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Dell Inspiron 5391 Servicehandbuch
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Inspiron 5391
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P114G
Vorschriftentyp: P114G001

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 5391

  • Seite 1 Inspiron 5391 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P114G Vorschriftentyp: P114G001...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Sicherheitshinweise........................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Bevor Sie beginnen................................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit ..................................8 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten................... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................
  • Seite 4 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................34 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................34 Bildschirmbaugruppe................................35 Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................... 35 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................38 E/A-Platine................................... 41 Entfernen der E/A-Platine............................41 Einbauen der E/A-Platine............................. 42 Betriebsschalterplatine............................... 43 Entfernen der Netzschalterplatine..........................43 Einbauen der Netzschalterplatine..........................44 Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser.......................... 45 Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser....................45 Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser....................
  • Seite 5 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 80 Systemdiagnoseanzeigen..............................80 Diagnostics (Diagnose)................................81 M-BIST....................................82 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) des LCD..................82 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................83 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................83 Aktualisieren des BIOS................................ 83 Reststromentladung................................84 Ein- und Ausschalten des WLAN............................84 6 Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell................85 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Sicherheitshinweise

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen fest Stand haben. Um einen stabilen Stand zu haben, stellen Sie die Füße etwas auseinander und drehen Sie die Zehen nach außen.
  • Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 11: Bodenabdeckung

    Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Rechtes Systemplatine M2x4 Bildschirmscharnier Linkes Bildschirmscharnier Bildschirmrückwand- M2,5x3,5 Antennen-Baugruppe Scharniere Bildschirmrückwand- M2.5x2.5 Antennen-Baugruppe Halterung des Systemplatine M2,5x3,5 Bildschirmkabels Netzadapteranschluss Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Halterung des Handballenstützen- und M1,6x2 Netzschalters mit Tastaturbaugruppe Fingerabdruckleser Netzschalter mit Handballenstützen- und M1,6x2...
  • Seite 12: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben an der Bodenabdeckung. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung ab, beginnend an der oberen linken Ecke der Handballenstützen-Tastatur-Gruppe. 4.
  • Seite 13: Akku

    Schritte 1. Legen Sie den Computer so hin, dass die Scharniere zu Ihnen zeigen. 2. Richten Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x6) an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 14: Einsetzen Des Akkus

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 15: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Bringen Sie die Schraube (M1,6x4) an, mit der der Akku an der Systemplatine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 16: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie aus der Kabelführung. 3. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 17: Ssd-Laufwerk

    Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Führen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie durch die Kabelführung. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3.
  • Seite 18: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 19: Entfernen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus und schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 20: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die Halterung des Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie die Halterung des Solid-State-Laufwerks vom Solid-State-Laufwerk auf der Systemplatine und entfernen Sie sie. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine und entfernen Sie es. Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 21: Kühlkörper

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus und schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine. 2. Schieben Sie die Halterung des Solid-State-Laufwerks auf das Solid-State-Laufwerk auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 22: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schutzfolie, die den Kühlkörper an der Systemplatine befestigt. 2. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 23: Lüfter

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper so aus, dass sie auf den Schraubenbohrungen in der Systemplatine sitzen. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der Reihenfolge vor, die auf dem Kühlkörper angegeben ist.
  • Seite 24: Einbauen Des Lüfters

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine und der E/A-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur bei Computern mit einer WWAN-Konfiguration erforderlich. 2.
  • Seite 25 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3.
  • Seite 26: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 27: Einbauen Der Lautsprecher

    4. Merken Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 5. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 28: Wlan-Karte

    3. Bringen Sie die Klebebänder an, mit denen das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 5. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. Nächste Schritte 1.
  • Seite 29: Einbauen Der Wlan-Karte

    Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 30: Einbauen Der Wwan-Karte

    1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 31: Touchpad

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der WWAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WWAN-Karten aus und setzen Sie die WWAN-Karte schräg in den Steckplatz für WWAN-Karten. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WWAN-Karte und richten Sie die Halterung der WWAN-Karte an der WWAN-Karte aus. 3.
  • Seite 32: Installieren Des Touchpads

    Schritte 1. Entfernen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,6x2), mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 33 Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x2) an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 4.
  • Seite 34: Netzadapteranschluss

    Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapter-Ports und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 35: Bildschirmbaugruppe

