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6.3 Störungsbehebung
Bei Störungen überprüfen Sie bitte zunächst folgende Punkte:
Ist FDM Plattform korrekt mit dem Stromnetz verbunden?
(LED blinkt grün)
Ist die USB-Verbindung zwischen Plattform und dem Mess-PC korrekt hergestellt?
(LED leuchtet grün wenn der USB-Anschluss und das Netzteil mit dem PC verbun-
den sind und der Gerätetreiber korrekt installiert ist.)
Sind alle weiteren Komponenten des Messsystems (Infrarotsynchronisation mit
zebris DAB-Bluetooth, Video-Kamera) korrekt angeschlossen?
HINWEIS
Checkliste für die Aufnahme von Fehlermeldungen
HINWEIS
Gerätetyp + Seriennummer der FDM Plattform
Die Seriennummer finden Sie auf der linken Seite der Plattform in der Nähe des Steckerfachs
Version der zebris FDM Software
Version des Betriebssystems Ihres Mess-PCs
z.B. Windows 7 Professional Servicepack 1
(Aufruf unter Windows 7: Windows Startbutton Systemsteuerung System)
Weitere an das Messsystem angeschlossene Komponenten
z.B. Infrarotsynchronisation (IR) mit zebris DAB-Bluetooth, Video-Kamera
Liste aller mit dem Mess-PC verbundenen USB-Geräte
z.B. Maus, Drucker, andere Messsysteme, etc.
Screenshot der Fehlermeldung, oder exakter Wortlaut
z.B. „EMG Adapter nicht gefunden."
Möglichst präzise Beschreibung des Ablauf, der zur Fehlermeldung geführt hat
z.B. Messung „Typ A" gestartet, dann Button „B" geklickt, danach Bewegung „C" ausgeführt,
in Funktion „D" weitergeschaltet, beim Zurückschalten trat die Fehlermeldung xyz auf usw.
zebris Medical GmbH
Weitere Hinweise zu Fehlermeldungen und deren Behebung entneh-
men Sie bitte der Gebrauchsanweisung zur zebris FDM Software.
Um Sie bei Betriebsstörungen Ihres FDM Messsystems bestmöglich
unterstützen zu können benötigen unsere Servicemitarbeiter fol-
gende Informationen:
FDM Technische Daten und Gebrauchsanweisung
Seite 45/54
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