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Fehlerbehebung mithilfe der LEDs
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht, wie Sie mithilfe der LEDs Probleme
beheben können.
LED-Signale
Das Gateway ist eingeschaltet, es
leuchtet jedoch keine einzige LED.
Alle LEDs bleiben EIN
LAN-LED für einen Port mit
angeschlossenem Netzwerkkabel
ist AUS
Internet-LED ist AUS, und das
Gateway ist am Kabel für
Kabelfernsehen angeschlossen.
Anmelden am Hauptmenü des Gateways
Wenn Sie von einem Computer im lokalen Netzwerk nicht auf das Hauptmenü des Gateways
zugreifen können, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
•
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen dem Computer und dem Gateway wie
im vorigen Abschnitt beschrieben.
•
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des PCs zum selben Subnetz gehört wie das
Gateway. Wenn Sie das empfohlene Adressenschema verwenden, sollte die IP-Adresse
des PCs im Bereich von 192.168.1.10 bis 192.168.1.254 liegen. Hilfe beim Konfigurieren
Ihres Computers finden Sie unter dem Link zum Online-Dokument
und TCP/IP-Adressierung" in Anhang
46 |
Kapitel 6: Fehlerbehebung
Aktion
Vergewissern Sie sich, dass das Stromversorgungskabel
ordnungsgemäß mit dem Gateway verbunden ist und dass der
Netzadapter ordnungsgemäß an eine funktionierende Steckdose
angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den von NETGEAR für dieses Produkt
mitgelieferten Netzadapter (12 V Gleichstrom) verwenden.
Wenn der Fehler sich dadurch nicht beheben lässt, liegt ein
Hardwarefehler vor. Wenden Sie sich an den technischen Support.
•
Setzen Sie die Konfiguration des Gateways auf die werkseitigen
Voreinstellungen zurück. Dabei wird die IP-Adresse des Gateways
auf 192.168.1.1 festgelegt. Siehe
Anhang
A.
•
Wenn der Fehler sich nicht beheben lässt, liegt möglicherweise ein
Hardwarefehler vor. Wenden Sie sich an den technischen Support.
•
Das Netzwerkkabel muss fest in die Anschlüsse am Gateway und
am Hub bzw. Computer eingesteckt sein.
•
Der angeschlossene Hub bzw. der Computer muss eingeschaltet sein.
•
Es muss das vorschriftsmäßige Kabel verwendet werden.
•
Das Koaxialkabel muss fest in die Anschlüsse am Gateway und an
der Antennensteckdose angeschlossen sein.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihnen Ihr Kabeldiensteanbieter den
Internet-Dienst über Kabel bereitgestellt hat. Ihr Anbieter sollte
überprüfen, ob die Signalqualität für Kabelmodemdienste
ausreicht.
•
Entfernen Sie alle überflüssigen Splitter aus dem Kabelverlauf.
Möglicherweise ist es notwendig, dass Sie das Kabel vom Gerät
bis zu Ihrem Hausanschluss erneuern.
B.
Wireless Cable Gateway CG3100Dv3
„Werkseitige Voreinstellungen" in
„Internet-Netzwerke
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