
einer bestimmten Zeitspanne angenommen wird. Diese Rufumleitungen können
Sie an Ihrem Gerät nicht einsehen oder verändern.
Zusätzlich kann der Systemverwalter festlegen, ob Sie Anrufe für Ihre Standard-
Sammelrufgruppe umleiten können oder nicht. Wenn er die Rufumleitung für Ihre
Standard-Sammelrufgruppe nicht zulässt, wird bei einem Sammelruf eine Rufum-
leitung, die Sie an Ihrem Gerät programmiert haben, nicht ausgeführt.
Für weitere Informationen zum Thema Standard und Comfort-Sammelrufgruppen
wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter.
Rufumleitungsketten
Der Systemverwalter kann das System so konfigurieren, dass mehrere Rufumlei-
tungen miteinander verkettet werden können. Ein einfaches Beispiel: Teilnehmer A
leitet um zu Teilnehmer B, dieser wiederum zu Teilnehmer C. Ein Anruf für
Teilnehmer A wird dann direkt bei Teilnehmer C signalisiert. Eine Einstellung in Ihrer
Benutzergruppe regelt, welche Rufnummer an Ihrem Gerät angezeigt wird, wenn
ein mehrfach umgeleiteter Ruf bei Ihnen signalisiert wird: Sie sehen entweder die
Rufnummer des letzten Teilnehmers, der die letzte Rufumleitung in der Kette pro-
grammiert hat, oder die Rufnummer des ersten Teilnehmers. An Ihrem Gerät wird
diese Anzeige auch in der Anrufliste für verpasste Anrufe gespeichert.
Das System verhindert, dass verkettete Rufumleitungen eine Schleife bilden, z. B.
indem das Rufumleitungsziel wieder zur Rufumleitungsquelle verweist. Erkennt das
System eine Rufumleitungsschleife, werden weitere Rufumleitungen nicht ausge-
führt. Dies kann dazu führen, dass an Ihrem Gerät – trotz einer programmierten
Rufumleitung – Anrufe dennoch signalisiert werden.
Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt. Wenn Sie einen Anruf über
eine Rufumleitungskette erhalten und diesen zu einer Zielrufnummer ablenken
wollen, die bereits Teil der Rufumleitungskette ist, wird dies negativ quittiert und die
Rufsignalisierung an Ihrem Gerät wird fortgesetzt.
Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter, wenn Rufumleitungen an Ihrem Gerät
nicht wie erwartet funktionieren. Ihm ist es möglich, Rufumleitungsketten zu analy-
sieren und mögliche Konflikte zu beseitigen.
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