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MiVoice 2770 IP Phone /
MiVoice 2700 IP Phone
Softphone
Bedienungsanleitung
Kommunikationssysteme
Mitel 104/108/112
OpenCom X320
OpenCom 130/131/150
OpenCom 510
OpenCom 1000

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice 2770 IP Phone

  • Seite 1 MiVoice 2770 IP Phone / MiVoice 2700 IP Phone Softphone Bedienungsanleitung Kommunikationssysteme Mitel 104/108/112 OpenCom X320 OpenCom 130/131/150 OpenCom 510 OpenCom 1000...
  • Seite 2: Willkommen Bei Mitel

    Produkt steht für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem Design. Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihres MiVoice 2770 IP Phone / MiVoice 2700 IP Phone (Softphone) oder begleiten und alle wesentlichen Fragen beantworten. Sollten Sie darüber hinaus weitere technische Unterstützung benötigen oder Informationen über andere Produkte von Mitel wünschen, stehen Ihnen unter...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Bedienung des Softphones mit Oberfläche (MiVoice 2770 IP Phone) ..........17 .
  • Seite 5: Allgemeines

    Allgemeines Allgemeines Das MiVoice 2770 IP Phone / MiVoice 2700 IP Phone ist ein Systemendgerät, das Sie an Ihrem Kommunikationssystem Mitel 100, OpenCom 100 oder OpenCom 1000 betreiben können. Es handelt sich bei diesem Systemendgerät um eine auf PC-Software basierende Kommunikationslösung (Softphone).
  • Seite 6: Abkürzungen Und Begriffe

    Allgemeines Abkürzungen und Begriffe AEC (Acoustic Echo Cancellation): Filtern der Frequenzen, die auf dem Lautsprecher ausgegeben werden und zurück ins Mikrofon gelangen. Verhindert, dass der Gesprächspartner sein eigenes Echo empfängt. Codecs: Komprimieren und Dekomprimieren der Audiodaten vor dem Transport über das Internet-Protokoll in Echtzeit, um eine Verringerung der Netzwerklast zu erreichen DirectSound: Von Microsoft entwickelte Programmierschnittstelle zur Ansteuerung der Sound-...
  • Seite 7: Systemanforderungen

    Allgemeines Systemanforderungen Minimal • CPU: PIII 1 GHz oder vergleichbarer Prozessor • RAM: 64 MB • Freier Plattenspeicher: 20 MB • VGA: 800 * 600, 8 Bit • Sound: vollduplexfähige Soundkarte • Mikrofon/Lautsprecher • Netzwerk- oder DFÜ-Verbindung • Betriebssystem Microsoft Windows 98 / ME / 2000 / XP; WindowsServer 2003; Windows Vista Empfohlen •...
  • Seite 8: Merkmale

    Allgemeines Merkmale • Fotorealistische Oberfläche mit Skin-Technologie • Vollwertiges Systemendgerät mit allen Leistungsmerkmalen, vergleichbar mit z. B. MiVoice 6775 IP Phone • Automatisches Softwareupdate (vom Kommunikationssystem) • Anrufbeantworter mit E-Mail-Benachrichtigung • Mitschneiden von Gesprächen • Audio-E-Mails versenden • Tongenerator für Rufmelodien, DTMF- und Hinweistöne wie bei hardware- basierten Systemtelefonen •...
  • Seite 9: Installation

    Installation Installation Bitte beachten Sie, dass Sie für die Installation des Softphones über Administratorrechte auf Ihrem PC verfügen müssen. Führen Sie die Datei „IPhoneSetup.exe” aus. Wählen Sie die Sprache aus, in der die Instal- lation erfolgen soll, und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Weiter.
  • Seite 10 Installation Wählen Sie nun die gewünschte Variante aus: MiVoice 2770 IP Phone mit Oberfläche: Das MiVoice 2770 IP Phone mit Oberfläche zur Bedienung mit Maus und/oder Tastatur. Diese Variante ist skin-fähig und kann auch mit einer CTI-Applikation benutzt werden. MiVoice 2700 IP Phone ohne Oberfläche: Das MiVoice 2700 IP Phone ohne Oberfläche...
  • Seite 11 Installation Zum Starten der Installation klicken Sie nun auf Weiter. Nachdem die Installation erfolgreich ausgeführt wurde, klicken Sie auf Fertigstellen.
  • Seite 12: Funktionen

