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Inhaltsverzeichnis

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Dell G5 15
Service-Handbuch
Computer-Modell: Dell G5 5587
Vorschriftenmodell: P72F
Vorschriftentyp: P72F002

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Inhaltszusammenfassung für Dell G5 5587

  • Seite 1 Dell G5 15 Service-Handbuch Computer-Modell: Dell G5 5587 Vorschriftenmodell: P72F Vorschriftentyp: P72F002...
  • Seite 2 Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................9 Bevor Sie beginnen:................................9 Sicherheitshinweise................................9 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste...................................10 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............... 12 3 Entfernen der Bodenabdeckung........................13 Vorgehensweise................................13 4 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......................15 Vorgehensweise................................
  • Seite 4 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................25 13 Entfernen der Wireless-Karte........................26 Voraussetzungen................................26 Vorgehensweise................................26 14 Wiedereinbauen der Wireless-Karte......................28 Vorgehensweise................................28 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................29 15 Entfernen der hinteren Abdeckung......................30 Voraussetzungen................................30 Vorgehensweise................................30 16 Wiederanbringung der rückseitigen Abdeckung..................31 Vorgehensweise................................
  • Seite 5 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................46 25 Entfernen der Systemplatine........................48 Voraussetzungen................................48 Vorgehensweise................................48 26 Wiedereinbauen der Systemplatine......................51 Vorgehensweise................................51 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................53 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm..................53 27 Entfernen des Netzadapteranschlusses..................... 54 Voraussetzungen................................54 Vorgehensweise................................54 28 Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses....................55 Vorgehensweise................................
  • Seite 6 Vorgehensweise................................66 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................66 37 Entfernen der Bildschirmbaugruppe......................67 Voraussetzungen................................67 Vorgehensweise................................67 38 Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe....................69 Vorgehensweise................................69 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................70 39 Entfernen der Tastatur..........................71 Voraussetzungen................................71 Vorgehensweise................................71 40 Wiedereinbauen der Tastatur........................73 Vorgehensweise................................
  • Seite 7 48 Wiedereinbauen des Bildschirms........................88 Vorgehensweise................................88 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................89 49 Entfernen des Bildschirmkabels......................... 90 Voraussetzungen................................90 Vorgehensweise................................90 50 Wiederbefestigen des Bildschirmkabels..................... 91 Vorgehensweise................................91 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................92 51 Entfernen der Kamera..........................93 Voraussetzungen................................93 Vorgehensweise................................
  • Seite 8 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..113 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................114 Systemdiagnoseanzeigen............................... 114 Ein- und Ausschalten des WLAN..........................115 Freisetzung des Reststroms............................116 58 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell.....................117 Selbsthilfe-Ressourcen..............................117 Kontaktaufnahme mit Dell.............................. 117 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 9: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 10: Empfohlene Werkzeuge

    VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst.
  • Seite 11 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Statusanzeigeplatine Computersockel M2x3 Betriebsschalterplatine Handballenstützen-Baugruppe M2x3 Netzadapteranschlusshalterung Computersockel M2,5 x 5 Halterung der Handballenstützen-Baugruppe M2 x 2 Fingerabdruckleserplatine Halterung des USB-Typ-C- Systemplatine M2,5 x 5 Anschlusses Systemplatine Computersockel M2,5 x 5 Tastaturhalterung Handballenstützen-Baugruppe M1,6x2,2 Kühlkörperbaugruppe...
  • Seite 12: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
  • Seite 13: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Lösen Sie die unverlierbare Schraube, mit der die Bodenabdeckung am Computersockel befestigt ist.
  • Seite 14 Entfernen der Bodenabdeckung...
  • Seite 15: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine.
  • Seite 16 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...
  • Seite 17: Entfernen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 18: Wiedereinbauen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 19: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 20 Entfernen der Speichermodule...
  • Seite 21: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 22: Entfernen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 23: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 24: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 25: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 26: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 27 Entfernen der Wireless-Karte...
  • Seite 28: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 29: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte...
  • Seite 30: Entfernen Der Hinteren Abdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 31: Wiederanbringung Der Rückseitigen Abdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 32: Entfernen Des Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
  • Seite 33 Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. Heben Sie die Festplattenlaufwerkhalterung vom Festplattenlaufwerk. Entfernen des Festplattenlaufwerks...
  • Seite 34: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
  • Seite 35: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Befestigen Sie das Festplattenkabel am Computersockel. Schieben Sie das Festplattenkabel in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Festplattenkabel zu sichern. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 36: Entfernen Des Computersockels

