Diagnostics (Diagnose) - Dell Inspiron 5391 Servicehandbuch

• Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
• Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.
Tabelle 17. LED-Codes
Diagnoseanzeigecodes
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
• Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
• Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
• Stetig weiß - Feststelltaste ist aktiviert.
• Aus - Feststelltaste ist deaktiviert.

Diagnostics (Diagnose)

Tabelle 18. Diagnostics (Diagnose)
Zweck des Diagnosetools
Problembeschreibung
Prozessorfehler
Systemplatine: BIOS- oder ROM-Fehler (schreibgeschützter Speicher)
Kein Speicher oder RAM (Random Access Memory) erkannt
Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory)
Unzulässiger Speicher installiert
Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler
Stromschienenfehler. Systemplatine wieder einbauen
Fehler der Knopfzellenbatterie
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
Recovery Image nicht gefunden
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler
M-BIST (Integrierter Netzteil-
Selbsttest)
Bewertet den Funktionszustand der
Systemplatine und ermöglicht es
Benutzern, zu beurteilen, ob die
Systemplatine die Ursache des
Problems ist, wenn keine
Stromversorgung vorliegt, keine
Videoausgabe möglich ist oder wenn
das System nicht ordnungsgemäß
startet (kein POST).
L-BIST (Integrierter LCD-Selbsttest)
Überprüft, ob die Systemplatine des LCD-Bildschirms mit
Strom versorgt wird. Hierzu wird die LCD-Stromschiene
getestet und dadurch ermittelt, ob die Ursache des „No
Video"-Fehlers (Kein Bild) bei der Systemplatine, beim
LCD-Bildschirm oder beim Kabel liegt.
Fehlerbehebung 81