Fehlerbehebung; Lan - Knauer AZURA UVD 2.1L Betriebsanleitung

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7. Fehlerbehebung

Erste Maßnahmen:
Überprüfen Sie alle Kabel und Anschlüsse.
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Überprüfen Sie, ob Luft in den Zuleitungen ist.
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Überprüfen Sie das Gerät auf Undichtigkeiten.
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Überprüfen Sie Systemmeldungen in der Software (siehe Kapitel 7.1
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auf Seite 29).
Weitere Maßnahmen:
Vergleichen Sie auftretende Fehler mit der Liste der möglichen Fehler
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(siehe unten).
Kontaktieren Sie den Technischen Kundendienst.
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7.1

LAN

Prüfen Sie die folgenden Punkte, wenn über das LAN keine Verbindun-
gen zwischen Computer und Geräten hergestellt werden kann. Prüfen
Sie nach jedem Punkt, ob das Problem behoben wurde. Wenn der Fehler
nicht gefunden wird, rufen Sie die technische Kundenbetreuung an.
1. Status der LAN-Verbindung in der Taskleiste von Windows prüfen:
Verbindung hergestellt
Wenn keine Verbindung besteht, folgende Tests machen:
Ist der Router eingeschaltet?
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Ist das Patch-Kabel am Router und am Computer korrekt
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angeschlossen?
2. Routereinstellungen prüfen:
Ist der Router als DHCP-Server eingestellt.
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Ist ein genügend großer IP-Adressbereich für alle Geräte angegeben?
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3. Steckverbindungen prüfen:
Sind die Patch-Kabel an die LAN-Anschlüsse angeschlossen und nicht
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an den Internetanschluss?
Sind alle Geräte und der Computer korrekt verkabelt?
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Sind die Stecker der Patch-Kabel fest eingesteckt?
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4. Wenn der Router an ein Firmennetzwerk angeschlossen ist, das
Patch-Kabel vom Internetanschluss des Routers abziehen.
Können Geräte und Computer kommunizieren, wenn der Router vom
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Firmennetzwerk getrennt ist?
5. Geräte, Router und Computer ausschalten. Schalten Sie zunächst den
Router ein und warten Sie, bis er seinen Selbsttest erfolgreich abge-
schlossen hat. Erst den Router, dann die Geräte und den Computer
einschalten.
War die Maßnahme erfolgreich?
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6. Patch-Kabel des Geräts austauschen, zu dem keine Verbindung her-
gestellt werden kann.
War die Maßnahme erfolgreich?
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7. Sicherstellen, dass der IP-Port des Geräts mit dem in der Chromato-
grafie-Software übereinstimmt.
AZURA® Detektor UVD 2.1L Betriebsanleitung, V6831
Verbindung nicht
hergestellt