Reparaturen, Upgrades und Evaluationen
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ACHTUNG: Reparieren Sie das Mesa 3 nicht selbst. Eine
solche Handlung macht die Garantie ungültig.
Informationen zu Reparaturen, Upgrades und Evaluierungen
finden Sie auf unserer Webseite unter
com/support/mesa-3/my-product
(Reparaturen). Hier können Sie ein Reparatur-Center
ausfindig machen, einen Reparaturauftrag einreichen, den
Status einer Reparatur, Lieferzeiten und die Bedingungen
und Bestimmungen einsehen und Versandinformationen
erhalten.
Beantragen Sie bitte, bevor Sie ein Gerät zurücksenden, eine
Berechtigung durch das Einreichen des Reparaturauftrags
auf unserer Webseite und warten Sie auf eine Bestätigung
oder eine Kontaktaufnahme des Reparatur-Centers. Wir
benötigen die folgenden Angaben von Ihnen:
Die Seriennummer des Produkts. Informationen über
das Mesa 3 werden angezeigt, wenn Sie das Startmenü
aufrufen und dann Geräteinfo auswählen. Die
Seriennummer befindet sich auch im Akkufach.
Hinweis: Bevor Sie die Akkuklappe öffnen und den
Akku entfernen, lesen Sie die Anweisungen zum
ordnungsgemäßen Verfahren in Kapitel 2 unter
„Energieverwaltung".
Namen und Lieferadresse des Unternehmens/der
Universität/der Agentur.
Beste Kontaktmethode (Telefon, Fax, E-Mail, Handy).
Eine klare, sehr detaillierte Beschreibung der Reparatur
oder des Upgrades.
Kreditkarten-/Bestellnummer und Rechnungsadresse (für
Reparaturen oder Upgrades, die nicht von der Garantie-
oder erweiterten Garantiebestimmungen abgedeckt
werden).
Anhang B Garantie- und Reparaturin-formationen
www.junipersys.
und dann „Repairs"
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