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 37 Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Betriebsschalterplatine von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Systemplatine. Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Tastaturkabel an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 38 Nachdem alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Baugruppe des Computersockels. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 20 Entfernen Sie die Statusanzeigeplatine. Entfernen Sie die Lautsprecher. 22 Entfernen Sie die Systemplatine. 23 Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. Entfernen des Computersockels...
  • Seite 39 Entfernen des Computersockels...
  • Seite 40: Wiedereinbauen Des Computersockels

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 41 Schließen Sie den Bildschirm, und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Computersockel an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. Bringen Sie die 19 Schrauben (M2,5x6) wieder an, mit denen der Computersockel an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 42: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Führen Sie das Antennenkabel durch die Kabelführungen am Computersockel. 22 Befestigen Sie das Kamerakabel am Computersockel. 23 Schließen Sie das Kamerakabel an der Systemplatine an. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die hintere Abdeckung.
  • Seite 43: Ausbauen Der Statusanzeigeplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 44: Austauschen Der Statusanzeigeplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 45: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 46: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 47 Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Lautsprecher...
  • Seite 48: Entfernen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 49 Drehen Sie den Computersockel um. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), die die Netzadapteranschlusshalterung mit dem Computersockel verbinden. Heben Sie die Netzadapteranschlusshalterung aus dem Computersockel. Entfernen Sie die zwei Schraube (M2.5x5), mit der die USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt ist. Heben Sie die USB-Typ-C-Porthalterung von der Systemplatine.
  • Seite 50 Drehen Sie die Systemplatine um. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe. Entfernen der Systemplatine...
  • Seite 51: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 52 Richten Sie die USB-Typ-C-Port-Halterung auf der Systemplatine aus und platzieren Sie sie darauf. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) wieder an, mit denen die USB-Typ-C-Port-Halterung am Computersockel befestigt wird. Richten Sie die Netzadapter-Porthalterung auf dem Computersockel aus und setzen Sie sie ein. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) wieder an, mit denen die Netzadapter-Porthalterung am Computersockel befestigt wird.
  • Seite 53: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.
  • Seite 54: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 55: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 56: Entfernen Des Kühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 57 Drehen Sie die Systemplatine um. Entfernen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf der Kühlkörperbaugruppe angegeben) die sechs Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. Lösen Sie die Kühlkörperanordnung von der Systemplatine. Entfernen des Kühlkörpers...
  • Seite 58: Austauschen Des Kühlkörpers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.
  • Seite 59: Entfernen Der Betriebsschalterplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 60 Heben Sie die Netzschalterplatine mit dem Kabel aus der Handballenstützen-Baugruppe. Entfernen der Betriebsschalterplatine...
  • Seite 61: Wiedereinsetzen Der Betriebsschalterplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 62: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 8 bis Schritt 23 unter Wiedereinbauen des Computersockels. Bringen Sie die hintere Abdeckung. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine...
  • Seite 63: Entfernen Der Fingerabdruckleserplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 64: Einbauen Der Fingerabdruckleserplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 65: Entfernen Des Touchpads

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 66: Austauschen Des Touchpads

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 67: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 68 Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 69: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 70: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 7 bis Schritt 23 unter Wiedereinbauen des Computersockels. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die hintere Abdeckung. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 71: Entfernen Der Tastatur

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 72 Heben Sie die Tastatur zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen-Baugruppe heraus. Entfernen der Tastatur...
  • Seite 73: Wiedereinbauen Der Tastatur

