Produkt steht für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem Design. Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihres MiVoice 2770 IP Phone / MiVoice 2700 IP Phone (Softphone) oder begleiten und alle wesentlichen Fragen beantworten. Sollten Sie darüber hinaus weitere technische Unterstützung benötigen oder Informationen über andere Produkte von Mitel wünschen, stehen Ihnen unter...
Allgemeines Allgemeines Das MiVoice 2770 IP Phone / MiVoice 2700 IP Phone ist ein Systemendgerät, das Sie an Ihrem Kommunikationssystem Mitel 100, OpenCom 100 oder OpenCom 1000 betreiben können. Es handelt sich bei diesem Systemendgerät um eine auf PC-Software basierende Kommunikationslösung (Softphone).
Allgemeines Abkürzungen und Begriffe AEC (Acoustic Echo Cancellation): Filtern der Frequenzen, die auf dem Lautsprecher ausgegeben werden und zurück ins Mikrofon gelangen. Verhindert, dass der Gesprächspartner sein eigenes Echo empfängt. Codecs: Komprimieren und Dekomprimieren der Audiodaten vor dem Transport über das Internet-Protokoll in Echtzeit, um eine Verringerung der Netzwerklast zu erreichen DirectSound: Von Microsoft entwickelte Programmierschnittstelle zur Ansteuerung der Sound-...
Allgemeines Merkmale • Fotorealistische Oberfläche mit Skin-Technologie • Vollwertiges Systemendgerät mit allen Leistungsmerkmalen, vergleichbar mit z. B. MiVoice 6775 IP Phone • Automatisches Softwareupdate (vom Kommunikationssystem) • Anrufbeantworter mit E-Mail-Benachrichtigung • Mitschneiden von Gesprächen • Audio-E-Mails versenden • Tongenerator für Rufmelodien, DTMF- und Hinweistöne wie bei hardware- basierten Systemtelefonen •...
Installation Installation Bitte beachten Sie, dass Sie für die Installation des Softphones über Administratorrechte auf Ihrem PC verfügen müssen. Führen Sie die Datei „IPhoneSetup.exe” aus. Wählen Sie die Sprache aus, in der die Instal- lation erfolgen soll, und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Weiter.
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Installation Wählen Sie nun die gewünschte Variante aus: MiVoice 2770 IP Phone mit Oberfläche: Das MiVoice 2770 IP Phone mit Oberfläche zur Bedienung mit Maus und/oder Tastatur. Diese Variante ist skin-fähig und kann auch mit einer CTI-Applikation benutzt werden. MiVoice 2700 IP Phone ohne Oberfläche: Das MiVoice 2700 IP Phone ohne Oberfläche...
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Installation Zum Starten der Installation klicken Sie nun auf Weiter. Nachdem die Installation erfolgreich ausgeführt wurde, klicken Sie auf Fertigstellen.
Funktionen Funktionen Mit der Installation des Softphones wird auch eine aktuelle DirectX-Version auto- matisch installiert, falls diese noch nicht auf Ihrem PC vorhanden ist. Bei der standardmäßigen Installation von DirectX wird DirectSound mit einer Vor- einstellung eingerichtet, die die Prozessorlast vermindert. Darunter leidet mögli- cherweise die Audioqualität.
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Funktionen Klicken Sie im Abschnitt Soundaufnahme den Button Erweitert (falls vor- handen). Ändern Sie die Hardwarebeschleunigung auf Maximal und die Kon- vertierungsqualität auf Optimal. Bestätigen Sie die Änderungen mit OK. Schließen Sie die Karteikarte Audio mit OK.
Konfiguration des Softphones Nach dem ersten Start des Softphones wird automatisch der Konfigurations- assistent geöffnet, mit dem das MiVoice 2770 IP Phone (Softphone mit Benutzero- berfläche) oder MiVoice 2700 IP Phone (Softphone ohne Benutzeroberfläche) ein- gerichtet werden kann. Diese Optionen können Sie auch nachträglich über den Menüeintrag Optionen aufrufen (siehe auch Symbol in der Task-Leiste und...
Konfiguration des Softphones Karteikarte Anzeige Diese Karteikarte ist nicht bei der oberflächenlosen Version des Softphones (MiVoice 2700 IP Phone) vorhanden. Wählen Sie die gewünschte Oberflächen- Variante unter Skin-Auswahl und den Gerätetyp. Aktivieren Sie die Option Truecolor verwenden für optimale Anzeigequalität. Diese Option ist nur aktivierbar, wenn die Grafikkarte eine Farbtiefe von 16 Bit (65536 Farben) oder mehr gestattet.
Konfiguration des Softphones Karteikarte Audio Wählen Sie die Soundkarte für die Audio-Eingabe und -Ausgabe. Diese Auswahl wird benötigt, wenn mehrere Soundkarten oder Soundkarten-Treiber installiert sind. Die Einstellungen für Eingabe und Ausgabe müssen auf dasselbe Gerät verweisen. Auch bei Verwendung von DirectSound müssen in den Sound- und Multimedia- Einstellungen des Systems die gleichen Geräte für Eingabe und Ausgabe gewählt werden.
