Inhaltsverzeichnis
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Anmerkungen:
1. Je nachdem, wann Ihr Computer hergestellt wurde, ist auf Ihrem Computer für Diagnosezwecke
entweder das Programm „Lenovo Solution Center" oder „Lenovo ThinkVantage Toolbox" vorinstalliert.
Weitere Informationen zum Programm Lenovo ThinkVantage Toolbox finden Sie im Abschnitt „Lenovo
ThinkVantage Toolbox" auf Seite 121. Weitere Informationen zum Lenovo Solution Center-Programm
finden Sie unter „Lenovo Solution Center" auf Seite 121.
2. Sie können auch das Diagnoseprogramm „PC-Doctor for DOS" unter der folgenden Adresse
herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „PC-Doctor for DOS" auf Seite 122.
3. Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen und beheben können,
speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von den Programmen erstellt wurden. Wenn Sie sich
an einen Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes wenden, sollten Sie diese Protokolldateien bereithalten.
Lenovo Solution Center
Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center" können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben.
Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus
und bietet Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur
Optimierung der Systemleistung.
Anmerkungen:
• Das Programm „Lenovo Solution Center" ist nur auf Modellen verfügbar, auf denen das Betriebssystem
Windows 7 vorinstalliert ist. Wenn auf Ihrem Windows 7-Modell das Programm nicht vorinstalliert ist,
können Sie es unter http://www.lenovo.com/diagnose herunterladen.
• Wenn Sie das Betriebssystem Windows Vista oder Windows XP verwenden, finden Sie aktuelle
Diagnoseinformationen für Ihren Computer unter http://www.lenovo.com/diagnose.
Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und
Diagnose, um das Programm „Lenovo Solution Center" auf dem Windows 7-Betriebssystem auszuführen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die vom Programm erstellt wurden. Wenn Sie sich
an einen Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes wenden, sollten Sie diese Protokolldateien bereithalten.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Mithilfe des Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Ihren Computer leichter warten, die
IT-Sicherheit erhöhen, Computerprobleme bestimmen, sich mit den innovativen Lenovo Technologien
vertraut machen und weitere Informationen zum Computer erhalten. Mithilfe der Diagnosefunktion des
Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Einheiten testen, Computerprobleme bestimmen,
bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren und Systeminformationen anzeigen.
• Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und
Diagnose, um das Programm „Lenovo ThinkAdvantage Toolbox" auf dem Windows 7-Betriebssystem
auszuführen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox, um
das Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" unter Windows Vista auszuführen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion von
Lenovo ThinkVantage Toolbox.
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Kapitel 10
Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
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Fehlerbehebung
