.واردة في هذه القائمة، وتشعر بالشك بشأن االستجابة المناسبة، أوقف تشغيل الطابعة ثم أعد تشغيلها مرة أخرى
أزل رأس الطباعة غير الصحيحة وأدخل الجديدة من النوع الصحيح (من حيث اللون
أزل خرطوشة الحبر "رقم" وأعد تركيبها في الطابعة. إذا استمر الخطأ، استبدل خرطوشة
لم يتم إدخال خرطوشة الصيانة بشكل صحيح. افتح باب خرطوشة الصيانة على الجانب
األيمن من الطابعة، وتأكد من وضع خرطوشة الصيانة بشكل صحيح ثم أغلق الباب. إذا
.HP استمرت المشكلة، استبدل خرطوشة الصيانة. عند استمرار المشكلة، اتصل بدعم
حدثت مشكلة في بكرة السحب. تأكد من تثبيت الورق بطريقة مناسبة على محور عمود
.دوران بكرة السحب ثم تأكد من ضبط اتجاه اللف بشكل صحيح
.تعذر اكتشاف بكرة السحب. تأكد من توصيل كابل مستشعر بكرة السحب بشكل صحيح
:لقد حدثت مشكلة إدخال/إخراج في بطاقة الشبكة. جرِّ ب الحلول التالية
.تأكد من توصيل كابل الشبكة ببطاقة الشبكة بشكل صحيح
افتح نافذة الطابعة وتأكد من عدم وجود أي عوائق تعمل على تقييد حركة محرك
األسطوانة. إذا انحشر الورق وأعاق حركة محرك األسطوانة، ارفع ذراع تحميل الورق ثم
.HP أزل الورق المنحشر. عند استمرار المشكلة، اتصل بدعم
.استبدل بالخرطوشة أخرى معتمدة في هذه المنطقة
.قم بإدخال خرطوشة باللون الصحيح
.أزل رأس الطباعة التي ال تعمل وأدخل واحدة جديدة
.قم بإزالة الخرطوشة نفسها وأعد إدخالها مرة أخرى
.HP الحبر. عند استمرار المشكلة، اتصل بدعم
.تحقق من أنه قد تم تحديث البرنامج الثابت بطابعتك
.HP عند استمرار المشكلة، اتصل بدعم
. . راجع استخدام الطابعةHP عند استمرار المشكلة، اتصل بدعم
التوصية
.استبدل الخرطوشة
.استبدل الخرطوشة
.)والرقم
)[ في رأس الطباعة [اللون]: يرجى استبدالهاn] (خطأ رقم
.استبدل الخرطوشة
.نظ ّ ف رؤوس الطباعة
.استبدل الخرطوشة
رسائل الخطأ الخاصة باللوحة األمامية والرموز
غير
إذا ظهرت رسالة خطأ على اللوحة األمامية
[Color] cartridge has expired
)](انتهاء صالحية خرطوشة [اللون
[Color] cartridge is incorrect
)(خرطوشة [اللون] غير صحيحة
[Color] cartridge is missing
)(خرطوشة [اللون] غير موجودة
[Color] cartridge is out of ink
)](نفد الحبر في خرطوشة [اللون
[Color] printhead #[n] error: please remove
)[ في رأس الطباعة [اللون]: يرجى اإلزالةn] (خطأ رقم
[Color] printhead #[n] error: replace
Faulty cartridge. Replace [color] cartridge
)](خرطوشة معيبة. استبدل خرطوشة [اللون
PDL Error: Ink system not ready
): نظام الحبر غير جاهزPDL (خطأ
Replace [color] cartridge
)](استبدل خرطوشة [اللون
Reseat [color] cartridge
)](أعد تثبيت خرطوشة [اللون
) = رقم خرطوشة الحبرn .62 (حيثn.01
81.01, 81.03, 86.01
رسالة أو رمز الخطأ
29.01
32.1.01
32.2.01
63.04
3