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7. Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines
Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen Für die Installation und
Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt
geht in das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte Produkt in das
Eigentum von Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem
Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt erhalten hat, an Lenovo zurücksenden. Die
Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) gehen zu Lenovos Lasten. Wird der Karton,
in dem das Ersatzprodukt geliefert wurde, nicht verwendet, übernimmt der Kunde die
Verantwortung für jegliche Schäden am fehlerhaften Produkt, die während des Versands
entstehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn
Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des
Ersatzprodukts durch den Kunden erhält.
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Fehlerbehebung
