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Symptom
Ursache / Möglichkeit
Sind die Reifen auf einen ausreichenden
Druck aufgepumpt?
Ist der Unterstützungsmodus auf AUS
gestellt?
Pedale lassen sich schwer
treten.
Die Akkuladung ist möglicherweise niedrig.
Haben Sie das System mit Ihrem Fuß auf
dem Pedal eingeschaltet?
Tabelle 38:
Fehlerlösung Unterstützungsgrad
9.4

Akku

Symptom
Ursache / Möglichkeit
Der Akku verliert seine
Der Akku befindet sich möglicherweise am
Ladung schnell.
Ende seiner Gebrauchsdauer.
Ist der Netzstecker des Ladegeräts fest in
die Steckdose eingesteckt?
Ist der Ladestecker des Ladegeräts fest
in den Akku eingesteckt?
Der Akku kann nicht
wiederaufgeladen werden.
Ist der Adapter sicher mit dem Ladestecker
oder dem Ladegerätanschluss des Akkus
verbunden?
Ist die Anschlussklemme für
Batterieladegerät, Ladeadapter oder Akku
verschmutzt?
Der Akku beginnt den
Ladevorgang nicht, wenn
Der Akku befindet sich möglicherweise
das Ladegerät
am Ende seiner Gebrauchsdauer.
angeschlossen ist.
Die Temperatur des Akkus bzw. des
Der Akku und das Ladegerät
Ladegeräts überschreitet möglicherweise
werden heiß.
den Betriebstemperaturbereich.
Wenn das Ladegerät kontinuierlich
Das Ladegerät ist warm.
verwendet wird, um Akkus zu laden, kann
es sich erwärmen.
Tabelle 39:
Fehlerlösung Akku
MY20H08 - 1_1.0_07.08.2019
Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Reparatur
Abhilfe
Pumpen Sie den Reifen auff
Stellen Sie den Unterstützungsgrad auf [BOOST].
Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine Unterstützung
bereitgestellt wird, wenden Sie sich an die Ort des Kaufs.
Prüfen Sie das Maß der Unterstützung erneut nach Aufladen des
Akkus. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an die Ort
des Kaufs.
Schalten Sie das System erneut ein, ohne Druck
auf das Pedal auszuüben. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben,
dass keine Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an
Ihren Fachhändler.
Abhilfe
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Ziehen Sie den Netzstecker des Ladegeräts ab und stecken Sie ihn
erneut ein.
Wiederholen Sie den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen werden kann,
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Ziehen Sie den Netzstecker des Ladegeräts ab und stecken Sie ihn
erneut ein.
Wiederholen Sie den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen werden kann,
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Verbinden Sie den Adapter sicher mit dem Ladestecker oder dem
Ladegerätanschluss des Akkus.
Starten Sie den Ladevorgang erneut.
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler., falls der Akku immer noch
nicht lädt.
Wischen Sie die Anschlussklemmen mit einem trocknen Tuch ab,
um sie zu reinigen.
Wiederholen Sie den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht wiederaufgeladen werden kann,
wenden Sie sich an die Ort des Kaufs.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Brechen Sie den Ladevorgang ab.
Warten Sie eine Weile und laden Sie dann erneut auf.
Wenn der Akku zu heiß ist, um ihn zu berühren, kann dies ein
Problem mit dem Akku anzeigen. Wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler.
Warten Sie eine Weile, bevor Sie das Ladegerät erneut verwenden.
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