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 74: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Tastaturhalterung an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. Bringen Sie das Netzadapteranschlusskabel an der Handballenstütze-Baugruppe an. Schließen Sie das Netzadapter-Portkabel an die Handballenstützen-Baugruppe an und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
  • Seite 75 Wenn Sie eine Ersatztastatur erhalten, sind die Kabel daran nicht gefaltet. Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Kabel der Ersatztastatur in der gleichen Weise zu falten, wie die Kabel der alten Tastatur. ANMERKUNG: Das Tastaturbeleuchtungskabel ist nur bei einer Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung vorhanden. Notieren Sie sich die Position, um das neue Tastaturkabel zu falten.
  • Seite 76: Entfernen Der Handballenstütze

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 77 Entfernen der Handballenstütze...
  • Seite 78: Wiedereinbauen Der Handballenstütze

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 79: Entfernen Der Bildschirmblende

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 80 Entfernen der Bildschirmblende...
  • Seite 81: Wiedereinbauen Der Bildschirmblende

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 82: Entfernen Der Bildschirmscharniere

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 83 Entfernen der Bildschirmscharniere...
  • Seite 84: Wiedereinsetzen Der Bildschirmscharniere

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 85: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bildschirmblende Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 7 bis Schritt 23 unter Wiedereinbauen des Computersockels. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die hintere Abdeckung.
  • Seite 86: Entfernen Des Bildschirms

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 87 Heben Sie den Bildschirm von der hinteren Bildschirmabdeckung weg. Entfernen des Bildschirms...
  • Seite 88: Wiedereinbauen Des Bildschirms

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 89: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bildschirmblende Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 7 bis Schritt 23 unter Wiedereinbauen des Computersockels. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die hintere Abdeckung.
  • Seite 90: Entfernen Des Bildschirmkabels

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 91: Wiederbefestigen Des Bildschirmkabels

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 92: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. Bringen Sie die Bildschirmblende Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 7 bis Schritt 23 unter Wiedereinbauen des Computersockels. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
  • Seite 93: Entfernen Der Kamera

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 94 Entfernen der Kamera...
  • Seite 95: Wiedereinbauen Der Kamera

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 96 Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Kamera...
  • Seite 97: Entfernen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 98 Nachdem die vorherigen Schritte ausgeführt wurde, verbleiben die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe. Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe...
  • Seite 99: Austauschen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 100 Bringen Sie die hintere Abdeckung. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe...
  • Seite 101: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 102: Herunterladen Des Grafikkartentreibers

    Herunterladen des Grafikkartentreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 103: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers

    Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 104: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Herunterladen des Netzwerktreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 105: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 106: Bios-Übersicht

    Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
  • Seite 107: Identifizieren Der Festplatte Im Bios-Setup-Programm

    Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Eine Liste mit den Festplatten wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.
  • Seite 108 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an.
  • Seite 109 System Configuration (Systemkonfiguration) Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie externen Festplatten, optischen Laufwerken, und einem USB-Laufwerk. Enable External USB Port Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten mit Verbindung zu externer USB-Schnittstelle. USB PowerShare Aktivieren oder Deaktivieren des Aufladens externer Geräte über den USB- PowerShare-Anschluss.
  • Seite 110 Tabelle 9. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Secure Boot Secure Boot Enable Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot (Sicherer Start). Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Expert Key Management Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management. Custom Mode Key Management Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte für Expert Key Management.
  • Seite 111 Intel Software Guard Extensions Standardeinstellung: Adaptiv. POST Behavior (POST-Funktionsweise) Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren). Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Numlock Enable Num-Taste aktivieren oder deaktivieren. Standardeinstellung: Numlock aktivieren. Fn Lock Options Aktivieren oder Deaktivieren des Fn-Sperrmodus. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen. Standardeinstellung: Thorough (Gründlich).
  • Seite 112 SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 113: Fehlerbehebung

    Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü).
  • Seite 114: Ausführen Der Epsa-Diagnose

    Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell. Systemdiagnoseanzeigen Strom- und Akkustatusanzeige/ Festplattenaktivitätsanzeige Zeigt den Akkuladezustand oder die Festplattenaktivität an.
  • Seite 115: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird. Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und was diese bedeuten.
  • Seite 116: Freisetzung Des Reststroms

    Freisetzung des Reststroms Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch nachdem er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde. Das folgende Verfahren enthält die Anweisungen zur Durchführung der Reststromfreisetzung: Schalten Sie den Computer aus. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 117: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer) • BIOS-Informationen oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...
  • Seite 118 Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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