Beheben eines Problems
Hinweise:
•
Ausrichtung der vorderen ADZ: Legen Sie die Testseite mit der bedruckten Seite nach oben und der
kurzen Kante zuerst in die automatische Papierzuführung.
•
Ausrichtung der hinteren ADZ: Legen Sie die Testseite mit der bedruckten Seite nach unten und der
kurzen Kante zuerst in die automatische Papierzuführung.
5
Drücken Sie Kopierschnelltest.
6
Vergleichen Sie die Kopierschnelltestseite mit dem Originaldokument.
Hinweis: Wenn sich die Ränder der Testseite vom Originaldokument unterscheiden, passen Sie die
horizontale Anpassung und den oberen Rand an.
7
Wiederholen Sie
Schritt 5
des Originaldokuments übereinstimmen.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden
Informationen vorliegen haben:
•
Druckerproblem
•
Fehlermeldung
•
Druckermodell und Seriennummer
Gehen Sie zu
http://support.lexmark.com
mit Handbüchern, Support-Dokumentation, Treibern und weiteren Downloads nach einer Lösung.
Ein technischer Kundendienst über Telefon ist ebenfalls verfügbar. In den U.S.A. oder Kanada erreichen Sie
den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-539-6275. In anderen Ländern oder Regionen gehen Sie
zu http://support.lexmark.com.
und
Schritt
6, bis die Ränder der Kopierschnelltestseite weitestgehend mit denen
für Support per E-Mail oder Chat, oder suchen Sie in der Bibliothek
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