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Dell XPS 15 Servicehandbuch
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Dell XPS 15 Servicehandbuch

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XPS 15
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P56F
Vorschriftentyp: P56F001

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Verwandte Anleitungen für Dell XPS 15

Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 15

  • Seite 1 XPS 15 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P56F Vorschriftentyp: P56F001...

  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2016-2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............8 Bevor Sie beginnen................................8 Sicherheitshinweise................................8 Empfohlene Werkzeuge................................9 Schraubenliste..................................9 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............11 3 Entfernen der Bodenabdeckung....................12 Vorgehensweise................................... 12 4 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...................14 Vorgehensweise...................................
  • Seite 4 Vorgehensweise.................................. 25 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................25 13 Entfernen des SSD-Laufwerks (volle Baulänge)................26 Voraussetzungen.................................26 Vorgehensweise.................................. 26 14 Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks (volle Baulänge)..............28 Vorgehensweise...................................28 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................28 15 Entfernen der Lautsprecher....................... 29 Voraussetzungen.................................29 Vorgehensweise.................................. 29 16 Wiedereinbauen der Lautsprecher....................
  • Seite 5 Vorgehensweise...................................43 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................44 25 Entfernen der Systemplatine..................... 45 Voraussetzungen.................................45 Vorgehensweise.................................. 45 26 Wiedereinbauen der Systemplatine.................... 48 Vorgehensweise...................................48 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................48 27 Wiedereinbauen der Audio-Tochterplatine.................. 49 Voraussetzungen.................................49 Vorgehensweise.................................. 49 28 Austauschen der Audio-Tochterplatine..................51 Vorgehensweise...................................
  • Seite 6 Vorgehensweise.................................. 62 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................62 37 Entfernen der Antennenabdeckung.................... 63 Voraussetzungen.................................63 Vorgehensweise.................................. 63 38 Einbauen der Antennenabdeckung..................... 65 Vorgehensweise.................................. 65 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................65 39 Entfernen der Bildschirmscharniere................... 66 Voraussetzungen.................................66 Vorgehensweise.................................. 66 40 Wiedereinsetzen der Bildschirmscharniere................. 68 Vorgehensweise..................................
  • Seite 7 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)........................... 86 47 Fehlerbehebung........................87 Reststromentladung................................87 Aktualisieren des BIOS................................ 87 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..88 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 88 Diagnose....................................88 Ein- und Ausschalten des WLAN............................89 48 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................90 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 8: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Seite 9: Empfohlene Werkzeuge

    Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem Trennen des Kabels gelöst werden müssen.
  • Seite 10 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Bildschirmkabelhalterung Systemplatine M2x2 Systemplatine Handballenstützen- M2x4 Baugruppe Audio-Tochterplatine Systemplatine M2x3 Tastatur Handballenstützen- M1.6x1.5 Baugruppe Bildschirmscharniere Handballenstützen- M2,5 x 5 Baugruppe Netzadapteranschluss Handballenstützen- M2x3 Baugruppe Antennenmodul Bildschirmbaugruppe M2x4 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers...

  • Seite 11: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.

  • Seite 12: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
  • Seite 13 Abbildung 2. Ziehen Sie die Bodenabdeckung vom Computersockel ab. 1. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung...

  • Seite 14: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.

  • Seite 15: Entfernen Des Akkus (Halbe Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 16: Wiedereinsetzen Des Akkus (Halbe Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 17: Entfernen Des Akkus (Volle Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 18: Wiedereinsetzen Des Akkus (Volle Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 19: Entfernen Des Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
  • Seite 20 4. Heben Sie die Festplattenbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Abbildung 6. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 1. Zuglasche 2. Festplattenbaugruppe 5. Trennen Sie die Festplatten-Zwischenplatine von der Festplattenbaugruppe. Abbildung 7. Trennen Sie die Festplatten-Zwischenplatine von der Festplattenbaugruppe. 1. Festplattenbaugruppe 2.
  • Seite 21 Abbildung 8. Entfernen Sie die Festplattenabdeckung. 1. Festplattenabdeckungen (2) 2. Festplattenlaufwerk Entfernen des Festplattenlaufwerks...

  • Seite 22: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. Themen: •...

