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Vor Verwendung der Informationen in diesem Handbuch und des darin beschrie-
benen Produkts sollten Sie unbedingt die Informationen im ThinkCentre-Handbuch
Sicherheit und Garantie und die Informationen im Abschnitt „Bemerkungen", auf
Seite 87 lesen.
Lenovo Website (http://www.lenovo.com)
Die Lenovo Website enthält aktuelle Informationen und Services, mit deren Hilfe
Sie Computer kaufen und warten sowie Upgrades durchführen können. Außerdem
stehen Ihnen dort die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
v Sie können Desktop- und Notebook-Computer, Bildschirme, Projektoren, Upgra-
v Möglichkeiten zum Anfordern von zusätzlichen Services, wie z. B. für Hardware,
v Möglichkeiten zum Erwerben von Upgrades und Reparaturservice für aufgerüs-
v Downloads aktueller Einheitentreiber und Software-Updates für Ihr Computer-
v Zugriff auf die Onlinehandbücher für Ihre Produkte.
v Zugriff auf die Lenovo Begrenzte Herstellergarantie.
v Zugriff auf Fehlerbehebungs- und Unterstützungsinformationen für Ihr
v Service- und Unterstützungstelefonnummern für Ihr Land oder Ihre Region.
v Adressen der Service-Provider in Ihrer Umgebung.
Hilfe und Service
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Anfordern von Hilfe und Ser-
vice.
Dokumentation und Diagnoseprogramme verwenden
Sollten Sie Fehler bei Ihrem Computer feststellen, finden Sie weitere Informationen
in Kapitel 6, „Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme", auf Seite 73. Informatio-
nen zu zusätzlichen Quellen für die Fehlerbehebung finden Sie im Abschnitt
„Informationsquellen" auf Seite 81.
Wenn Sie annehmen, dass ein Softwarefehler vorliegt, ziehen Sie die Dokumenta-
tion zu Ihrem Betriebssystem oder Softwareprogramm zu Rate, einschließlich der
Readme-Dateien und der Onlinehilfe.
Im Lieferumfang der meisten Computer befinden sich eine Reihe von Diagnose-
programmen, mit deren Hilfe Sie Hardwarefehler bestimmen können. Anweisun-
gen zur Verwendung der Diagnoseprogramme auf Ihrem Computer finden Sie im
Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf Seite 74.
Auf der Lenovo Unterstützungswebsite können Sie unter der folgenden Adresse
aktuelle technische Informationen abrufen sowie Einheitentreiber und Aktualisie-
rungen herunterladen:
http://www.lenovo.com/support
des und Zubehör für Ihren Computer erwerben. Hier finden Sie außerdem Son-
derangebote.
für Betriebssysteme und für Softwareprogramme, für Netzinstallationen und
-konfigurationen sowie für angepasste Installationen.
tete oder erweiterte Hardware.
modell.
Computermodell sowie für weitere unterstützte Produkte.
Kapitel 7. Informationen, Hilfe und Service anfordern
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