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Audex-Garantieabwicklung – Helm/Padded
Hat und zugehörige Komponenten
SCHRITT EINS
Prüfen Sie die Gültigkeit des Garantieanspruchs.
• Wurde das Produkt innerhalb der letzen 12 Monate gekauft?
• Lässt sich der Schaden auf einen Material- oder
Verarbeitungsschaden zurückführen?
• Ist der Schaden durch Gewalteinwirkung, Missbrauch,
Fahrlässigkeit oder Reaktionen auf Hitze, Lösungsmittel oder starke
Reinigungsmittel zurückzuführen?
Genaue Hinweise zu den unterschiedlichen Produkten entnehmen Sie bitte
den Garantierichtlinien.
Wenn sich der Schaden unter den hier beschriebenen,
abgedeckten Fällen einordnen lässt, fahren Sie fort...
SCHRITT ZWEI
RUFEN SIE AN UND LASSEN SIE SICH EINE RA-NUMMER
(RÜCKSENDEAUTORISIERUNG) GEBEN.
• Für Händler: +1-800-367-2951.
• Für Verbraucher: +1-800-881-3138.
• Teilen Sie uns mit, WAS Sie zurücksenden. Beschreiben Sie
das Produkt.
• Teilen Sie uns mit, WARUM Sie das Produkt zurücksenden.
Beschreiben Sie das Problem.
• Schreiben Sie sich die RA-Nummer und die Details auf.
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