  • Seite 23: Entfernen Des Ssd-Laufwerks (Halbe Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 24 3. Drehen Sie die SSD-Laufwerk-Baugruppe um, dann entfernen Sie die Schraube (M2x2) zur Befestigung des SSD-Laufwerks an der SSD-Laufwerkshalterung. Abbildung 10. Entfernen der SSD-Laufwerkshalterung 1. SSD-Laufwerkshalterung 2. Schraube 3. SSD-Laufwerk 4. Heben Sie das SSD-Laufwerk von der SSD-Laufwerkshalterung ab. Entfernen des SSD-Laufwerks (halbe Baulänge)

  • Seite 25: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks (Halbe Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 26: Entfernen Des Ssd-Laufwerks (Volle Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 27 3. Ziehen Sie das Wärmeleitpad vom SSD-Laufwerk ab. Abbildung 12. Entfernen des Wärmeleitpads 1. Wärmeleitpad 2. SSD-Laufwerk Entfernen des SSD-Laufwerks (volle Baulänge)

  • Seite 28: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks (Volle Baulänge)

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 29: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 30: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 31: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 32: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 33: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Abbildung 15. Wiedereinbauen der Wireless-Karte 1. Wireless-Karte 2. Antennenkabel (2) 3. Unverlierbare Schraube 4. Wireless-Kartenhalterung Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Ersetzen Sie den Akku (halbe Baulänge) oder den Akku (volle Baulänge). 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte...

  • Seite 34: Entfernen Der Lüfter

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 35 Abbildung 16. Entfernen des Videokartenlüfters 1. Kabelführung 2. Touchscreenkabel (optional) 3. Klebeband 4. Lüfterkabel 5. Videokartenlüfter (JFAN_2) 6. Schrauben (2) 7. Drehen Sie die beiden Schrauben M2x4) heraus, mit denen der Prozessorlüfter (JFAN_1) an der Systemplatine befestigt ist. 8. Notieren Sie sich die Führung des Bildschirmkabels, und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen am Prozessorlüfter (JFAN_1).
  • Seite 36 Abbildung 17. Entfernen des Prozessorlüfters 1. Kabelführung 2. Bildschirmkabel 3. Lüfterkabel 4. Prozessorlüfter (JFAN_1) 5. Schrauben (2) Entfernen der Lüfter...

  • Seite 37: Einbauen Der Lüfter

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 38: Entfernen Des Kühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 39 Abbildung 18. Entfernen des Kühlkörpers 1. Kühlkörperbaugruppe 2. Schrauben (5/4) Entfernen des Kühlkörpers...

  • Seite 40: Austauschen Des Kühlkörpers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.

  • Seite 41: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 42 3. Speichermodulsteckplatz Entfernen der Speichermodule...

  • Seite 43: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 44: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Ersetzen Sie den Akku (halbe Baulänge) oder den Akku (volle Baulänge). 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Speichermodule...

  • Seite 45: Entfernen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 46 Abbildung 21. Ziehen Sie das Bildschirmkabel ab. 1. Bildschirmkabelhalterung 2. Schraube 3. Bildschirmkabel 4. Ziehen Sie die Kabel für den Netzadapteranschluss, den Lautsprecher, die Tastatursteuerplatine, das Touchpad und den Touchscreen von der Systemplatine ab. 5. Ziehen Sie das Klebeband und das Touchscreen-Kabel von der Systemplatine ab. Abbildung 22.
  • Seite 47 7. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe. VORSICHT: Halten Sie die Systemplatine in der Mitte fest. Die Schaltkreise an den Seiten sind empfindlich und können leicht beschädigt werden, wenn Sie die Systemplatine auf andere Weise festhalten. Abbildung 23. Entfernen der Systemplatine 1.

  • Seite 48: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.

  • Seite 49: Wiedereinbauen Der Audio-Tochterplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 50 Abbildung 24. Entfernen der Audio-Tochterplatine 1. Schrauben (2) 2. Audio-Tochterplatine Wiedereinbauen der Audio-Tochterplatine...

