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Service- und Support-
Informationen
Im folgenden Abschnitt erfahren Sie mehr über den technischen Support, der Ihnen
während der Garantielaufzeit oder während der Nutzungsdauer Ihres Produktes zur
Verfügung steht. Eine vollständige Erläuterung zu den Lenovo Garantiebedingungen
finden Sie im Abschnitt Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo. Details zur „Begrenzte
Herstellergarantie von Lenovo" finden Sie weiter unten in diesem Dokument.
„ Technischer Online-Support
Der technische Online-Support ist während der Nutzungsdauer eines Produkts erhältlich
unter: http://www.lenovo.com/support
„ Technischer Telefon-Support
Sofern verfügbar erhalten Sie telefonische Hilfe und Informationen von unserem
Customer Support Center. Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support von Lenovo die folgenden Informationen bereit:
• Modell- und Seriennummer
• den genauen Wortlaut einer Fehlermeldung
• eine Beschreibung des Problems
Ihr technischer Support-Ansprechpartner möchte möglicherweise während des Anrufs
das Problem am Computer mit Ihnen durchgehen.
Eine aktuelle Liste der Telefonnummern unserer Customer Support Center finden Sie
unter: http://www.lenovo.com/support/phone
Herunterladen von Veröffentlichungen
Elektronische Versionen Ihrer Computer-Dokumentationen sind auf der Lenovo
Support Website erhältlich. Um Veröffentlichungen für Ihren Computer herunterzuladen,
besuchen Sie bitte http://www.lenovo.com/UserManuals und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Fehlerbehebung