Konfiguration des Softphones Karteikarte Ausgabelautstärke Klicken Sie auf Test, wird der Rufton ausgegeben. Bringen Sie den Schieberegler in eine Position, bei welcher der Rufton in einer angenehmen, aber gut hörbaren, Lautstärke wiedergegeben wird. Karteikarte Eingabelautstärke Sprechen Sie mit normaler Lautstärke in Ihr Mikrofon. Achten Sie dabei auch auf den gewohnten Abstand zum Mikrofon.
Konfiguration des Softphones Karteikarte Anrufbeantworter Diese Karteikarte ist nicht bei der oberflächenlosen Version des Softphones (MiVoice 2700 IP Phone) vorhanden. Sie konfigurieren hier den internen Anrufbe- antworter: • Wählen Sie aus, nach welcher Zeit der Ruf vom internen Anrufbeantworter angenommen werden soll. Mit der Einstellung „0” konfigurieren Sie die sofortige Rufannahme ohne Verzögerung.
Oberfläche (MiVoice 2770 IP Phone) Falls Sie das Softphone mit Benutzeroberfläche installiert haben (MiVoice 2770 IP Phone), wird nach dem Start des Programms eine Telefon- Benutzeroberfläche angezeigt. Sollten Sie die Benutzeroberflächen-Variante „Default-Skin” gewählt haben, so ent- spricht die Benutzeroberfläche einem MiVoice 6771 Digital Phone, MiVoice 6773 Digital Phone oder MiVoice 6775 Digital Phone.
Bedienung des Softphones mit Oberfläche Bedienung Die Bedienung des Softphones mit Benutzeroberfläche (MiVoice 2770 IP Phone erfolgt wahlweise mit der Maus oder über die Tastatur des Arbeitsplatzrechners. Die Bedienung entspricht der eines MiVoice 6773 Digital Phone oder MiVoice 6775 Digital Phone.
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Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch abc… Alpha- Texteingabe numerisch a -> b -> c … ✔ abc… Alpha- (lang) Texteingabe / numerisch A -> B -> C … Wechsel zwischen Groß-/Klein- schreibung äöüùúû… Alpha- Texteingabe numerisch...
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Bedienung des Softphones mit Oberfläche Strg Umsch. (Alpha-) Phone-Taste(n) Bemerkung Taste(n) numerisch ✔ Kurzer Tastendruck ✔ ✔ Langer Tastendruck ✔ Einfg. Rufnummer oder Namen aus der Zwischen- ablage einfügen ✔ Rufnummer oder Namen aus der Zwischen- ablage einfügen ✔ Anrufbeant- worter ein-/ ausschalten ✔...
Bedienung des Softphones mit Oberfläche Drag & Drop Sie können Rufnummern aus anderen Applikationen übernehmen, um Verbin- dungen aufzubauen. Wenn die Applikation Drag & Drop unterstützt, markieren Sie die Rufnummer mit der Maus. Klicken Sie mit der linken Maustaste die markierte Rufnummer an und ziehen Sie diese bei gehaltener Maustaste auf das Softphone.
Bedienung des Softphones mit Oberfläche Audiofunktionen Zusätzlich zu den Telefonie-Funktionen erlaubt das Softphone auch das Mit- schneiden laufender Telefonate und die Aufzeichnung von Audio-E-Mails. Darüber hinaus kann das Softphone auch als Anrufbeantworter genutzt werden. Die Bedienung dieser Funktionen erfolgt über die drei zusätzlichen Tasten „Record”, „Stop”...
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Bedienung des Softphones mit Oberfläche Befindet sich das Softphone im Ruhezustand, klicken Sie auf die „Play”-Taste, um einen bereits aufgezeichneten Mitschnitt wiederzugeben. Wählen Sie eine Audio- datei im Dialog Öffnen. Während der Wiedergabe sind „Stop” und „Pause” möglich. Im Ruhezustand kann mit der „Record”-Taste über das Mikrofon eine Audio-E-Mail aufgezeichnet werden.
Bedienung des Softphones mit Oberfläche Hinweis Die Mitschnitte werden im Verzeichnis Eigene Dateien/Mitschnitte oder im Installationsverzeichnis des Softphones im Unterverzeichnis Mitschnitte abgelegt. Die Dateinamen enthalten Datum, Uhrzeit sowie die Rufnummer oder den Namen des Gesprächspartners. Audiofunktionen bei aktivem Anrufbeantworter Bei aktivem Anrufbeantworter kann mit der Taste „Record”der Begrüßungstext über das Mikrofon aufgezeichnet werden.
Klicken Sie das Symbol mit der linken Maustaste doppelt an, um das Softphone zu minimieren oder wiederherstellen (nur in der Softphone-Variante mit Oberfläche: MiVoice 2770 IP Phone. Mit der rechten Maustaste öffnen Sie das Applika- tionsmenü. Folgende Funktionen sind über das Applikationsmenü erreichbar: •...
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Ausgabe: 15.11.2016 Alle Rechte vorbehalten. Technische Änderungen vorbehalten. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.