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Häufig gestellte Fragen
Die nachfolgend aufgeführten häufig gestellten Fragen bieten Hilfestellung beim Einrichten und Verwenden
der Seagate Expansion SSD. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den Seagate-Kundendienst.
Alle Benutzer
Problem: Dateien werden sehr langsam übertragen
F: Sind beide Enden des USB-Kabels fest eingesteckt?
A: Es folgen Tipps zur Behebung von Kabelverbindungsproblemen:
Prüfen Sie, dass beide Kabelenden in den jeweiligen Anschlüssen fest eingesteckt sind.
Ziehen Sie ein Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie es dann wieder.
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
F: Ist das Gerät an einen Hi-Speed-USB-2.0-Anschluss Ihres Computers oder Hubs angeschlossen?
A: Wenn Sie das Gerät an einen Hi-Speed-USB-2.0-Anschluss oder -Hub angeschlossen haben, ist die
geringere Übertragungsrate normal. An einem SuperSpeed-USB-3.0-Anschluss erreicht die Seagate
Expansion SSD eine höhere Übertragungsleistung. Andernfalls erreicht das Gerät nur die jeweils langsamere
USB-Datenübertragungsrate.
F: Sind am selben Anschluss oder Hub weitere USB-Geräte angeschlossen?
A: Trennen Sie die anderen USB-Geräte und prüfen Sie, ob sich die Übertragungsrate verbessert.
Problem: Ich besitze einen älteren Computer mit USB-2.0-
Anschlüssen
F: Kann ich den USB-3.0-Anschluss des Geräts mit dem USB-2.0-Anschluss meines Computers verbinden?
A: Ja, der für Ihren Computer vorgesehene Stecker (USB Typ A) am Kabel ist sowohl mit USB 3.0 als auch USB
2.0 kompatibel. Jedoch ist die Datenübertragungsgeschwindigkeit von USB 2.0 wesentlich geringer.
Problem: Ich muss meine USB-Geräte über einen USB-Hub
Expansio n SSD
10/4/19
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