8.3
Netzwerkverbindungsprobleme beheben
Wenn eine Verbindung zum Netzwerk nicht möglich ist, überprüfen Sie bitte zuerst den
Scannerstatus und die Systemeinstellungen.
Der folgende Abschnitt enthält Informationen zur Behebung von Problemen, die im
Zusammenhang mit dem Netzwerkanschluss auftreten können.
Ist die Ursache des Problems unbekannt oder das Problem kann nicht behoben werden, siehe bitte
"8.5 Checkliste vor dem Kontaktieren Ihres FUJITSU Scanner Fachhändlers" (Seite 439)
kontaktieren dann einen FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen autorisierten FUJITSU Scanner
Servicepartner.
8.3.1 Grundlegender Netzwerkverbindungstest
Folgende Verbindungstests können vom Administrator ausgeführt werden. Führen Sie diese bitte
nach der Netzwerkkonfiguration aus.
• Verbindungsstatus mit einem Ping-Test überprüfen
• Netzwerkbetriebsstatus überprüfen
• Überprüfen der NTP-Server-Einstellungen durch die Synchronisierung der Systemzeit
(wenn Sie einen NTP-Server verwenden)
• Überprüfen des E-Mail-Servers durch das Versenden einer Test-Mail (Wenn die
gescannten Daten per E-Mail oder Fax versendet werden sollen, oder eine "Meldung" per
E-Mail versendet werden soll.)
■ Überprüfen der grundlegenden Netzwerkoperation mit einem
Ping-Test
Überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsstatus der folgenden am Netzwerk angeschlossenen
Server und Computer.
Für weitere Details hierzu, siehe
Test" (Seite
• PC, auf dem das Admin Tool installiert ist
• PC, auf dem die Central Admin Console installiert ist
• PC, auf dem die Central Admin Server Software installiert ist
• DNS-Server
• WINS-Server
• NTP-Server
• LDAP-Server
• SMTP-Server
• Dateiserver
• FTP-Server
• Druckerserver
• Domain-Controllor
422
"4.7.16 Überprüfen der Netzwerkverbindung mit einem Ping-
140).
und