6 Diagnose und Service
4 ... 20 mA-Signal
Fehler
4 ... 20 mA-Signal fehlt
Stromsignal größer 22 mA,
kleiner 3,6 mA
20
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
6.3
Diagnose, Fehlermeldungen
Schließen Sie gemäß Anschlussplan ein Multimeter im passenden
Messbereich an. Die folgende Tabelle beschreibt mögliche Fehler im
Stromsignal und hilft bei der Beseitigung:
Ursache
Elektrischer Anschluss fehlerhaft
Spannungsversorgung fehlt
Betriebsspannung zu niedrig, Bürden-
widerstand zu hoch
Sensorelektronik defekt
6.4
Vorgehen im Reparaturfall
Ein Geräterücksendeblatt sowie detallierte Informationen zur Vorge-
hensweise finden Sie im Downloadbereich auf unserer Homepage.
Sie helfen uns damit, die Reparatur schnell und ohne Rückfragen
durchzuführen.
Gehen Sie im Reparaturfall folgendermaßen vor:
•
Für jedes Gerät ein Formular ausdrucken und ausfüllen
•
Das Gerät reinigen und bruchsicher verpacken
•
Das ausgefüllte Formular und eventuell ein Sicherheitsdatenblatt
außen auf der Verpackung anbringen
•
Adresse für Rücksendung bei der für Sie zuständigen Vertretung
erfragen. Sie finden diese auf unserer Homepage.
Beseitigung
Anschluss prüfen, ggf. korrigieren
Leitungen auf Unterbrechung prüfen,
ggf. reparieren
Prüfen, ggf. anpassen
Gerät austauschen bzw. je nach Gerä-
teausführung zur Reparatur einsenden
VEGABAR 18 • Zweileiter 4 ... 20 mA