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapter-Ports und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3.
  • Seite 36 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Systemplatine. 3. Trennen Sie mithilfe der Zuglasche das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-/Platine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 38: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 Schritte 1. Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie auf die Bildschirmbaugruppe. 2. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5) an, mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-Platine und der Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 41: E/A-Platine

    E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie den Lüfter. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 42: Einbauen Der E/A-Platine

    2. Öffnen Sie die Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt ist. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der E/A-Platine. 5.
  • Seite 43: Betriebsschalterplatine

    2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie die Schraube (M2,5x2,5) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 5.
  • Seite 44: Einbauen Der Netzschalterplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2), mit der die Halterung des Netzschalters an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2), mit der die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist, und heben Sie die Netzschalterplatine von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der Netzschalterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 45: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit Fingerabdruckleser. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 46: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit Fingerabdruckleser. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit Fingerabdruckleser und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 47: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk...
  • Seite 48: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Halterung des Bildschirmkabels an der Systemplatine befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5), mit der die Halterung des USB-Typ-C-Ports an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 49 Schritte 1. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3.
  • Seite 50: Bildschirmblende

    15. Bringen Sie die Schraube (M2,5x3,5) an, mit der die Halterung des USB-Typ-C-Ports an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Netzadapter-Port ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 4. Installieren Sie den Lüfter. 5.
  • Seite 51: Einbauen Der Bildschirmblende

    Schritte 1. Hebeln Sie die Kanten der Bildschirmblende vorsichtig von der hinteren Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe. 2. Entfernen Sie die Bildschirmblende von der hinteren Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe. Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 52: Bildschirm

    Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe aus und lassen Sie die Bildschirmblende vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 2. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 3. Bauen Sie den Akku ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung 5.
  • Seite 53 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirms und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 Schritte 1. Schieben Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Zuglasche aus dem SR-Band von beiden Seiten aus dem Bildschirm. 2. Ziehen Sie einen kleinen Teil des SR-Bands heraus. 3. Wickeln Sie das SR-Band um den Kunststoff. ANMERKUNG: Um ein Abtrennen/Reißen des SR-Bands zu vermeiden, ziehen Sie nur einen kleinen Teil des SR- Bands heraus und wickeln Sie das SR-Band dann um den Stift.
  • Seite 56: Einbauen Des Bildschirms

    Einbauen des Bildschirms Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirms und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 Schritte 1. Lösen Sie die durchsichtige Schutzfolie von den SR-Bändern. 2. Richten Sie die SR-Bänder auf den Kunststoffrand der hinteren Bildschirmabdeckung aus und bringen Sie sie dort an. 3. Lösen Sie die blaue Schutzfolie von den SR-Bändern. 4. Platzieren Sie den Bildschirm, beginnend von oben, korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. 5.
  • Seite 58: Bildschirmscharniere

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Bauen Sie den Akku ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 59: Einbauen Der Bildschirmscharniere

    Einbauen der Bildschirmscharniere Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmscharniere und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 60: Kamera

    Kamera Entfernen der Kamera Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 61: Einbauen Der Kamera

    Einbauen der Kamera Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kamera und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 62: Bildschirmrückseite

    Bildschirmrückseite Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 63: Bildschirmkabel

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Bildschirmrückwand und stellt das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Schritte Legen Sie die Bildschirmrückwand auf eine ebene Fläche. ANMERKUNG: Bei Computern mit WLAN-Konfiguration sind die Antennenkabel Teil der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe. Nächste Schritte 1.
  • Seite 64: Einbauen Des Bildschirmkabels

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirmkabels und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückwand befestigt ist. 2. Entfernen Sie das Bildschirmkabel von der Bildschirmrückwand. Einbauen des Bildschirmkabels Voraussetzungen ANMERKUNG:...
  • Seite 65: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Schritte 1. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückwand befestigt wird. 2. Befestigen Sie das Bildschirmkabel an der Bildschirmrückwand. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 2. Bauen Sie den Bildschirm ein. 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
  • Seite 66: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe vor sich. ANMERKUNG: Bei Computern mit WWAN-Konfiguration sind die Antennenkabel an der Bildschirmrückwand befestigt.
  • Seite 67 Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. ANMERKUNG: Bei Computern mit WWAN-Konfiguration sind die Antennenkabel an der Bildschirmrückwand befestigt. Nächste Schritte 1. Bauen Sie das Touchpad ein. 2. Bauen Sie den Netzadapter-Port ein. 3. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser oder die Netzschalterplatine ein (je nach Modell).
  • Seite 68: Gerätetreiber

    Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel- Chipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.
  • Seite 69: System-Setup

    Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
  • Seite 70: Startsequenz

    Mit der Startsequenz können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 71 Übersicht Primär Zeigt den primären Akku an. Battery Level Zeigt den Akkuzustand an. Batteriestatus Zeigt den Akkustatus an. Gesundheitswesen Zeigt den Akkuzustand an. Netzadapter Zeigt an, ob ein Netzadapter installiert ist. Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an.
  • Seite 72 Startoptionen Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert UEFI Network Stack. Standardeinstellung: AUS Boot Mode (Startmodus) Boot Mode: UEFI only Zeigt den Startmodus des Computers an. Enable Boot Devices Aktiviert oder deaktiviert Startgeräte für diesen Computer. Boot Sequence Zeigt die Startsequenz. BIOS Setup Advanced Mode Aktiviert oder deaktiviert die erweiterten BIOS-Einstellungen.
  • Seite 73 System Configuration (Systemkonfiguration) Enable Camera Aktiviert oder deaktiviert die Kamera. Standardeinstellung: EIN Keyboard Illumination Konfiguriert den Betriebsmodus für die Tastaturbeleuchtung. Standardeinstellung: Deaktiviert. Die Tastaturbeleuchtung ist stets ausgeschaltet. Keyboard Backlight Timeout on AC Konfiguriert den Timeoutwert für die Tastatur, wenn ein Netzadapter an den Computer angeschlossen ist.
  • Seite 74 Security (Sicherheit) Computrace Aktivieren oder deaktivieren Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Computrace(R)-Services von Absolute Software. Intel Platform Trust Technology On Aktiviert oder deaktiviert die Sichtbarkeit der Plattform Trust-Technologie (PTT) für das Betriebssystem. Standardeinstellung: EIN PPI Bypass for Clear Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen (Physical Presence Interface) beim Ausgeben des Befehls „Clear“...
  • Seite 75 Tabelle 8. Optionen des System-Setups – Menü „Expert Key Management“ Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Enable Custom Mode Steuert, ob die Schlüssel in den PK-, KEK-, db- und dbx- Sicherheitsschlüsseldatenbanken geändert werden. Standardeinstellung: AUS Custom Mode Key Management Wählt benutzerdefinierte Werte für Expert Key Management aus. Standardeinstellung: PK.
  • Seite 76 Power Management (Energieverwaltung) Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Computer nicht in den Ruhemodus wechseln, Intel Rapid Start ist automatisch deaktiviert und die Option für die Stromversorgung des Systems leer ist, wenn sie auf Ruhemodus festlegt war.
  • Seite 77 POST Behavior (POST-Funktionsweise) Fn Lock Options Aktiviert oder deaktiviert den Fn-Sperrmodus. Standardeinstellung: EIN Lock Mode Standardeinstellung: Lock Mode Secondary. Lock Mode Sekundary = Wenn diese Option ausgewählt ist, werden mit den Tasten F1 bis F12 die sekundären Funktionen aufgerufen. Full Screen Logo Steuert, ob ein Vollbildschirmlogo vom Computer angezeigt wird, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt.
  • Seite 78: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 79: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 80: Fehlerbehebung

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
  • Seite 81: Diagnostics (Diagnose)

    • Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. • Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen. Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause.
  • Seite 82: M-Bist

    M-BIST (Integrierter Netzteil- L-BIST (Integrierter LCD-Selbsttest) Selbsttest) Auslöser Drücken der M-Taste und des Drücken der D-Taste und des Netzschalters. Wird zudem Netzschalters automatisch während des POST eingeleitet. Wird automatisch während des POST eingeleitet. Anzeige von Fehlern Gelbe LED für Batterieanzeige LED für Batterieanzeige blinkt, Fehlercode [Gelb, Weiß] = [2,8] Reparaturanweisung...
  • Seite 83: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 84: Reststromentladung

    7. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die neueste BIOS-Version für Ihren Computer herunterzuladen. 8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben. 9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde.
  • Seite 85: Erhalten Von Hilfe Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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