  • Seite 51: Austauschen Der Audio-Tochterplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 52: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 53 Abbildung 25. Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Knopfzellenbatterie 2. Kabel der Knopfzellenbatterie 3. Systemplatine Entfernen der Knopfzellenbatterie...

  • Seite 54: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 55: Entfernen Der Tastatur

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 56 4. Heben Sie die Tastatur aus der Handballenstütze. Abbildung 27. Herausdrehen der Schrauben an der Tastatur 1. Schrauben (31) 2. Tastatur 3. Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Tastatur...

  • Seite 57: Wiedereinbauen Der Tastatur

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 58: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 59 4. Drehen Sie den Computer um, und öffnen Sie den Bildschirm in einem Winkel von 90 Grad. 5. Drehen Sie den Computer um und legen Sie ihn so auf einen Tisch, dass die Schrauben an den Bildschirmscharnieren zugänglich sind. 6. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt sind. 7.

  • Seite 60: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 61: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 62: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 63: Entfernen Der Antennenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 64 Abbildung 33. Entfernen der Antennenabdeckung 1. Bildschirmbaugruppe 2. Antennenabdeckung Entfernen der Antennenabdeckung...

  • Seite 65: Einbauen Der Antennenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 66: Entfernen Der Bildschirmscharniere

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 67 Abbildung 35. Entfernen der Bildschirmscharniere 1. Schrauben (6) 2. Bildschirmscharniere (2) Entfernen der Bildschirmscharniere...

  • Seite 68: Wiedereinsetzen Der Bildschirmscharniere

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 69: Entfernen Des Antennenmoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 70 3. Schrauben (4) 4. Antennenmodul 5. Bildschirmbaugruppe Entfernen des Antennenmoduls...

  • Seite 71: Wiedereinbauen Des Antennenmoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 72: Entfernen Der Handballenstütze

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 73 Abbildung 37. Entfernen der Handballenstütze 1. Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Handballenstütze...

  • Seite 74: Austauschen Der Handballenstütze

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 75: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 76: Herunterladen Des Wlan-Treibers

    Herunterladen des WLAN-Treibers 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 77 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. 4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen). 5.

  • Seite 78: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...

  • Seite 79: Bios-Übersicht

    Aktivieren oder Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.

  • Seite 80: Device Information (Geräteinformationen)

    General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt Einzel- oder Dualkanalmodus an. Memory Technology Zeigt die für den Speicher verwendete Technologie an. DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an.

  • Seite 81: Sicherheit

    Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten, die an (Thunderbolt-Start-Unterstützung die Thunderbolt-Anschlüsse angeschlossen sind. aktivieren) Always Allow Dell Docks (Dell Docks immer Aktivierung oder Deaktivierung des Computers, Dell Docking-Stationen immer zulassen) zuzulassen. Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Aktivierung oder Deaktivierung des Thunderbold (und von PCIe hinter Thunderbolt)- Pre-boot (Thunderbolt (und PCIe hinter Preboots.
  • Seite 82 Sicherheit Strong Password Aktivieren oder Deaktivieren von sicheren Kennwörtern. Password Configuration Steuert die für Administrator- und Systemkennwörter minimal und maximal zulässigen Anzahl an Zeichen. Password Bypass Umgeht das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das interne Festplattenkennwort während eines Systemneustarts. Password Change Aktivieren oder Deaktivieren von Änderungen der System- und Festplattenkennwörter, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist.
  • Seite 83 Intel Software Guard Extensions Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). HyperThread control Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Energieverwaltung AC Behavior Ermöglicht dem System, sich automatisch einzuschalten, sobald das Netzteil angeschlossen wird. Auto On Time Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit.

  • Seite 84: Systemprotokolle

    Tabelle 14. Optionen des System-Setup – Unterstützungsassistent Systemauflösung SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Steuern des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.

  • Seite 85: Zuweisen Eines System- Und Setup-Kennworts

    6. Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen vergessener Kennwörter Um vergessene Kennwörter zu löschen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell unter www.dell.com/contactdell. System-Setup...

  • Seite 86: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü).

  • Seite 87: Fehlerbehebung

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).

  • Seite 88: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Ausführen der ePSA-Diagnose 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil links unten.

  • Seite 89: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen. Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird. Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und was diese angeben.

  • Seite 90: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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