    Funktionen Funktionen Mit der Installation des Softphones wird auch eine aktuelle DirectX-Version auto- matisch installiert, falls diese noch nicht auf Ihrem PC vorhanden ist. Bei der standardmäßigen Installation von DirectX wird DirectSound mit einer Vor- einstellung eingerichtet, die die Prozessorlast vermindert. Darunter leidet mögli- cherweise die Audioqualität.
  • Seite 13 Funktionen Klicken Sie im Abschnitt Soundaufnahme den Button Erweitert (falls vor- handen). Ändern Sie die Hardwarebeschleunigung auf Maximal und die Kon- vertierungsqualität auf Optimal. Bestätigen Sie die Änderungen mit OK. Schließen Sie die Karteikarte Audio mit OK.
  • Seite 14: Konfiguration Des Softphones

    Konfiguration des Softphones Nach dem ersten Start des Softphones wird automatisch der Konfigurations- assistent geöffnet, mit dem das MiVoice 2770 IP Phone (Softphone mit Benutzero- berfläche) oder MiVoice 2700 IP Phone (Softphone ohne Benutzeroberfläche) ein- gerichtet werden kann. Diese Optionen können Sie auch nachträglich über den Menüeintrag Optionen aufrufen (siehe auch Symbol in der Task-Leiste und...
  • Seite 15: Karteikarte Anzeige

    Konfiguration des Softphones Karteikarte Anzeige Diese Karteikarte ist nicht bei der oberflächenlosen Version des Softphones (MiVoice 2700 IP Phone) vorhanden. Wählen Sie die gewünschte Oberflächen- Variante unter Skin-Auswahl und den Gerätetyp. Aktivieren Sie die Option Truecolor verwenden für optimale Anzeigequalität. Diese Option ist nur aktivierbar, wenn die Grafikkarte eine Farbtiefe von 16 Bit (65536 Farben) oder mehr gestattet.
  • Seite 16: Karteikarte Audio

    Konfiguration des Softphones Karteikarte Audio Wählen Sie die Soundkarte für die Audio-Eingabe und -Ausgabe. Diese Auswahl wird benötigt, wenn mehrere Soundkarten oder Soundkarten-Treiber installiert sind. Die Einstellungen für Eingabe und Ausgabe müssen auf dasselbe Gerät verweisen. Auch bei Verwendung von DirectSound müssen in den Sound- und Multimedia- Einstellungen des Systems die gleichen Geräte für Eingabe und Ausgabe gewählt werden.
  • Seite 17: Karteikarte Ausgabelautstärke

    Konfiguration des Softphones Karteikarte Ausgabelautstärke Klicken Sie auf Test, wird der Rufton ausgegeben. Bringen Sie den Schieberegler in eine Position, bei welcher der Rufton in einer angenehmen, aber gut hörbaren, Lautstärke wiedergegeben wird. Karteikarte Eingabelautstärke Sprechen Sie mit normaler Lautstärke in Ihr Mikrofon. Achten Sie dabei auch auf den gewohnten Abstand zum Mikrofon.
  • Seite 18: Karteikarte Anrufbeantworter

    Konfiguration des Softphones Karteikarte Anrufbeantworter Diese Karteikarte ist nicht bei der oberflächenlosen Version des Softphones (MiVoice 2700 IP Phone) vorhanden. Sie konfigurieren hier den internen Anrufbe- antworter: • Wählen Sie aus, nach welcher Zeit der Ruf vom internen Anrufbeantworter angenommen werden soll. Mit der Einstellung „0” konfigurieren Sie die sofortige Rufannahme ohne Verzögerung.
  • Seite 19: Bedienung Des Softphones Mit Oberfläche

    Oberfläche (MiVoice 2770 IP Phone) Falls Sie das Softphone mit Benutzeroberfläche installiert haben (MiVoice 2770 IP Phone), wird nach dem Start des Programms eine Telefon- Benutzeroberfläche angezeigt. Sollten Sie die Benutzeroberflächen-Variante „Default-Skin” gewählt haben, so ent- spricht die Benutzeroberfläche einem MiVoice 6771 Digital Phone, MiVoice 6773 Digital Phone oder MiVoice 6775 Digital Phone.
  • Seite 20: Bedienung

