Beats by Dr Dre Beats Pro Handbuch Und Garantieschein Seite 71

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TABElA DE EsPECiFiCAÇÕEs
Modelo do Produto
MH BTS-P OE BK EU
MH BTS-P OE WH EU
REClAMAÇÃO FORMAl DE gARAnTiA
COMO FAZER UMA REClAMAÇÃO. Em caso de dano ocorrido ao Produto, o Cliente deve seguir estas instruções: (1)
Contactar a Monster no prazo de dois (2) meses depois de ter identificado um Defeito do Produto (ou supostamente
tê-la identificado, se tal Defeito de Produto fosse óbvio); (2) Apresentar uma explicação detalhada sobre como é que o
dano ocorreu; (3) Obter um Número de Autorização de Devolução; (4) Após recepção de um formulário de reclamação
(que lhe pode ser enviado depois de apresentar a Reclamação Formal de Garantia), preencha-o por completo; (5)
Devolva os Produtos, sendo que as despesas de transporte serão da sua responsabilidade (sendo-lhe devolvidas
se tiver direito à Abrangência desta Garantia Limitada), à Monster para verificação dos danos, em conjunto com
uma cópia da sua Factura/Recibo original e prova de compra (etiqueta UPC ou descritivo de encomenda) para tais
Produtos, o formulário de reclamação preenchido e Número de Autorização de Devolução impresso no exterior da
embalagem de devolução (o formulário de reclamação incluirá as instruções para proceder à devolução).
nÚMEROs DE TElEFOnE. Estados Unidos. Ásia-Pacífico e América Latina: 1 877 800-8989 ou 415-840-2000,
Canadá 866-348-4171, Irlanda 353 65 68 69 354, Áustria 0800-296-482, Bélgica 0800-79201, Rep. Checa 800-142471,
Dinamarca 8088-2128, Finlândia 800-112768, França 0800-918201, Alemanha 0800-1819388, Grécia 800-353-12008,
Itália 900-982-909, Países Baixos 0800-0228919, Noruega 800-10906, Rússia 810-800-20051353, Espanha 900-982-909,
Suécia 020-792650, Suíça 0800-834659, Reino Unido 800-0569520.
OUTROs PROCEDiMEnTOs. A Monster determinará se existe ou não um Defeito do Produto. A Monster poderá, a seu
critério, orientar o Cliente sobre como obter uma estimativa de reparo em um centro de atendimento ao consumidor.
Se for necessária uma estimativa de reparação, o Cliente será instruído sobre como enviar a estimativa e a nota fiscal
relacionada para a Monster para pagamento. Quaisquer tarifas de reparos poderão ser negociadas pela Monster.
PRAZO. Caso apresente uma Reclamação Formal de Garantia e cumprir inteiramente com todos os termos e condições
desta Garantia Limitada, a Monster fará uso de todos os seus esforços para lhe providenciar uma solução no prazo de
trinta (30) dias após a recepção da sua Reclamação Formal de Garantia (se residir nos EUA - ou quarenta e cinco (45)
dias se residir noutro país), a menos que obstáculos alheios ao controlo da Monster atrasem o processo.
Ver.062706 – US
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Prazo de Garantia do Produto
Dois (2) Anos
Dois (2) Anos
©2010 Monster, LLC
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"Monster, " o logótipo da Monster, o produto e embalagem são marcas registadas e marcas comerciais da Monster
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"Beats Pro" e o logótipo "B" são marcas comerciais da Beats Electronics, LLC. iPod e iPhone são marcas comerciais
da Apple, Inc. registadas nos Estados Unidos ou outros países. A Apple não se responsabiliza pela operacionalidade
deste dispositivo ou pela sua conformidade com os padrões de segurança e regulamentares. O produto real pode ser
diferente das imagens apresentadas. O produto ainda tem a respectiva patente pendente.
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