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HP M4345 MFP Benutzerhandbuch Seite 193

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Das Gerät druckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache
In der Software wurde der falsche Treiber ausgewählt.
Die Software weist eine Funktionsstörung auf.
Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie in der Software den Befehl Drucken auswählen.
Mögliche Ursache
Im Gerät sind keine Druckmedien mehr vorhanden.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr".
Das Kabel zwischen Computer und Gerät ist nicht richtig
angeschlossen.
Das Gerätekabel ist defekt.
In der Software wurde das falsche Gerät ausgewählt.
Möglicherweise liegt im Gerät ein Stau vor.
Die Software für das Gerät wurde nicht für den
Geräteanschluss konfiguriert.
Das Gerät ist Bestandteil eines Netzwerks und empfängt kein
Signal.
Die Stromzufuhr des Geräts ist unterbrochen.
Das Gerät weist eine Funktionsstörung auf.
DEWW
Lösung
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4345 Gerät
ausgewählt wurde.
Versuchen Sie, den Job in einem anderen Programm zu
drucken.
Lösung
Legen Sie Druckmedien ein.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr".
Ziehen Sie das Kabel heraus und schließen Sie es wieder an.
Schließen Sie das Kabel möglichst an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie
wissen, dass er gedruckt werden kann. Oder verwenden Sie
ein anderes Kabel.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4345 Gerät
ausgewählt wurde.
Beseitigen Sie alle Staus, achten Sie dabei besonders auf den
Duplexerbereich (falls Ihr Gerät über einen Duplexer verfügt).
Siehe
Beseitigen von
Medienstaus.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass der richtige Anschluss verwendet wird.
Verfügt der Computer über mehr als einen Anschluss, so
überprüfen Sie, dass das Gerät an den richtigen
angeschlossen wurde.
Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. Installieren Sie die
Druckersoftware neu. Drucken Sie einen Auftrag, der
nachweislich gedruckt werden kann.
Löschen Sie alle angehaltenen Druckaufträge aus der
Druckwarteschlange.
Wenn keine LED leuchtet, überprüfen Sie den Netzanschluss.
Überprüfen Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie die
Stromversorgung.
Prüfen Sie die Bedienfeldanzeige auf Meldungen und
leuchtende Anzeigen, um festzustellen, ob das Gerät einen
Fehler anzeigt. Beachten Sie alle Meldungen. Weitere
Informationen finden Sie unter Bedienfeldmeldungen.
Beheben allgemeiner Geräteprobleme 181

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