    Bedienung des Softphones mit Oberfläche Bedienung Die Bedienung des Softphones mit Benutzeroberfläche (MiVoice 2770 IP Phone erfolgt wahlweise mit der Maus oder über die Tastatur des Arbeitsplatzrechners. Die Bedienung entspricht der eines MiVoice 6773 Digital Phone oder MiVoice 6775 Digital Phone.
  • Seite 21 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch abc… Alpha- Texteingabe numerisch a -> b -> c … ✔ abc… Alpha- (lang) Texteingabe / numerisch A -> B -> C … Wechsel zwischen Groß-/Klein- schreibung äöüùúû… Alpha- Texteingabe numerisch...
  • Seite 22 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch ✔ Langer Tastendruck Kurzer Tastendruck ✔ Langer Tastendruck ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck Rücktaste/ Kurzer Backspace Tastendruck ✔ Rücktaste/ Langer Backspace Tastendruck...
  • Seite 23 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch Numerisch Kurzer Tastendruck ✔ Numerisch Langer Tastendruck Numerisch Kurzer Tastendruck ✔ Numerisch Langer Tastendruck Pfeil auf Kurzer (UP) Tastendruck ✔ Pfeil auf Langer (UP) Tastendruck Pfeil ab Kurzer (DOWN) Tastendruck ✔...
  • Seite 24 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch ✔ ✔ Langer Tastendruck Kurzer Tastendruck ✔ Langer Tastendruck ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔...
  • Seite 25 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔ Einfg. Rufnummer oder Namen aus der Zwischen- ablage einfügen ✔ Rufnummer oder Namen aus der Zwischen- ablage einfügen ✔ Anrufbeant- worter ein-/ ausschalten ✔...
  • Seite 26: Drag & Drop

    Bedienung des Softphones mit Oberfläche Drag & Drop Sie können Rufnummern aus anderen Applikationen übernehmen, um Verbin- dungen aufzubauen. Wenn die Applikation Drag & Drop unterstützt, markieren Sie die Rufnummer mit der Maus. Klicken Sie mit der linken Maustaste die markierte Rufnummer an und ziehen Sie diese bei gehaltener Maustaste auf das Softphone.
  • Seite 27: Audiofunktionen

    Bedienung des Softphones mit Oberfläche Audiofunktionen Zusätzlich zu den Telefonie-Funktionen erlaubt das Softphone auch das Mit- schneiden laufender Telefonate und die Aufzeichnung von Audio-E-Mails. Darüber hinaus kann das Softphone auch als Anrufbeantworter genutzt werden. Die Bedienung dieser Funktionen erfolgt über die drei zusätzlichen Tasten „Record”, „Stop”...
  • Seite 28 Bedienung des Softphones mit Oberfläche Befindet sich das Softphone im Ruhezustand, klicken Sie auf die „Play”-Taste, um einen bereits aufgezeichneten Mitschnitt wiederzugeben. Wählen Sie eine Audio- datei im Dialog Öffnen. Während der Wiedergabe sind „Stop” und „Pause” möglich. Im Ruhezustand kann mit der „Record”-Taste über das Mikrofon eine Audio-E-Mail aufgezeichnet werden.
  • Seite 29: Audiofunktionen Bei Aktivem Anrufbeantworter

    Bedienung des Softphones mit Oberfläche Hinweis Die Mitschnitte werden im Verzeichnis Eigene Dateien/Mitschnitte oder im Installationsverzeichnis des Softphones im Unterverzeichnis Mitschnitte abgelegt. Die Dateinamen enthalten Datum, Uhrzeit sowie die Rufnummer oder den Namen des Gesprächspartners. Audiofunktionen bei aktivem Anrufbeantworter Bei aktivem Anrufbeantworter kann mit der Taste „Record”der Begrüßungstext über das Mikrofon aufgezeichnet werden.
  • Seite 30: Symbol In Der Task-Leiste Und Applikationsmenü

    Klicken Sie das Symbol mit der linken Maustaste doppelt an, um das Softphone zu minimieren oder wiederherstellen (nur in der Softphone-Variante mit Oberfläche: MiVoice 2770 IP Phone. Mit der rechten Maustaste öffnen Sie das Applika- tionsmenü. Folgende Funktionen sind über das Applikationsmenü erreichbar: •...
  • Seite 32 Ausgabe: 15.11.2016 Alle Rechte vorbehalten. Technische Änderungen vorbehalten. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.

Diese Anleitung auch für:

Mivoice 2700 ip phone

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