Software-Funktionen; Papierhandhabung - Konica Minolta bizhub 20 Benutzerhandbuch

Drucken (Fortsetzung)
Problem
Das Gerät druckt nicht auf beide
Seiten des Papiers, obwohl im
Druckertreiber Duplex gewählt ist.
Das Gerät druckt nicht oder hat den
Ausdruck unterbrochen und die
Status-LED leuchtet gelb.
Scannen
Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
Fehler angezeigt.
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.

Software-Funktionen

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt wer-
den.
„2 auf 1"- oder „4 auf 1"-Druck kann
nicht ausgeführt werden.
® ®
Mit Adobe Illustrator kann nicht
gedruckt werden.

Papierhandhabung

Problem
Das Gerät zieht kein Papier ein.
Das Display zeigt Kein Papier
oder eine Papierstau-Meldung.
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die im Druckertreiber eingestellte Papiergröße. Als Papiergröße
muss A4 gewählt sein (60 bis 105 g/m
Drücken Sie Abbrechen.
Da das Gerät den Druckauftrag abbricht und die Daten im Speicher löscht, wird
eventuell eine unvollständige Seite ausgedruckt.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der KONICA MINOLTA TWAIN-Treiber gewählt ist.
In PaperPort™ 11SE klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto abrufen
und wählen Sie dann den KONICA MINOLTA TWAIN-Treiber aus.
Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
Siehe Netzwerk auf Seite 112.
Mögliche Abhilfe
Starten Sie das Programm Multi-Function Suite reparieren auf der
CD/DVD-ROM. Es repariert die Software und installiert sie neu.
Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber des Gerätes das gle-
iche Papierformat ein.
Verringern Sie die Druckauflösung. (Siehe Registerkarte Erweitert im Software-
Handbuch auf der CD/DVD-ROM.)
Mögliche Abhilfe
 Wenn kein Papier eingelegt ist, legen Sie neues Papier in die Papierzufuhr
ein.
 Wenn Papier eingelegt ist, vergewissern Sie sich, dass es nicht gewellt ist.
Wenn das Papier gebogen ist, sollten Sie es glätten. Manchmal hilft es, den
Papierstapel herauszunehmen, ihn umzudrehen und wieder einzulegen.
 Legen Sie einen dünneren Stapel Papier ein und versuchen Sie, noch einmal
zu drucken.
 Vergewissern Sie sich, dass im Druckertreiber nicht die MF-Zufuhr gewählt
ist.
 Wenn das Display eine Papierstau-Meldung zeigt und das Problem weiter be-
steht, lesen Sie Papierstau auf Seite 130.
Problemlösung und Wartung
2
).
C
111